Hvala na povratnim informacijama.
Želite li poslati povratne informacije?Iako toplo preporučujemo registraciju Webex događaja za najbesprijekornije iskustvo, integriramo se i s nekoliko sustava registracije trećih strana. Integriranje vašeg pružatelja usluga registracije događaja treće strane s Webex događajima znači da je popunjavanje popisa sudionika vašeg događaja jednostavno i bez napora - nakon malo postavljanja. To vam štedi vrijeme i smanjuje mogućnost pogrešaka ručnim unosom!
Ovaj članak objašnjava ključne prednosti integracije vašeg davatelja usluga registracije s Webex događajima, navodi podržane pružatelje usluga i pruža često postavljana pitanja o tome kako podaci o integraciji teku u platformu Webex Events.
Prednosti integracije
Bez napora popunite podatke bez grešaka
Integracija sa softverom za upravljanje događajima smanjuje troškove, ručni napor i nesigurnost, tako da se možete usredotočiti na izgradnju nevjerojatnih iskustava sudionika. Nove registracije se sinkroniziraju s Webex događajima svakih pet minuta, a podaci se bilježe točno onako kako su prikupljeni, tako da nema pogrešaka.
Vodite sudionike do aplikacije za događaje
Budući da se informacije sinkroniziraju s Webex događajima svakih pet minuta, polaznici se mogu pridružiti vašoj aplikaciji za događaje i prijaviti se na Onsite odmah nakon registracije! Jednostavno uključite vezu ili upute o tome kako preuzeti aplikaciju na stranicu za potvrdu registracije ili e-poštu i recite im da se prijave pomoću e-pošte koju su koristili za registraciju.
Imajte na umu, recite sudionicima da pričekaju najmanje 5 minuta prije nego što pristupe aplikaciji za događaje ili se prijave s Onsite.
Personalizirajte iskustvo sudionika
Većina integracija registracije može iskoristiti prednosti grupa na temelju kriterija kao što je vrsta ulaznice. Koristite grupe kako biste personalizirali iskustvo događaja svojih sudionika kako biste osigurali da mogu pristupiti sesijama i sadržaju relevantnom za njihove interese i razinu kupnje.
Trošak
Postoje do dva izvora troškova s integracijom treće strane: naknada koju naplaćujemo za postavljanje integracije i naknada koju vaš davatelj registracije može naplatiti za korištenje njihovog API-ja. Trošak može varirati ovisno o složenosti informacija koje želite integrirati, a svi pružatelji usluga ne naplaćuju API naknadu.
Pogledajte dokumentaciju željenog pružatelja usluga ili ih kontaktirajte za određene informacije o cijenama.
Obratite se svom kontaktu za Webex Events kako biste saznali više o naknadi za integraciju Webex Events.
Pružatelji usluga i polja podataka
Službeno podržavamo integraciju sa sljedećim pružateljima usluga:
-
Cvent
-
RegFox
-
Boomset
-
Eventbrite
Obično uvozimo ime i prezime, naslov, tvrtku, e-poštu i vrste ulaznica ili vrste registracije za svakog podno sitelja registracije. Ovisno o platformi, možemo sinkronizirati dodatne informacije uz dodatnu naknadu zbog dodatnih zahtjeva za postavljanjem.
Započnite
Ako mislite da je integracija prava za vas, kontaktirajte svoj Webex Events kontakt.
Najčešća pitanja
Što se događa kada se više korisnika registrira s istom e-poštom?
Moguće je da se više ulaznica ili gostiju poveže s jednom adresom e-pošte, često kada jedna osoba kupi više ulaznica za druge. Budući da se sudionici prijavljuju u aplikaciju događaja sa svojom adresom e-pošte, samo će se podaci jednog prijavitelja sinkronizirati s Webex događajima.
Da biste bili sigurni da se svi sinkroniziraju s platformom Webex Events, ručno ažurirajte duplicirane adrese e-pošte sudionika na svojoj platformi za registraciju kako bi svi imali jedinstvenu adresu e-pošte. Pogledajte dokumentaciju svog davatelja usluga ili se obratite njihovom timu za podršku za pomoć oko ažuriranja e-pošte.
Zašto nedostaju sudionici?
To je često zato što različiti ljudi imaju istu adresu e-pošte, kao što je gore opisano. Pogledajte dokumentaciju svog davatelja usluga ili se obratite njihovom timu za podršku za pomoć oko ažuriranja e-pošte.
Što se događa kada ažuriram podatke na svojoj registracijskoj platformi?
Informacije izvlačimo na platformu Webex Events svakih 5 minuta. Informacije koje izvlačimo prepisuju informacije u Webex događajima. Zbog toga uvijek uređujte podatke o sudionicima na svojoj registracijskoj platform i i izbjegavajte integriranje polja koja biste vi ili vaši registratori mogli često ažurirati, poput biografije.
Što se događa ako imamo više različitih stranica za registraciju?
Možemo povući samo registracije s jednog obrasca ili stranice na jedan Webex događaj. Ako vaš davatelj registracije koristi posebnu postavku, posavjetujte se sa svojim kontaktom za Webex Events.
Kako mogu osigurati da Webex Events povlači iz prave registracije?
Uvijek nam navedite točan naziv događaja i ID događaja (ako je primjenjivo) kako bismo bili sigurni da povlačimo točne podatke.
Kako se vrste registracije Cvent pojavljuju u Webex događajima?
Vrste registracije odražavaju se u Webex događajima kao grupe. Prema zadanim postavkama grupe imenujemo točno onako kako se pojavljuju u Cventu. Ako želite promijeniti naziv mapiranja, obavijestite nas unaprijed. Ako je integracija već aktivna, nemojte brisati grupe jer to može uzrokovati probleme s integracijom.
Mogu li ručno uvesti podatke sudionika umjesto postavljanja integracije?
Da! Pročitajte naš članak o dodavanju podataka sudionika za cjelovit vodič.
Ako trebate prenijeti više sudionika nakon uvoza drugih, uključite samo nove sudionike u predložak uvoza. Ako trebate ažurirati velike količine postojećih podataka sudionika putem uvoza, izvezite sudionike koje trebate ažurirati iz Webex događaja, izvršite promjene u datoteci, a zatim prenesite ažurirani predložak. Nemojte mijenjati stupac 'Jedinstveni identifikator' u proračunskoj tablici.
Pitanja?
Za pomoć s dobavljačima trećih strana obratite se njihovoj podršci.
