Hvala za povratne informacije.
Povratne informacije?Čeprav toplo priporočamo registracijo dogodkov Webex za najbolj brezhibno izkušnjo, se integriramo tudi z več registracijskimi sistemi tretjih oseb. Integracija vašega tretjega ponudnika registracije dogodkov z Webex Events pomeni, da je izpolnjevanje seznama udeležencev dogodka preprosto in enostavno - po majhni nastavitvi. To vam prihrani čas in zmanjša možnost napak z ročnim vnosom!
Ta članek pojasnjuje ključne prednosti integracije vašega ponudnika registracije z Webex Events, navaja podprte ponudnike in vsebuje pogosta vprašanja o tem, kako podatki o integraciji prehajajo v platformo Webex Events.
Prednosti integracije
Preprosto napolnite podatke brez napak
Integracija s programsko opremo za upravljanje dogodkov zmanjšuje stroške, ročni napor in negotovost, tako da se lahko osredotočite na ustvarjanje neverjetnih izkušenj udeležencev. Nove registracije se sinhronizirajo z dogodki Webex vsakih pet minut, podatki pa so zajeti točno tako, kot so zbrani, tako da ni napak.
Vodite udeležence do aplikacije za dogodke
Ker se informacije sinhronizirajo z dogodki Webex vsakih pet minut, se lahko udeleženci pridružijo vaši aplikaciji za dogodke in se takoj po registraciji prijavijo na spletnem mestu! Preprosto vključite povezavo ali navodila za prenos aplikacije na stran za potrditev registracije ali e-poštno sporočilo in jim povejte, naj se prijavijo z e-poštnim sporočilom, ki so ga uporabili za registracijo.
Upoštevajte, da udeležencem povejte, naj počakajo vsaj 5 minut, preden dostopajo do aplikacije za dogodke ali se prijavijo prek storitve Onsite.
Prilagodite izkušnjo udeleženca
Večina registracijskih integracij lahko izkoristi prednosti skup in na podlagi meril, kot je vrsta vozovnice. Uporabite skupine, da prilagodite izkušnjo dogodkov udeležencev, da zagotovite dostop do sej in vsebine, ki ustrezajo njihovim interesom in stopnji nakupa.
Stroški
Pri integraciji tretjih oseb obstajata do dva vira stroškov: pristojbina, ki jo zaračunamo za nastavitev integracije, in pristojbina, ki jo lahko vaš ponudnik registracije zaračuna za uporabo njihovega API-ja. Stroški se lahko razlikujejo glede na kompleksnost informacij, ki jih želite vključiti, in vsi ponudniki ne zaračunavajo pristojbine za API.
Oglejte si dokumentacijo želenega ponudnika ali se obrnite na njega za posebne informacije o cenah.
Obrnite se na svojega kontakta Webex Events, če želite izvedeti več o pristojbini za integracijo Webex Events.
Ponudniki in podatkovna polja
Uradno podpiramo integracijo z naslednjimi ponudniki:
-
Cvent
-
RegFox
-
Boomset
-
Eventbrite
Običajno uvoz imo ime in priimek, naslov, podjetje, e-pošto in vrste vozovnic ali vrste registracije za vsakega registr acijskega zavezanca. Glede na platformo lahko dodatne informacije sinhroniziramo za dodatno plačilo zaradi dodatnih zahtev za nastavitev.
Začnite
Če menite, da je integracija prava za vas, stopite v stik s svojim kontaktom Webex Events.
Pogosta vprašanja
Kaj se zgodi, če se več uporabnikov registrira z istim e-poštnim sporočilom?
Možno je, da je več vstopnic ali gostov povezano z enim e-poštnim naslovom, pogosto, ko ena oseba kupi več vstopnic za druge. Ker se udeleženci vpišejo v aplikacijo za dogodke s svojim e-poštnim naslovom, se bodo z dogodki Webex sinhronizirali le podatki enega registracijskega subjekta.
Če želite zagotoviti, da se vsi sinhronizirajo s platformo Webex Events, ročno posodobite podvojene e-poštne naslove udeležencev na platformi za registracijo, tako da imajo vsi edinstven e-po štni naslov. Oglejte si dokumentacijo svojega ponudnika ali se za pomoč pri posodabljanju e-poštnih sporočil obrnite na njihovo ekipo za podporo.
Zakaj manjkajo udeleženci?
To je pogosto zato, ker imajo različni ljudje enak e-poštni naslov, kot je opisano zgoraj. Oglejte si dokumentacijo svojega ponudnika ali se za pomoč pri posodabljanju e-poštnih sporočil obrnite na njihovo ekipo za podporo.
Kaj se zgodi, ko posodobim podatke na svoji registracijski platformi?
Informacije vnesemo na platformo Webex Events vsakih 5 minut. Informacije, ki jih izvlečemo, prepišejo informacije v Webex Events. Zaradi tega vedno urejajte podatke udeležencev na svoji registracijski platformi in se izogibajte vključevanju polj, ki jih lahko vi ali vaši registracijski zavezanci pogosto posodabljate, na primer biografije.
Kaj se zgodi, če imamo več različnih strani za registracijo?
Na en Webex dogodek lahko pripišemo samo iz enega obrazca ali strani. Če vaš ponudnik registracije uporablja posebno nastavitev, se posvetujte s svojim kontaktom Webex Events.
Kako se prepričam, da se Webex Events vključi iz prave registracije?
Vedno nam navedite natančno ime dogodka in ID dogodka (če je primerno), da se prepričate, da izvlečemo pravilne podatke.
Kako se vrste registracije Cvent pojavljajo v dogodkih Webex?
Vrste registracije se odražajo v Webex dogodkih kot skupine. Skupine privzeto poimenujemo točno tako, kot so prikazane v Cventu. Če želite spremeniti ime preslikave, nam to sporočite vnaprej. Če je integracija že aktivna, ne brišite skupin, saj lahko to povzroči težave z integracijo.
Ali lahko podatke udeležencev uvozim ročno, namesto da nastavim integracijo?
Da! Preberite naš članek o dodajanju podatkov udeležencev za popoln vodnik.
Če morate po uvozu drugih naložiti več udeležencev, vključite samo nove udeležence v predlogo za uvoz. Če morate posodobiti velike količine obstoječih podatkov udeležencev z uvozom, izvozite udeležence, ki jih morate posodobiti iz Webex Events, izvedite spremembe v datoteki in nato naložite posodobljeno predlogo. Ne spreminjajte stolpca« Edinstveni identifikator »v preglednici.
Vprašanja?
Za pomoč pri drugih prodajalcih se obrnite na njihovo podporo.
