Следните продукти поддържат услугите на Webex, свързани с облак UC:

• Cisco Unified Communications Manager

• Cisco Unified Communications ManagerУслуга за IM и присъствие

• Cisco Unity Connection

• Cisco Emergency Responder

  Не всички продукти поддържат всички функции.

Поддържаните Unified CM версии са:

• Unified CM11.5 (х)

• Unified CM12.0 (х)

• Unified CM12.5 (х)

• Unified CM14.х

• Unified CM15

Поддържаната услуга за IM и присъствие на Unified Communications Manager

• Unified CM11.5 (х)

• Unified CM12.0 (х)

• Unified CM12.5 (х)

• Unified CM14.х

• Unified CM15

Поддържаните Cisco Unity Connection версии са:

• Cisco Unity Connection11.х

• Cisco Unity Connection12.х

• Cisco Unity Connection14

• Cisco Unity Connection15

Поддържаните Cisco Emergency Responder версии са:

• Cisco Unity Connection11.х

• Cisco Unity Connection12.х

• Cisco Unity Connection14

• Cisco Unity Connection15

За да намерите крайните точки, поддържани от Webex Cloud-Connected UC, вижте Поддържани крайни точки на Cisco за версии. Unified CM

За информация относно ролите и правата на организационния акаунт вижте Присвояване на роли на акаунт на организацията в. Cisco Webex Control Hub

Изисквания за пространство

Изискването за пространство за телеметрична услуга е 3 MB за изпълними файлове.

За регистрационни файлове, 10 MB в пътя на папката.

Използване на процесора и паметта (RAM): Услугата Webex, свързана с облак, работи с нисък приоритет. Това помага за ограничаване на услугата, за да се сведе до минимум използването на процесора. Услугата работи с приблизително 345 MB RAM. Използването на процесора е 12%.

Услугата Webex, свързана с облак UC, когато е инсталирана, заема около 155 MB дисково пространство за продукти, базирани на гласова операционна система (VOS) като Unified CM и IM & Presence.

Извършва се буфериране на базата на диск. Размерът на буферирането варира 20—100 MB в зависимост от продукта и размера на внедряването на сървъра. За повече информация вижте Изчисляване на размера на буфера.

За да знаете настройките, които препоръчваме, вижте раздела Конфигу рирана диагностика на пови квания в Ръ ководството за админи стриране Cisco Unified Communications Manager за съответната Unified CM версия на адрес:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Задължителни Cisco Unified Communications Manager настройки:

• Знакът за активиран CDR трябва да бъде зададен на True, CDR регистрационните повиквания с флаг за нулева продълж ителност трябва да са зададени на True, а параметрите на услугата за флага за активирана диагностика на пови квания трябва да бъдат зададени на En abled Only когато флагът с активиран CDR е вярно или на Enabled независимо от флага с активиран CDR във всички Unified CM възли в клъстера.

• Уверете се, че мрежовата услуга Cisco CDR Repository Manager работи на всички възли на издателя и мрежовата услуга Cisco CDR Agent работи на всички възли в клъстеритеUnified CM. С тази настройка UC Analytics в контролния център може да анализира запис на данни за повикване (CDR) и CMR файлове.

  Cisco CDR Repository Manager и Cisco CDR Agent са мрежови услуги от. Cisco Unified Serviceability Можете да ги намерите в Инстру менти > Кон тролен център - Мрежови услуги. Уверете се, че бягат.

• За да избегнете закъснения или грешки при анализа и операциите на Webex, свързан с облак UC, препоръчваме да зададете интервал от време на CDR файл а на 1.

• Конфигурирайте Unified CM клъстерите с протокол за мрежово време (NTP). NTP сървърът трябва да бъде синхронизиран с международния UTC часовник. Unified CMвремето на сървъра се използва в телеметричните данни, изпратени до облака и използвани за обработка. Несъответствието в времето между NTP сървъра и международния UTC часовник може да доведе до изхвърляне на данните.

• Инструментът на Cisco Log Partition Monitoring (LPM) трябва да работи на Unified CM издателя. Тази услуга почиства CDR и CMR файлове, които се копират в телеметричната услуга. Тази услуга е достъпна от Ин струменти > Контролен център - Мрежови услуги на Cisco Unified Serviceability страницата вCisco Unified Serviceability.

За повече информация относно споменатите по-горе Unified CM настройки вижте Ръководството за администриране Cisco Unified Communications Manager за съответното ви Unified CM издание на адрес:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Какво да правя по-нататък

• За информация относно изискванията на Webex, свързана с облак UC мрежа, вижте Мрежови изисквания за Webex, свързан с облак UC.

• За информация относно поддържаните крайни точки на Webex, свързан с облак UC, вижте Списък на крайните точки на Cisco, поддържани при версии. Unified CM

• За информация относно това как да инсталирате локални устройства, свързани с облак UC на Webex, вижте Настройване на Webex свързан с облак UC за локални устройства.