Благодарим за обратната връзка.
Използване на сервизни номера
Обратна връзка?Номера на услугите за поръчки
За да поръчате сервизен номер, имайте предвид следните насоки:
-
Номерата на услугите в плановете за обаждания на Cisco в момента са налични само в САЩ и Канада.
-
Можете да промените всички неприсвоени номера в дадено местоположение, които не са мобилни или безплатни номера, от стандартен на служебен номер.
-
Можете да присвоявате сервизни номера само на услуги на сайта, като например автоматичен оператор, опашка за повиквания, групи за търсене и други.
-
Номерата на услугите могат да бъдат зададени като номер в списък с маршрути.
-
Можете да използвате сервизни номера като основен номер за местоположение на Webex и да ги използвате като идентификатор на обаждащия се за потребител или работно пространство.
Номерата на услугите се поръчват и пренасят в плановете за обаждания на Cisco, като се използва същият процес като обикновените телефонни номера или последователните блокове от номера. Когато преминават през процеса на поръчка и пренасяне, на потребителите ще бъде предложена възможността да поръчат или пренесат номера като „Стандартни номера“ или „Сервизни номера“.
Поръчване на нови номера
Пренасяне на номера
-
Безплатните номера се добавят като безплатни, независимо от избора.
-
Ако опцията „Номера на услуги“ е сива, свържете се с вашия партньор, за да се уверите, че към вашия абонамент е приложен правилният лиценз.
-
Всяка нова или портирана поръчка може да съдържа само сервизни номера или стандартни номера, но не и двете.Могат да се използват множество поръчки за поръчка на комбинация от типове числа или типовете числа могат да бъдат променени след поръчка и пренасяне.
За да промените съществуващ стандартен номер на сервизен номер, изпълнете следните стъпки:
- Влезте в Control Hub.
- Отидете на .
-
Изберете числото, което искате да промените, като използвате падащото меню „Действия“. Изберете Промяна от падащото меню. Прозорецът „Промяна на номера“ показва, че променяте типа на номера от „Стандартен“ на „Сервизен номер“. Щракнете върху Запиши.
- В прозореца „Числа“ вече ще наблюдавате индикацията за номера на услугата спрямо номера.
Страницата „Числа“ в Control Hub има филтър за номера на услуги. Страницата „Номера“ показва броя на разпределените номера на услуги и индикация за номер на услуга срещу съответния номер.
