октомври 2024 г.

Поддръжка за субтитри на английски език

Като щракнат върху иконата CC , потребителите могат да активират субтитри в реално време по време на разговор. Говоримият диалогов прозорец се преобразува в текст и се показва незабавно на екрана. Преписите са изготвени на английски език.

септември 2024 г.

Незабавно свързване в среща в Unified Space (USM)

Архивираните от място срещи се заместват с пълнофункционални срещи в Webex Meetings. Този ролоувър се извършва в кохорти непрекъснато, с достатъчно известие до системните администратори преди преместването. Преместването на сървъра има последици за разполагането на приложението Instant Connect, които са очертани по-долу.

Вместо срещи, подкрепени от пространство, рамката на приложението Guest2Guest (G2G) служи като заместител. Досега срещите, подкрепени от пространство, се използват в Instant Connect, за да се улеснят срещите между двама лицензирани/нелицензирани потребители. Тези пространства обикновено се създават в движение, добавят се двама гости и започва непланирана среща.

Този механизъм не е наличен в платформата Webex Suite Meetings (WSMP). Всяка среща е пълнофункционална среща в Webex. Постигаме това, като въведем ново приложение за услуги на G2G, което е лицензирано за Webex Meetings.

Работният поток е както следва:

1. Cisco създава приложение за услуги за незабавни срещи „Гост към гост“. Това приложение Service Instant Connect планира срещи за определено посещение и работи като спонсор на лиценза за срещата.
2. Тези срещи трябва да се провеждат на специализирани сайтове „Гост към гост“, които администраторът трябва да конфигурира, като предостави име. Налични са всички отчети и повечето конфигурации на сайтове. Сайтът на G2G е достъпен при активиране на абонамент/лиценз.
3. Когато администратор одобри приложението за услуга за незабавно свързване в Control Hub, то се свързва към сайта на G2G.
4. Новото приложение за услуги за незабавно свързване определя дали ядрото е на WSMP. Ако е така, той дирижира G2G срещи; в противен случай той дирижира срещи, подкрепени от космоса.

Всички клиенти на Instant Connect трябва да одобрят това ново приложение за услуги за незабавно свързване, за да избегнат прекъсване на услугата, когато тяхната организация се премести в WSMP. След като клиент одобри приложението, Cisco използва маркера за достъп до машината на приложението на услугата, за да създаде среща в сайта на G2G. При упълномощаване приложението за услуги има необходимите лицензи/права, за да планира G2G срещи в организацията. Използване на следното изображение за справка

август 2024 г.

Вграденият браузър Epic вече се поддържа

Вграденият браузър на Epic вече е съвместим с Instant Connect, подобрявайки удобството за клиентите, които вече могат например да преглеждат други точки за данни в Epic, докато продължават сесията на Instant Connect. Epic вградените браузъри се поддържат както на Android, така и на IOS устройства.

юни 2024 г.

Организаторите и участниците могат да се присъединяват без видео

Добавихме опции към страницата за администриране, които позволяват на потребителите да деактивират видеото си, когато се присъединят към сесия, ако имат връзка с ниска скорост на мрежата. В секцията Видео под Персонализиране на функциите създадохме две опции – Разрешаване на организатора да се присъединява без видео и Разрешаване на участниците да се присъединяват без видео.

Превключвателите за покана по текст и имейл са комбинирани

Двата отделни превключвателя за Поканване на гост по имейл и Поканване на гост по текстово съобщение са комбинирани в един превключвател, Поканване на гости (избрано по подразбиране), с два начина за поканване, един по имейл съобщение и един по текстово съобщение. Можете да изберете опция или изобщо да няма (което е по подразбиране).

май 2024 г.

Автоматично присъединяване към повиквания

Потребителите вече могат да пропуснат подканата за потребителско име/парола и автоматичното влизане в Instant Connect, ако са записали своята информация за влизане, чрез превключвателя Разрешаване на потребителите да записват потребителско име и парола .

Предстояща поддръжка на CyraCom за испански

Понастоящем CyraCom поддържа само американски жестомимичен език (ASL), но бъдещите версии ще поддържат и испански.

Закъснения или неуспешни известия за статус на прекъсване на връзката

Отстранихме проблем, при който в определени случаи статусът на прекъсване на пациента може да бъде забавен или изобщо да не бъде получен.

декември 2023 г.

Добавяне и редактиране на контакти в телефонния указател

Webex Instant Connect вече позволява на администраторите да добавят и редактират контакти в телефонния указател. След това контактите се показват в телефонния указател на Instant Connect за потребителите на Instant Connect. Вижте Деактивиране на споделянето на екрана.

Забраняване на споделянето на екрана

За да подобри средата за работа на клиентите, Instant Connect предлага опция за деактивиране на споделянето на екрана. Вижте Управление на контактите в телефонния указател.

Актуализации на документацията за страницата за интегриране на Epic

Добавихме допълнителна документация за Epic интеграции на https://instant.webex.com/.

септември 2023 г.

Подобрена достъпност за екранните четци

Instant Connect значително подобрява поддръжката си за екранните четци, което го прави много по-достъпен за потребители с увредено зрение.

Общи подобрения на използваемостта

Направихме следните подобрения на използваемостта:

• Мобилните и таблетните устройства вече имат по-откроен бутон Флип на камерата.
• Съобщението, с което се иска достъп до устройства за тестване, вече е по-видно.
• Съобщенията, обясняващи указанията за сесия в чата, вече са по-изразени.

август 2023 г

Подобрена поддръжка на Firefox и Microsoft Edge

средата на юли 2023 г.

Размерът на видеото е зададен на 16:9

Размерът на видеото за всички участници, включително автопортрета, е актуализиран до съотношение на аспектите 16:9, което гарантира, че съотношението на оразмеряване е съвместимо със срещите в приложението Webex. Това разрешава грешка, при която съотношението на аспектите продължаваше да се променя, когато повече участници се присъединиха към сесиите за незабавно свързване.

Вградена интеграция на CyraCom за превод на живо

Instant Connect вече се интегрира естествено с услугите за превод на CyraCom , което позволява на потребителите да добавят преводачи като участници с видео в среща с Instant Connect.

юли 2023 г.

Имената на организацията вече позволяват до 40 знака

Администраторите вече ще могат да добавят име на организация до 40 знака (повишено от 15 знака). Това име се използва в чат и SMS покани.

Корекция на епичното прекъсване

Проблемът с Instant Connect не изпращане на Epic прекъсване в сценарий, при който потребител щраква върху връзката за среща, но напуска почти мигновено, е разгледан.

Неправилно съотношение на аспектите при разрешаване на замъгляване

Отстранен е проблем, при който съотношението на видео аспект за външна камера би било неправилно променено, когато се разреши замъгляване.

Подобрения в кеширането на правата на организацията

Кеширането на правата на организацията е подобрено, коригирайки проблем, при който потребителят понякога получава грешка „Не може да намери среща“ поради нарушение на ограничението на API.

май 2023 г.

Подобрения на статуса на епично прекъсване

Незабавното свързване изпраща статус на прекъсване на връзката до Epic дори ако участниците напуснат срещата, като затворят раздела на браузъра или затворят браузъра изцяло. Това обхваща различни сценарии, при които състоянието на прекъсване не е било изпратено на Epic. Незабавното свързване ще продължи да изпраща статус на прекъсване, когато организаторът щракне върху Прекратяване на срещата за всички.

Екранът на неуспешно автоматично пренасочване към теста на високоговорителя в страницата за тест на мултимедията е фиксиран

Отстранен е проблем, при който някои клиенти са били насочени към екрана Неуспешно тестване на високоговорителя , ако не са извършили никакви действия на страницата за тест на мултимедията .

април 2023 г.

Chrome и Edge на устройства с iOS вече се поддържат

Потребителите вече могат да се присъединяват към срещи с Instant Connect, като използват най-новите версии на Chrome и Edge за устройства с Apple iOS.

Съкратените URL адреси за връзки за срещи и поток за влизане на организатор за ботове вече се поддържат в Webex for Government (FedRAMP)

Клиентите на FedRAMP вече могат да създават и споделят URL адреси на съкратени връзки за срещи с незабавно свързване. За подробности вижте Връзки за срещи с незабавно свързване. В допълнение, ботът Instant Connect в FedRAMP вече поддържа потока за влизане на хоста, като предоставя по-добро отчитане, както и достъп до функции като PSTN набиране.

февруари 2023 г.

SMS покани вече са налични в Канада и Швейцария

Потребителите на Instant Connect вече могат да канят клиенти на Канада и Швейцария с помощта на SMS текстови съобщения.

януари 2023 г.

Управление на камери, разрешени от PTZ, в срещите

Потребителите на Instant Connect вече ще могат да управляват камери с активиран PTZ в срещите. Организаторите ще имат възможност да накланят, накланят и мащабират камерите в отдалечени места на поддържаните устройства. Организаторите, присъединяващи се чрез настолен компютър, ще могат да управляват до 3 камери едновременно, а организаторите, присъединяващи се чрез мобилни устройства, ще могат да управляват една камера наведнъж. Вижте https://help.webex.com/nuwutmx/.

ноември 2022 г

Добавяне на устройства на Cisco чрез подаване на SIP адрес

Потребителите на незабавно свързване вече могат да добавят устройства на Cisco към среща с незабавно свързване, като подадат SIP адрес в URL адреса на срещата на организатора. Това позволява на участника да се присъедини чрез устройство на Cisco, без да е необходимо URL адрес на среща, което дава възможност за случаи на използване, като например виртуално закръгляване и консултация при пациенти, в сектора на здравеопазването.

октомври 2022

Намаляване на шума в срещите

Потребителите на Instant Connect скоро ще могат да използват силата на намаляването на фоновия шум за своите срещи. Намаляването на фоновия шум ще помогне на клиентите на Instant Connect да имат подобрено преживяване в събранието, като намалят аудио разсейванията от фоновия шум.

Замъглен фон за настолни браузъри

Потребителите вече могат да замъглят фона си в поддържаните браузъри на работния плот. Те могат да изберат тази опция както във фоайето, така и в срещата.

септември 2022

Поддръжка на картина в картина

Участниците вече са в състояние да активират Picture-in-Picture в събрание, което позволява на хостовете да продължат да виждат другия потребител, докато се преместват в друг раздел или приложение на браузъра напълно. Ако известията са разрешени, Instant Connect уведомява потребителя, ако се отдалечи от раздела и не е активирал картина в картината. Поддържа се на Windows, Mac и iOS за Chrome, Safari и Edge.

август 2022

Незабавно свързване на разположение за случаи на нетелездравеопазване

Instant Connect вече е на разположение за случаи на нетелездравеопазване. Настоящите ни клиенти в здравната индустрия ще могат да използват силата на Instant Connect за своите случаи на нетелездравеопазване. Той също така позволява на клиенти извън здравната индустрия да се възползват от силата на Instant Connect за техните случаи на употреба.

юли 2022

SMS (текстово съобщение) покани за срещи

Домакините могат да поканят гостите на текуща среща, като изпратят SMS, а при получаване на SMS новият поканен може да се присъедини към събранието просто като кликне върху включената връзка. SMS поканата включва и името на организацията.

Персонализирани покани по имейл

Вече можете да персонализирате поканите си по имейл със собствен брандинг на компанията, както и допълнителни персонализации. Новият шаблон за електронна поща включва:

• Лого на Вашата компания

• Вашето име на фирмата

• Връзка за проверка на медийната поддръжка на устройството на участника преди срещата

• Съкратен URL адрес под бутона Присъединяване към събранието

Разширени локализации на езика за незабавно свързване

Instant Connect вече поддържа следните допълнителни езици въз основа на избора на език на браузъра:

• Японски

• Португалски

• Испански

Пост среща обратна връзка персонализиране

Вече можете да персонализирате следните функции за срещи след обратна връзка:

• Активиране или деактивиране на обратна връзка след срещата. Това е разрешено по подразбиране за хостове.

• Прагов лимит за броя на имейлите за техническа поддръжка, които ще получите. По подразбиране е 2 или по-малко.

• Независимо дали искате да получавате имейл от хостове или участници. По подразбиране са само хостове.

• Избор на параметри, които участниците да оценяват. Опциите са качество на звука, качество на видеото и цялостно преживяване. По подразбиране качеството на звука и видеото е разрешено.

юни 2022

Използвайте Webex устройства за вашите консултации

Хостовете, влезли в Webex, могат да прехвърлят консултацията от компютъра си на своето устройство Webex, след като започнат срещата. Това ви позволява да се възползвате от функциите, предлагани във вашето устройство Webex.

Подобрено тестване на устройства

Потребителите могат да използват нова уеб страница, за да тестват следните функции, преди да се присъединят, като гарантират, че всички участници са подготвени за консултацията си:

• Съвместимост на операционната система

• Скорост на интернет

• Микрофон

• Високоговорител

• Камера

  

Видеото вече не е изискване за домакините

Администраторите вече могат да изберат да деактивират изискването за видео за хостове. Ако е позволено, домакините вече не трябва да предоставят достъп до камерата, преди да започнат консултация.

Уебекс за правителствена поддръжка

Webex за правителствени потребители вече могат да използват Webex Instant Connect, който поддържа сигурността и съответствието, изисквани от правителствените институции. Пациентите и доставчиците на здравни услуги се срещат с помощта на високосигурни, базирани на браузъри видео консултации, без да се налага да изтеглят Webex App.

Май 2022

Използвайте Webex App, за да хоствате консултации за незабавно свързване

Потребителите на Webex App вече могат да изберат да стартират консултации директно в Webex App, като се възползват от всички функции, които се предлагат в родното приложение.

Уебекс Незабавен Свържете

Използвайте Webex Instant Connect, за да създадете и стартирате Webex Instant Connect събрания, всички от приложението Webex. Когато започнете среща, лобито за консултации се отваря във вашия браузър. Вече не се нуждаете от собствен интерфейс от предния край, за да организирате консултациите си. Можете да поканите участници с помощта на имейл или текстови съобщения, изпратени до телефона им.

Обратна връзка след срещата

След приключване на консултацията, домакините могат да предоставят обратна връзка за качеството на звука и видеото. Ако рейтингът на звездата е 2 или по-нисък, екипът за техническа поддръжка получава автоматизиран имейл с прикрепени трупи. Това позволява по-бързо решаване на всички проблеми с качеството на медиите.

Изпращане на покани по имейл на участниците

Домакините вече могат да канят участниците на консултация по имейл.

април 2022

Персонализиране на функции

Администраторите могат да контролират достъпа до функции и да променят външния вид на Webex Instant Connect за своите потребители.

Март 2022

Предупредително съобщение за мрежова връзка

Ако вашата мрежова връзка падне по време на консултация, сега изглежда предупредително съобщение ви уведомява за проблема. Съобщението включва и предложените действия, които можете да предприемете, за да решите проблема.

Персонализиране на функции за епични интеграции

Администраторите вече могат да контролират достъпа до функции и да променят външния вид на Webex Instant Connect за своите потребители. Те могат:

• Актуализиране на името и логото на организацията

• Промяна на етикетите на гостоприемника и пациента

• Включете или изключите функцията за чат

• Активиране или деактивиране на набирането на PSTN

февруари 2022

Премахване на участниците

Използвайки панела на участниците, доставчиците вече могат да премахнат други участници от консултацията.

Януари 2022 г.

Брандиране на клиенти

Ще можете да добавите брандирането на вашата организация към Webex Instant Connect, като персонализирате това, което пациентите виждат, докато чакат във фоайето.

ноември 2021 г.

Функцията за чат е общодостъпна

Функцията за чат, която беше предоставена на ограничен брой клиенти през септември, вече е достъпна за всички клиенти.

октомври 2021 г.

PSTN комутируемо

Доставчиците, които са влезли, могат да наберат на външен номер, за да добавят друг участник, например устен преводач, към консултацията.

Улавяне на обратна връзка от участника

Участниците вече могат да подадат своята обратна връзка по време на или след консултация, която организациите могат да прегледат и продължат, ако е необходимо. Рейтингът за обратна връзка на потребителя и името на потребителя са включени в имейла за обратна връзка.

Предупреждение за неподдържани браузъри

Сега се появява предупредително съобщение, ако използвате неподдържан браузър, което ви подканва да използвате поддържана версия.

Актуализирано съобщение за уведомяване за лоши връзки

Предупредителното съобщение за потребителите, когато имат лоша мрежова връзка, е подобрено.

Подобрения в чата

Направихме следните общи подобрения на функцията за чат:

• Потребителите вече са предупредени, когато пристигне ново съобщение, а броят на непрочетените съобщения се появява в иконата на чата.

• Текстът "Видян от" сега се появява, когато домакинът или участникът са прочели съобщение.

• Контролът на срещите вече не е скрит.

Направихме и редица подобрения в функцията за чат на малки екранни устройства, включително:

• Бутон за изпращане (>) вече е наличен в прозореца за чат.

• Бутонът за навигация на гърба и бутонът за затваряне вече се виждат в изгледа на пейзажа.

• Бутонът за затваряне ("X") е заменен с "<” to indicate that the user is navigating back to the meeting screen and is not ending the meeting.

• Автоматично превъртане към нови съобщения.

• Кликването върху връщане създава нов ред, той не изпраща съобщението.

септември 2021 г.

Чат вече е на разположение на ограничена основа

Функцията за чат вече е достъпна за ограничен брой клиенти. Използвайте прозореца за чат по време на консултация, за да изпращате съобщения до други участници.

Името на организацията е добавено към съобщението за добре дошли

В прозореца за чат името на вашата организация сега се появява преди съобщението за добре дошли.

Предупреждение за лоша връзка

Потребителите се уведомяват, ако имат лоша мрежова връзка.