피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

2025년 9월이에요

인스턴트 커넥트 가상 배경

이제 사용자들이 비슷한 가상 배경을 선택할 수 있어요Webex Meetings. 인스턴트 커넥트 관리 페이지에 가상 배경 허용 옵션을 제공해요.

활성화되면 사용자들이 배경 이미지를 업로드하고 가상 배경으로 사용할 수 있어요 .

다음 옵션을 사용할 수 있어요.

• 없음 (기본값)
• 배경 흐림 (토글 켜진 경우)
• 가상 배경 (토글 켜진 경우)

2025년 7월이에요

통화 중 인스턴트 커넥트 화면 공유

iOS 기기에서 전화 통화 중에 사용자가 화면을 공유하면 진행 중인 통화가 자동으로 보류되지 않아요. 이 동작은 알려진 플랫폼 제한 때문이에요. iOS는 시스템 수준에서 다중 동시 오디오/비디오 세션을 지원하지 않아요.

이 문제를 해결하기 위해 기능 사용자 지정 아래에 화면 공유 기능, 화면 공유라는 기능 전환 기능을 도입했어요. 전화 통화 중에 화면을 공유하는 동안 회의 오디오 및 비디오 연결 끊기라는 기능이에요 (iOS만 해당). 활성화하면 인스턴트 커넥트가 카메라와 마이크 권한을 우회해서 화면 공유만 활성화한 상태에서 사용자가 미팅에 참여할 수 있어요.

기본적으로 이 토글은 비활성화돼있어요. 관리자가 필요에 따라 조직에서 활성화할 수 있어요. 활성화되면 사용자는 화면 공유로만 연결할 수 있고 (오디오와 비디오 제외), 환경이 예상대로 작동해요.

2025년 6월요.

정부용 웹엑스에서 통합 스페이스 미팅 (USM) 으로 인스턴트 커넥트하세요

정부용 Webex에서는 서비스 앱이 현재 지원되지 않아요. USM 환경에서 정부 고객을 위한 인스턴트 커넥트 Webex를 지원하기 위해, 우리는 정부용 Webex InfoSec 팀과 협력하여 다른 서비스 앱을 일반 제품으로 제공하지 않고도 정부용 Webex용 인스턴트 연결 서비스 앱을 활성화할 수 있는 승인을 받았어요.

시스코는 게스트 간 인스턴트 커넥트 미팅을 위한 서비스 앱을 특별히 만들 거예요. 동작은 인스턴트 커넥트 USM 커머셜의 동작과 같을 거예요.

워크플로는 다음과 같아요.

1. 시스코는 즉각적인 게스트 대 게스트 회의를 위한 서비스 앱을 만들어요. 이 인스턴트 커넥트 서비스 앱은 특정 방문에 대한 회의 일정을 잡고 회의의 라이센스 스폰서 역할을 해요.
2. 이러한 회의는 게스트 투 게스트 전용 사이트에서 진행해야 해요. 관리자가 이름을 제공하여 구성해야 해요. 모든 보고 및 대부분의 사이트 구성을 사용할 수 있어요. G2G 사이트는 구독/라이선스 활성화 시 사용할 수 있어요.
3. 관리자가 컨트롤 허브에서 인스턴트 커넥트 서비스 앱을 승인하면 G2G 사이트에 연결돼요.
4. 새 인스턴트 커넥트 서비스 앱이 백엔드가 Webex Suite 회의 플랫폼에 있는지 결정해요. 그렇다면 G2G 회의를 오케스트레이션하고, 그렇지 않으면 스페이스 기반 회의를 오케스트레이션해요.

정부용 모든 인스턴트 커넥트 Webex 고객은 조직이 WSMP로 이전될 때 서비스 중단을 방지하기 위해 이 새로운 인스턴트 커넥트 서비스 앱을 승인해야 해요. 고객이 앱을 승인하면 Cisco는 서비스 앱의 머신 액세스 토큰을 사용하여 G2G 사이트에서 회의를 생성해요. 승인되면 서비스 앱은 조직 내 G2G 회의 일정을 잡는 데 필요한 라이선스/자격을 갖게 돼요.

2025년 3월이에요

API 삭제하기

이제 기능 토글 뒤에서 삭제 API를 사용할 수 있어요. 방문이 취소되거나 완료되면 고객이 회의 링크를 삭제할 수 있어요.

• 사용 사례: 회의를 옮기거나 수정하면 기존 링크를 취소하고 업데이트된 매개 변수로 새 링크를 만들어야 해요.

• 권한: 범위를 spark-admin:people_write가진 관리자와 링크 생성자만 조직의 회의 링크를 삭제할 수 있어요.

• 확인: 조직 내의 모든 사용자가 회의 링크의 유효성을 확인할 수 있어요.

• 짧은 URL: POST joseencryptAPI를 호출하여 회의 링크를 만들 때 provideshortUrlsOnly=true설정하세요. API는 짧은 URL만 반환해요.

• 삭제: 삭제하도록 제공된 목록에 유효한 URL과 유효하지 않은 URL이 모두 있는 경우, 유효한 URL은 모두 삭제되고 잘못된 URL은 응답에 나열될 거예요.

• 책임: 회의를 처리하기 위한 URL 키 관리는 사용자의 책임이에요.

2025년 2월

미팅 잠금 및 잠금 해제하세요

이제 필요한 호스트와 참가자가 참여한 후에 주최자가 회의를 잠글 수 있어요. 잠긴 후에는 회의에 참가자를 자동으로 추가할 수 없지만 주최자는 로비에서 기다리는 참가자를 보고 수동으로 입장시킬 수 있어요. 이 기능은 통합 스페이스 미팅 플로우에서만 사용할 수 있어요. 스페이스 미팅에 참여하는 고객들은 변화가 없을 거예요.

2024년 10월요

영어 자막 지원해요

CC 아이콘을 클릭하면 사용자들이 통화 중에 실시간 자막을 활성화할 수 있어요. 음성 대화가 텍스트로 변환되어 화면에 즉시 보여요. 성적표는 영어로 작성됐어요.

2024년 9월이에요

인스턴트 커넥트 온 유니파이드 스페이스 미팅 (USM)

스페이스 기반 미팅이 미팅 백엔드의 모든 기능을 갖춘 Webex 미팅으로 대체되고 있어요. 이 롤오버는 코호트 단위로 지속적으로 이루어지고 이동 전에 시스템 관리자에게 충분히 통지해요. 백엔드 이동은 Instant Connect 앱 배포에 영향을 미칩니다. 아래에 요약되어 있어요.

공간 기반 회의 대신 Guest2Guest (G2G) 앱 프레임워크가 대체할 수 있어요. 지금까지 인스턴트 커넥트에서는 스페이스 기반 미팅이 두 라이선스 사용자/비라이선스 사용자 간의 회의를 원활하게 하는 데 사용돼왔어요. 그런 공간들은 보통 실시간으로 만들어지고, 손님이 두 명 추가되고 임시 회의가 시작돼요.

Webex Suite회의 플랫폼 (WSMP) 에서는 이 메커니즘을 사용할 수 없어요. 모든 미팅은 모든 기능을 갖춘 Webex 미팅이에요. 우리는 라이선스를 받은 새로운 G2G 서비스 앱을 도입하여 이를 달성해요. Webex Meetings

워크플로는 다음과 같아요.

1. 시스코는 즉각적인 게스트 대 게스트 회의를 위한 서비스 앱을 만들어요. 이 인스턴트 커넥트 서비스 앱은 특정 방문에 대한 회의 일정을 잡고 회의의 라이센스 스폰서 역할을 해요.
2. 이러한 회의는 게스트 투 게스트 전용 사이트에서 진행해야 해요. 관리자가 이름을 제공하여 구성해야 해요. 모든 보고 및 대부분의 사이트 구성을 사용할 수 있어요. G2G 사이트는 구독/라이선스 활성화 시 사용할 수 있어요.
3. 관리자가 컨트롤 허브에서 인스턴트 커넥트 서비스 앱을 승인하면 G2G 사이트에 연결돼요.
4. 새 인스턴트 커넥트 서비스 앱이 백엔드가 WSMP에 있는지 결정해요. 그렇다면 G2G 회의를 오케스트레이션하고, 그렇지 않으면 스페이스 기반 회의를 오케스트레이션해요.

조직을 WSMP로 옮길 때 서비스 중단을 피하려면 모든 인스턴트 커넥트 서비스 고객이 이 새로운 인스턴트 커넥트 서비스 앱을 승인해야 해요. 고객이 앱을 승인하면 Cisco는 서비스 앱의 머신 액세스 토큰을 사용하여 G2G 사이트에서 회의를 생성해요. 승인 시 서비스 앱은 조직에서 G2G 회의를 예약하는 데 필요한 라이선스/자격을 갖게 돼요. 다음 이미지를 참조로 사용하세요.

2024년 8월요

에픽 임베디드 브라우저가 이제 지원돼요

에픽의 임베디드 브라우저가 이제 인스턴트 커넥트와 호환되어 고객 편의성이 향상돼요. 예를 들어 인스턴트 커넥트 세션을 계속하면서 에픽 내의 다른 데이터 포인트를 볼 수 있어요. 에픽 임베디드 브라우저는 안드로이드와 IOS 기기 모두에서 지원돼요.

2024년 6월이에요

주최자와 참가자는 비디오 없이 참여할 수 있어요.

관리 페이지에 사용자들이 대역폭이 낮은 경우 세션에 참여할 때 비디오를 비활성화할 수 있는 옵션을 추가했어요. 기능 사용자 지정 아래의 비디오 섹션에 호스트가 비디오 없이 참여할 수 있도록 허용하고 참가자가 비디오 없이 참여하도록 허용이라는 두 가지 옵션을 만들었어요.

문자로 초대하고 이메일로 토글이 합쳐져요

이메일로 손님 초대와 문자 메시지로 손님 초대를 위한 두 개의 토글이 하나로 합쳐졌어요. 초대 방법은 이메일 메시지와 문자 메시지로 두 가지예요. 옵션을 선택하거나 아예 선택하지 않을 수 있어요 (기본값).

2024년 5월요.

자동 가입 통화

이제 사용자가 로그인 정보를 저장하면 사용자 이름/암호 프롬프트 우회하고 사용자 이름 및 암호 저장 허용 토글을 통해 Instant Connect에 자동 로그인할 수 있어요.

시라컴 스페인어 지원 예정이에요

시라콤은 현재 미국 수화 (ASL) 만 지원하지만 향후 버전에서는 스페인어도 지원할 거예요.

연결 끊김 상태 알림 지연 또는 실패

경우에 따라 환자의 연결 끊김 상태가 지연되거나 전혀 수신되지 않는 문제를 수정했어요.

2023년 12월

전화번호부 연락처 추가 및 편집해요

컨트롤 허브 인스턴트 커넥트로 이제 관리자가 전화번호부에 연락처를 추가하고 편집할 수 있어요. 그러면 인스턴트 커넥트 사용자의 인스턴트 커넥트 전화번호부에 연락처가 표시돼요. 화면 공유 비활성화 참조.

화면 공유 비활성화

사용자 경험을 개선하기 위해 Instant Connect는 화면 공유 비활성화 옵션을 제공해요. 전화번호부 연락처 관리 참조.

에픽 통합 페이지 문서 업데이트

https://instant.webex.com/ 에 에픽 통합 관련 문서를 더 추가했어요.

2023년 9월요

스크린 리더의 접근성 향상이에요

인스턴트 커넥트는 스크린 리더 지원을 대폭 강화해 시각 장애 사용자가 훨씬 더 쉽게 이용할 수 있게 해줘요.

일반 사용성 개선사항

다음과 같은 사용성 개선이 이루어졌어요.

• 모바일과 태블릿 장치에 이제 카메라 플립 버튼이 더 눈에 잘 띄어요.
• 테스트를 위해 기기 접근을 요청하는 메시지가 이제 더 눈에 띄어요.
• 채팅 세션 가이드라인을 설명하는 메시지가 이제 더 눈에 띄어요.

2023년 8월이에요

파이어폭스와 마이크로소프트 엣지 지원 개선됐어요

2023년 7월 중순요

비디오 크기가 16:9로 설정됐어요

셀프 뷰를 포함한 모든 참가자의 비디오 크기가 16:9 가로 세로 비율로 업데이트되어 크기 비율이 웨벡스 앱 미팅과 일치해요. 이렇게 하면 인스턴트 커넥트 세션에 더 많은 참가자가 참여할 때 가로 세로 비율이 계속 바뀌던 버그가 해결돼요.

실시간 통역을 위한 시라컴 네이티브 통합

인스턴트 커넥트가 이제 시라콤 통역 서비스와 기본적으로 통합되어 사용자들이 인스턴트 커넥트 회의에 통역사를 비디오 참가자로 추가할 수 있어요.

2023년 7월이에요

조직 이름은 이제 최대 40자까지 허용돼요

이제 관리자가 조직 이름을 최대 40자 ( 15자에서 증가) 까지 추가할 수 있어요. 이 이름은 채팅하고 SMS 초대에 사용돼요.

에픽 단절 고쳐요

사용자가 미팅 링크를 클릭했지만 거의 즉시 나가는 시나리오에서 인스턴트 커넥트가 Epic 연결 끊김을 보내지 않는 문제가 해결됐어요.

블러를 활성화했을 때 화면비가 틀려요

블러를 활성화하면 외부 카메라의 비디오 가로 세로 비율이 잘못 수정되는 문제가 해결됐어요.

조직 인타이틀먼트 캐싱 개선이에요

조직 자격 캐싱이 개선되어 가끔 사용자에게 API 제한 위반으로 인해 “회의를 찾을 수 없음” 오류가 발생하는 문제가 해결됐어요.

2023년 5월이에요

엄청난 연결 끊김 상태 개선

Instant Connect는 참가자들이 브라우저 탭을 닫거나 브라우저를 완전히 닫아서 회의를 나가도 에픽에 연결 끊김 상태를 전송해요. 여기에는 연결 끊김 상태가 에픽으로 전송되지 않은 다양한 시나리오가 포함돼요. 호스트가 전체 회의 종료를 클릭하면 인스턴트 커넥트가 계속해서 연결 끊김 상태를 보내요.

미디어 테스트 페이지의 스피커 테스트로 자동 리디렉션 실패 화면 수정됨

일부 고객이 미디어 테스트 페이지에서 아무 조치도 취하지 않으면 스피커 테스트 실패 화면으로 이동하던 문제가 수정되었어요.

2023년 4월이에요

iOS 기기에서 크롬하고 엣지 이제 지원돼요

이제 사용자는 Apple iOS 기기용 Chrome과 Edge 둘 다 최신 버전을 사용하여 인스턴트 커넥트 미팅에 참여할 수 있어요.

미팅 링크를 위한 단축된 URL과 봇을 위한 호스트 로그인 흐름이 이제 정부용 웹엑스에서 지원돼요

정부용 Webex 고객은 이제 단축된 인스턴트 커넥트 미팅 링크 URL을 만들고 공유할 수 있어요. 자세한 내용은 인스턴트 커넥트 미팅 링크를 참조하세요. 또한 정부용 Webex의 Instant Connect 봇은 이제 호스트 로그인 흐름을 지원하여 PSTN 다이얼아웃과 같은 기능뿐만 아니라 더 나은 보고를 제공해요.

2023년 2월요

이제 캐나다와 스위스에서 SMS 초대를 받을 수 있어요.

인스턴트 커넥트 사용자는 이제 SMS 문자로 캐나다와 스위스 고객을 초대할 수 있어요.

2023년 1월요

회의 중에 PTZ 지원 카메라 제어하세요

인스턴트 커넥트 사용자는 이제 회의 중에 PTZ 지원 카메라를 제어할 수 있어요. 호스트는 지원되는 장치의 원격 위치에서 카메라를 이동, 기울이기, 확대/축소할 수 있어요. 데스크톱으로 참여하는 호스트는 동시에 최대 3대의 카메라를 제어할 수 있고 모바일로 참여하는 호스트는 한 번에 카메라 1대씩 제어할 수 있어요. https://help.webex.com/nuwutmx/ 봐요.

2022년 11월요.

SIP 주소 전달해서 시스코 디바이스 추가해요

인스턴트 커넥트 사용자는 이제 호스트 미팅 URL에 SIP 주소를 전달하여 인스턴트 커넥트 미팅에 Cisco 장치를 추가할 수 있어요. 이렇게 하면 참가자가 회의 URL 없이 Cisco 디바이스를 통해 참여할 수 있어 의료 산업에서 가상 라운딩이나 입원 상담 같은 사용 사례가 가능해요.

2022년 10월

회의 시 배경 소음 감소요

인스턴트 커넥트 사용자들은 곧 미팅에서 배경 소음 감소 기능을 활용할 수 있게 될 거예요. 배경 소음 감소는 배경 소음으로 인한 오디오 방해 요소를 줄여 인스턴트 커넥트 고객이 향상된 회의 경험을 할 수 있도록 도와줄 거예요.

데스크톱 브라우저의 배경이 흐려요

이제 사용자들이 지원되는 데스크톱 브라우저에서 배경을 흐리게 할 수 있어요. 로비룸이나 회의 안에서 모두 이 옵션을 선택할 수 있어요.

2022년 9월요

픽처 인 픽처 지원

이제 참석자들이 미팅에서 PIP (Picture-in-Picture) 를 활성화할 수 있어서 주최자가 다른 브라우저 탭이나 애플리케이션으로 이동하는 동안에도 다른 사용자를 계속 볼 수 있어요. 알림 활성화하면 인스턴트 커넥트에서 사용자가 탭에서 멀어지고 PIP (PIP) 를 활성화하지 않은 경우 사용자에게 알림이 돼요. 윈도우, 맥, iOS 크롬, 사파리, 엣지에서 지원돼요.

2022년 8월이에요

원격 의료 이외의 사용 사례에 인스턴트 커넥트 사용 가능

인스턴트 커넥트는 이제 원격 의료 이외의 사용 사례에 사용할 수 있어요. 현재 의료 산업에 종사하는 고객들은 원격 의료 이외의 사용 사례에 인스턴트 커넥트의 힘을 활용할 수 있을 거예요. 또한 의료 업계 이외의 고객도 사용 사례에 인스턴트 커넥트의 힘을 활용할 수 있어요.

2022년 7월

SMS (문자 메시지) 회의 초대장

주최자는 SMS를 보내서 진행 중인 회의에 손님을 초대할 수 있고, SMS를 수신한 새 초대자는 포함된 링크를 클릭하기만 하면 회의에 참여할 수 있어요. SMS 초대에는 조직 이름도 포함돼요.

맞춤 이메일 초대장

이제 회사 브랜딩과 추가 사용자 정의로 이메일 초대장을 개인화할 수 있어요. 새 이메일 템플릿에는 다음이 포함돼요.

• 당신의 회사 로고

• 당신의 회사 이름

• 회의 전에 참석자 기기의 미디어 지원을 확인할 수 있는 링크예요.

• 미팅 참여 버튼 아래에 단축된 URL

확장된 인스턴트 커넥트 언어 현지화

인스턴트 커넥트는 이제 브라우저 언어 선택에 따라 다음과 같은 추가 언어를 지원해요.

• 일본인

• 포르투갈인이에요.

• 스페인인

회의 후 피드백 커스터마이징

이제 다음과 같은 피드백 후 회의 기능을 사용자 지정할 수 있어요.

• 회의 후 피드백 활성화 또는 비활성화해요. 호스트에 대해 기본적으로 활성화돼요.

• 받게 될 기술 지원 이메일 수의 한도예요. 기본값은 2 이하예요.

• 호스트로부터 이메일을 받고 싶은지 참석자로부터 이메일을 받고 싶은지 말이에요. 기본값은 호스트 전용이에요.

• 참석자들이 평가할 매개변수의 선택이에요. 옵션은 오디오 품질, 비디오 품질, 전반적인 경험이에요. 기본적으로 오디오 및 비디오 품질이 활성화돼요.

2022년 6월

상담에 웹엑스 디바이스를 사용하세요

웹엑스에 로그인한 호스트는 미팅을 시작하면 자신의 컴퓨터에서 웨벡스 장치로 상담을 전송할 수 있어요. 이를 통해 웹엑스 장치에서 제공되는 기능을 이용할 수 있어요.

기기 테스트 개선됐어요

사용자들은 참여하기 전에 새 웹페이지를 사용하여 다음 기능을 테스트할 수 있어요. 모든 참가자가 상담에 대비할 수 있도록 말이죠.

• OS 호환성

• 인터넷 속도

• 마이크

• 스피커

• 카메라

  

비디오는 더 이상 호스트의 필수 사항이 아니에요

관리자가 이제 호스트에 대한 비디오 요구 사항을 비활성화하도록 선택할 수 있어요. 허용되면 호스트가 더 이상 상담을 시작하기 전에 카메라 액세스를 제공할 필요가 없어요.

정부 지원용 웹엑스

정부용 Webex 사용자는 이제 정부 기관에서 요구하는 보안 및 규정 준수를 유지하는 Webex 인스턴트 커넥트를 사용할 수 있어요. 환자와 의료 서비스 제공자는 Webex 앱을 다운로드하지 않고도 매우 안전한 브라우저 기반 비디오 상담을 사용하여 만날 수 있어요.

2022년 5월

Webex 앱을 사용하여 인스턴트 커넥트 상담을 호스트하세요

웹엑스 앱 사용자는 이제 기본 앱에서 제공되는 모든 기능을 활용하여 웹엑스 앱에서 직접 상담을 시작할 수 있어요.

웹엑스 인스턴트 커넥트

웨벡스 인스턴트 커넥트를 사용하여 웨벡스 인스턴트 커넥트 미팅을 생성하고 시작하세요. 모든 것이 웹엑스 앱 내에서 가능해요. 회의를 시작하면 브라우저에 상담 로비가 열려요. 더 이상 상담을 정리하는 데 자신만의 프런트 엔드 인터페이스가 필요하지 않아요. 이메일이나 전화로 보낸 문자로 참가자를 초대할 수 있어요.

회의 후 피드백

상담이 끝나면 호스트가 오디오 및 비디오 품질에 대한 피드백을 제공할 수 있어요. 별점이 2점 이하이면 기술 지원팀에서 로그가 첨부된 자동 이메일을 받게 돼요. 이렇게 하면 모든 미디어 품질 문제를 더 빨리 해결할 수 있어요.

참가자들에게 이메일 초대 보내기

이제 호스트가 이메일로 상담에 참가자들을 초대할 수 있어요.

2022년 4월이에요

기능 사용자 지정

관리자가 기능 액세스를 제어하고 사용자의 Webex Instant Connect의 모양을 변경할 수 있어요.

2022년 3월

네트워크 연결 경고 메시지

상담 중에 네트워크 연결이 끊어지면 이제 문제를 알려주는 경고 메시지가 나타나요. 메시지에는 문제 해결을 위해 취할 수 있는 조치 제안도 포함되어 있어요.

에픽 통합을 위한 기능 커스터마이징

이제 관리자가 기능 액세스를 제어하고 사용자의 Webex Instant Connect의 모양을 변경할 수 있어요. 그들은 할 수 있어요:

• 조직 이름과 로고 업데이트

• 호스트 라벨 바꾸고 환자 라벨 바꿔요

• 채팅 기능 켜거나 끄세요

• PSTN 다이얼링 활성화 또는 비활성화해요

2022년 2월

참가자 제거

제공자는 이제 참가자 패널을 사용하여 상담에서 다른 참가자를 제거할 수 있어요.

2022년 1월요

고객 브랜딩

로비에서 기다리는 동안 환자가 보는 것을 사용자 정의하여 Webex Instant Connect에 조직의 브랜딩을 추가할 수 있어요.

2021년 11월요.

채팅 기능은 일반적으로 사용 가능해요

9월에 제한된 수의 고객에게만 제공했던 채팅 기능을 이제 모든 고객이 이용할 수 있어요.

2021년 10월요

PSTN 다이얼아웃

로그인한 제공자가 외부 번호로 전화를 걸어 다른 참가자 (예: 통역사) 를 상담에 추가할 수 있어요.

참가자 피드백 캡처해요

참가자들은 이제 상담 도중이나 상담 후에 피드백을 제출할 수 있어요. 조직에서 검토하고 필요한 경우 후속 조치를 취할 수 있어요. 사용자 피드백 평점과 사용자 이름이 피드백 이메일에 포함돼요.

지원되지 않는 브라우저에 대한 경고

이제 지원되지 않는 브라우저를 사용하는 경우 지원되는 버전을 사용하라는 경고 메시지가 나타나요.

연결 불량 알림 메시지 업데이트했어요

네트워크 연결 상태가 좋지 않을 때 사용자에게 보내는 경고 메시지가 개선됐어요.

채팅 개선 사항

채팅 기능을 다음과 같이 전반적으로 개선했어요.

• 이제 새 메시지가 도착하면 사용자에게 알림이 표시되고 읽지 않은 메시지 수가 채팅 아이콘에 표시돼요.

• 이제 호스트나 참가자가 메시지를 읽었을 때 “본 사람” 텍스트가 나타나요.

• 회의 컨트롤이 더 이상 숨겨지지 않아요.

또한 소형 화면 장치의 채팅 기능을 다음과 같이 많이 개선했어요.

• 이제 채팅 창에서 보내기 버튼 (>) 을 사용할 수 있어요.

• 이제 가로 보기에서 뒤로 탐색 버튼하고 닫기 버튼을 볼 수 있어요.

• 닫기 (“X”) 버튼이 “<”로 바뀌었어. 이는 사용자가 회의 화면으로 돌아가고 있고 회의를 종료하지 않는다는 뜻이에요.

• 새 메시지로 자동 스크롤해요.

• 리턴을 클릭하면 새 줄이 생성돼요. 메시지는 보내지 않아요.

2021년 9월요

채팅은 이제 제한적으로 가능해요

이제 제한된 수의 고객만 채팅 기능을 사용할 수 있어요. 다른 참가자들한테 메시지를 보내려면 상담 중에 채팅 창을 사용해요.

환영 메시지에 조직 이름이 추가됐어요

채팅 창에서 이제 환영 메시지 앞에 당신의 조직 이름이 보여요.

연결 불량 경고예요

네트워크 연결 상태가 좋지 않으면 사용자에게 알림이 돼요.