Uutta Webex Instant Connectissa
list-menuOnko sinulla palautetta?
Tässä on ensimmäinen pysäkki nähdäksesi, mitä uutta Webex Instant Connect -sovelluksessa on. Pysy ajan tasalla uusimmista julkaisutiedoista ja nykyisten ja aiempien versioiden ominaisuuspäivityksistä.

Mitä uutta

syyskuu 2025

Instant Connect virtuaalinen ta usta

Käyttäjät voivat nyt valita virtuaalisen taustan, samanlainen kuinWebex Meetings. Tarjoamme Instant Connect -hallintasivulla vaihtoehdon S alli virtuaaliset taust at.

Showing setting for Allow virtual backgrounds in Instant Connect

Kun se on käytössä, käyttäjät voivat ladata taustakuvansa ja käyttää sitä virtuaalis ena taustana.

Instant connect screen showing the Virtual background options available, none, blur or virtual background

Seuraavat vaihtoehdot ovat käytettävissä:

  • Ei mitään (oletus)
  • Hämärtää taustaa (jos kytkin on päällä)
  • Virtuaalinen tausta (jos kytkin on päällä)

Heinäkuu 2025

Instant Connect -näytön jakaminen aktiivisen puhelun aikana

Kun käyttäjä jakaa näytön aktiivisen puhelun aikana iOS-laitteilla, käynnissä olevaa puhelua ei automaattisesti pidätetä. Tämä toiminta johtuu tunnetusta alustan rajoituksesta: iOS ei tue useita samanaikaisia ääni-/videoistuntoja järjestelmätasolla.

Tämän ratkaisemiseksi esittelemme ominaisuuden mukauttaminen -kohdassa Näyt önjako nim el tään Kat kaise kokouksen ääni ja video, kun käyttäjät jakavat näyttöä puhelun aikana (vain iOS). Kun pikayhteys on käytössä, se ohittaa kameran ja mikrofonin käyttöoikeudet, jolloin käyttäjät voivat liittyä kokouksiin vain näytön jakamisen ollessa käytössä.

Oletusarvoisesti tämä kytkin on poistettu käytöstä. Järjestelmänvalvojat voivat ottaa sen käyttöön organisaatiossaan tarpeen mukaan. Kun se on otettu käyttöön, käyttäjät voivat muodostaa yhteyden vain näytön jakamiseen (ilman ääntä ja videota), ja kokemus toimii odotetulla tavalla.

Image described in the surrounding text.

Kesäkuu 2025

Välitön yhteys yhtenäiseen avaruuskokoukseen (USM) Webex for Government -ohjelmassa

Palvelusovelluksia ei tällä hetkellä tueta Webex for Government -ohjelmassa. Tukeaksemme Instant Connect Webex for Government -asiakkaita USM-ympäristössä olemme tehneet yhteistyötä Webex for Government InfoSec -tiimin kanssa ja saaneet hyväksynnän ottaa käyttöön Instant Connect Service App for Webex for Government -palvelusovellus asettamatta muita palvelusovelluksia saataville yleisenä tarjouksena.

Cisco luo palvelusovelluksen, joka on tarkoitettu erityisesti vieraiden ja vieraiden välisiin kokouksiin. Käyttäytyminen on sama kuin Instant Connect USM Commercial -sovelluksessa.

Työnkulku on seuraava:

  1. Cisco luo palvelusovelluksen vieraiden välisiin välittömiin kokouksiin. Tämä Instant Connect -palvelusovellus ajoittaa kokoukset tietylle vierailulle ja toimii kokouksen lisenssisponsorina.
  2. Näiden kokousten on tapahduttava omistetuilla vieraiden ja vieraiden sivustoilla, jotka järjestelmänvalvojan on määritettävä antamalla nimi. Kaikki raportointi ja useimmat sivustokokoonpanot ovat käytettävissä. G2G-sivusto on käytettävissä tilauksen/lisenssin aktivoinnin yhteydessä.
  3. Kun järjestelmänvalvoja hyväksyy Instant Connect Service -sovelluksen Control Hubissa, se liitetään G2G-sivustoon.
  4. Uusi Instant Connect -palvelusovellus määrittää, onko taustajärjestelmä Webex Suite kokousalustalla. Jos on, se järjestää G2G-kokouksia; muuten, se organisoi avaruuden tukemia kokouksia.

Kaikkien Instant Connect Webex for Government -asiakkaiden on hyväksyttävä tämä uusi Instant Connect Service -sovellus, jotta vältetään palvelun häiriöt, kun heidän organisaationsa siirretään WSMP: hen. Kun asiakas on hyväksynyt sovelluksen, Cisco luo kokouksen G2G-sivustoon Service App -sovelluksen konetunnuksella. Kun palvelusovellus on valtuutettu, sillä on tarvittavat lisenssi/oikeudet G2G-kokousten ajoittamiseen organisaatiossa.

Ota yhteyttä Ciscon tiimiin osoitteessa devsupport@webex.com, jos haluat käyttää toimintoa, koska se on rajoitetussa versiossa.

Maaliskuu 2025

Poista API

Poista sovellusliittymä on nyt käytettävissä ominaisuuskytkimen takana. Asiakkaat voivat poistaa kokouslinkkejä, kun vierailu peruutetaan tai päätetään.

  • Käyttötapaus: Jos kokousta siirretään tai muokataan, olemassa oleva linkki on peruutettava ja uusi linkki luotava päivitetyillä parametreilla.

  • Käyttöoikeudet: Vain järjestelmänvalvojat, joilla on laaj spark-admin:people_writeuus ja linkin luoja, voivat poistaa organisaation kokouslinkkejä.

  • Vahvistus: Kuka tahansa organisaation käyttäjä voi tarkistaa kokouslinkin päte vyyden.

  • Lyhyet URL-osoitteet: Kun kutsut POST joseencryptsovellusliittymää kokouslinkkien luomiseksi, aseta provideshortUrlsOnly=true. API palauttaa vain lyhyet URL-osoitteet.

  • Poistaminen: Jos poistettavassa luettelossa on sekä kelvollisia että virheellisiä URL-osoitte ita, kaikki kelvolliset URL-osoitteet poistetaan ja virheelliset näkyvät vastauksessa.

  • Vastuu: Käyttäjät ovat vastuussa URL-avainten hallinnasta kokouksiensa hoitamiseksi.

Ota yhteyttä Ciscon tiimiin osoitteessa devsupport@webex.com, jos haluat käyttää tätä toimintoa, koska se on rajoitetussa versiossa.

helmikuu 2025

Kokousten lukitseminen ja lukitus

Isännät voivat nyt lukita kokouksen, kun vaaditut isännät ja osallistujat ovat liittyneet. Luk ituksen jälkeen osallistujia ei voida lisätä automaattisesti kokoukseen, mutta isäntä voi nähdä aul assa odottavat osallistujat ja hyväksyä heidät manuaalisesti. Tämä ominaisuus on käytettävissä vain Unified Space Meeting -virrassa. Avaruuskokousten asiakkaat eivät näe muutoksia.

Kokoukset on lukittu oletusarvoisesti.

Image described in surrounding text.

Ohjauskeskuksen asetuksista riippuu siitä, voiko osallistuja odottaa lukitun kokouksen aulassa ja tulla isännän hyväksymäksi. Varmista, että oikeat asetukset on otettu käyttöön kohdassa Control Hub, Palvelut > Kok ous > Aset ukset > Webex-kokouksen suojaus.

Image described in surrounding text.

Lokakuu 2024

Tuki englanninkieliselle tekstitykselle

Klikkaamalla CC- kuvaketta käyttäjät voivat aktivoida reaaliaikaiset kuvatekstit puhelun aikana. Puhuttu vuoropuhelu muunnetaan tekstiksi ja näytetään heti näytöllä. Transkriptiot on tuotettu englanniksi.

Image described in the surrounding text.

syyskuu 2024

Välitön yhteys yhtenäisessä avaruuskokouksessa (USM)

Tilan tukemat kokoukset korvataan Kokousten taustapendissä varustetuilla Webex-kokouksilla. Tämä siirtyminen tapahtuu kohorteissa jatkuvasti, ja järjestelmänvalvojille ilmoitetaan asiasta ennen muuttoa. Taustavan siirrolla on vaikutuksia Instant Connect -sovelluksen käyttöönottoon, jotka on kuvattu alla.

Tilan tukemien kokousten sijaan Guest2Guest (G2G) -sovelluskehys toimii korvikkeena. Toistaiseksi Instant Connectissa on käytetty avaruuden tukemia kokouksia helpottamaan kahden lisensoidun tai ei-lisensoidun käyttäjän välisiä tapaamisia. Nämä tilat luodaan tyypillisesti reaaliajassa, kaksi vierasta lisätään, ja tilapäinen kokous alkaa.

Tämä mekanismi ei ole käytettävissä Webex Suite kokousalustalla (WSMP). Jokainen kokous on monipuolinen Webex-kokous. Saavutamme tämän esittelemällä uuden G2G-palvelusovelluksen, joka on lisensoitu. Webex Meetings

Työnkulku on seuraava:

  1. Cisco luo palvelusovelluksen vieraiden välisiin välittömiin kokouksiin. Tämä Instant Connect -palvelusovellus ajoittaa kokoukset tietylle vierailulle ja toimii kokouksen lisenssisponsorina.
  2. Näiden kokousten on tapahduttava omistetuilla vieraiden ja vieraiden sivustoilla, jotka järjestelmänvalvojan on määritettävä antamalla nimi. Kaikki raportointi ja useimmat sivustokokoonpanot ovat käytettävissä. G2G-sivusto on käytettävissä tilauksen/lisenssin aktivoinnin yhteydessä.
  3. Kun järjestelmänvalvoja hyväksyy Instant Connect Service -sovelluksen Control Hubissa, se liitetään G2G-sivustoon.
  4. Uusi Instant Connect Service -sovellus määrittää, onko taustajärjestelmä WSMP: ssä. Jos on, se järjestää G2G- kokouksia; muuten se organisoi avaruuden tukemia kokouksia.

Kaikkien Instant Connect -asiakkaiden on hyväksyttävä tämä uusi Instant Connect Service -sovellus, jotta vältetään palvelun häiriöt, kun heidän organisaationsa siirretään WSMP: hen. Kun asiakas on hyväksynyt sovelluksen, Cisco luo kokouksen G2G-sivustoon palvelusovelluksen konetunnuksella. Valtuutuksen yhteydessä palvelusovelluksella on tarvittavat lisenssi/oikeudet G2G-kokousten ajoittamiseen organisaatiossa. Käytä seuraavaa kuvaa viitteenä:

Image described in the surrounding text.

elokuu 2024

Epic-sulautettua selainta tuetaan nyt

Epicin sulautettu selain on nyt yhteensopiva Instant Connectin kanssa, mikä parantaa asiakkaiden mukavuutta, jotka voivat nyt esimerkiksi tarkastella muita datapisteitä Epicissä jatkaessaan Instant Connect -istuntoa. Eeppisiä sulautettuja selaimia tuetaan sekä Android- että IOS- laitteissa.

Kesäkuu 2024

Isännät ja osallistujat voivat liittyä ilman videota

Olemme lisänneet hallintasivulle vaihtoehtoja, joiden avulla käyttäjät voivat poistaa videonsa käytöstä istuntoon liittyessään, jos heillä on alhainen kaistanleveysyhteys. Ominaisuuksien mukauttam inen kohdassa Vide o-osiossa olemme luoneet kaksi vaihtoehtoa: Salli isännän liittyminen ilman videota ja Salli osallistujien liittyä ilman videota.

Kutsu tekstiviestillä ja sähköpostilla -kytkimet yhdistetään

Kutsu vieras sähköpostitse ja Kutsu vieras teksti vies tillä kaksi erillistä kytkintä on yhdistetty yhdeksi valitsimeksi Kutsu vier aat ( oletusarvoisesti valittu), jossa on kaksi tapaa kutsua, yksi sähköpostivies tillä ja toinen teksti vies tillä. Voit valita joko vaihtoehdon tai ei ollenkaan (mikä on oletus).

Toukokuu 2024

Automaattinen liittyminen puheluihin

Käyttäjät voivat nyt ohittaa käyttäjänimen/salasanan kehotteen ja kirjautua automaattisesti pikayhteyteen, jos he ovat tallentaneet kirjautumistietonsa Salli käyttäjien tallentaa käyttäjänimen ja salasanan vaihdon avulla.

Tuleva CyraCom-tuki espanjaksi

CyraCom tukee tällä hetkellä vain amerikkalaista viittomakieltä (ASL), mutta tulevat versiot tukevat myös es panjaa.

Katkaisun tilailmoitukset viivästyksistä tai vioista

Olemme korjanneet ongelman, jossa tietyissä tapauksissa potilaan yhteyden katkeamisen tila saattaa viivästyä tai sitä ei saada lainkaan.

Joulukuu 2023

Puhelinluettelon yhteystietojen lisääminen ja muokkaaminen

Control Hub Instant Connect antaa järjestelmänvalvojille nyt mahdollisuuden lisätä ja muokata yhteystietoja puhelinluetteloon. Yhteystiedot näkyvät sitten Instant Connect -käyttäjien Instant Connect -puhelinluettelossa. Katso Näytön jakamisen poistaminen käytöstä.

Poista näytön jakaminen käytöstä

Asiakaskokemuksen parantamiseksi Instant Connect tarjoaa mahdollisuuden poistaa näytön jakaminen käytöstä. Katso Puhelinluettelon yhteystietojen hallinta.

Epic-integraatiosivun dokumentaatiopäivitykset

Olemme lisänneet lisädokumentaatiota Epic-integraatioihin osoitteessa https://instant.webex.com/.

syyskuu 2023

Näytönlukijoiden parempi helppokäyttöisyys

Instant Connect parantaa huomattavasti tukeaan näytönlukijoille, mikä tekee siitä paljon helpom min näkövammaisten käyttäjien saatavilla.

Yleiset käytettävyyden parannukset

Olemme tehneet seuraavat käytettävyysparannukset:

  • Mobiili- ja tablet-laitteissa on nyt näkyvämpi kameran kään tymis painike.
  • Viesti, jossa pyydetään laitteen pääsyä testausta varten, on nyt näkyvämpi.
  • Viestit, jotka selittävät istunnon ohjeita chatissa, ovat nyt näkyvämpiä.

Elokuu 2023

Parannettu Firefox- ja Microsoft Edge -tuki

Instant Connect tukee Firefox-selainta sekä Android- että iOS-laitteissa ja tukee myös Microsoft Edgeä Android-laitteissa.

Heinäkuun puolivälissä 2023

Videokoko asetettu arvoon 16:9

Kaikkien osallistujien videon koko, mukaan lukien itsenäkymä, on päivitetty 16:9 -kuvasuhteeseen, mikä varmistaa, että kokosuhde on yhdenmukainen Webex App -kokousten kanssa. Tämä kor jaa virheen, jossa kuvasuhde muuttui jatkuvasti, kun useammat osallistujat liittyivät Instant Connect -istuntoihin.

CyraCom-natiivi integraatio live-tulkintaan

Instant Connect integroituu nyt natiivisti CyraCom-tul kkaus palveluihin, jolloin käyttäjät voivat lisätä tulkkeja videoosallistujiksi Instant Connect - kokoukseen.

Asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä CyraComiin ilmo ittautuakseen tulkkauspalveluihinsa.

Heinäkuu 2023

Organisaatioiden nimet sallivat nyt jopa 40 merkkiä

Järjestelmänvalvojat voivat nyt lisätä organisaation nimen enintään 40 merkkiä (lisätty 15 merkistä). Tätä nimeä käytetään chat- ja tekstiviestikutsuissa.

Eeppinen katkaisukorjaus

Ongelma, jossa Instant Connect ei lähetä Epic-katkaisua tilanteessa, jossa käyttäjä napsauttaa kokouslinkkiä, mutta lähtee melkein välittömästi, on ratkaistu.

Väärä kuvasuhde, kun otat epätarkkuuden käyttöön

Ongelma, jossa ulkoisen kameran videon kuvasuhdetta muutettaisiin väärin, kun sumennus otetaan käyttöön, on korjattu.

Organisaatio-oikeuksien välimuistiin tallentamisen parannukset

Organisaation oikeuksien välimuistiin tallentamista on parannettu, mikä korjaa ongelman, jossa käyttäjä saa joskus ”kokousta ei löydy” -virheen API-rajan rikkomisen vuoksi.

Toukokuu 2023

Eeppiset katkaisun tilan parannukset

Instant Connect lähettää yhteyden katkeamisen tilan Epicille, vaikka osallistujat poistuisivat kokouksesta sulkemalla selaimen välilehden tai sulkemalla selaimen kokonaan. Tämä kattaa useita skenaarioita, joissa katkaisutilaa ei lähetetty Epicille. Pikayhteys jatkaa yhteyden katkeamisen tilan lähettämistä, kun isäntä napsauttaa Lopeta kokous kaikille.

Automaattinen uudelleenohjaus kaiutintesti epäonnistui -näyttöön Media Test -sivulla korjattu

Ongelma, jossa jotkut asiakkaat ohjattiin Kai utintesti epäonnistui -näyttöön, jos he eivät suorittaneet mitään toimintoja Media Test -sivulla, on korjattu.

Huhtikuu 2023

Chromea ja Edgeä iOS-laitteissa tuetaan nyt

Käyttäjät voivat nyt liittyä Instant Connect -kokouksiin käyttämällä sekä Chromen että Edge for - Apple iOS laitteiden uusimpien versioiden avulla.

Kokouslinkkien lyhennettyjä URL-osoitteita ja robottien isäntäkirjautumiskulkua tuetaan nyt Webex for Government -ohjelmassa

Webex for Government -asiakkaat voivat nyt luoda ja jakaa lyhennettyjä Instant Connect -kokouslinkkien URL-osoitteita. Lisätietoja on kohdassa Pikayhteyden kokouslinkit. Lisäksi Webex for Government -sovelluksen Instant Connect -botti tukee nyt isäntäkirjautumiskulkua tarjoamalla parempaa raportointia sekä pääsyn ominaisuuksiin, kuten PSTN-valintaan.

Helmikuu 2023

SMS-kutsuja on nyt saatavana Kanadassa ja Sveitsissä

Instant Connect -käyttäjät voivat nyt kutsua Kanadan ja Sveitsin asiakkaita tekstivi esteillä.

Tammikuu 2023

Ohjaa PTZ-yhteensopivia kameroita kokouksissa

Instant Connect -käyttäjät voivat nyt hallita PTZ-yhteensopivia kameroita kokouksissa. Is ännät voivat panoroida, kallistaa ja zoomata kameroita etäisissä paikoissa tuetuilla laitteilla. Työpöydän kautta liittyvät isännät voivat hallita jopa kolmea kameraa samanaikaisesti, ja mobiililaitteen kautta liittyvät isännät voivat hallita yhtä kameraa kerral laan. Katso https://help.webex.com/nuwutmx/.

Marraskuu 2022

Lisää Cisco-laitteita lähettämällä SIP-osoite

Pikayhteyden käyttäjät voivat nyt lisätä Cisco-laitteita Instant Connect -kokoukseen antamalla SIP-osoitteen isäntäkokouksen URL-osoitteeseen. Tämän avulla osallistuja voi liittyä Cisco-laitteen kautta ilman kokouksen URL-osoitetta, mikä mahdollistaa käyttötapaukset, kuten virtuaalinen pyöristys, ja sairaalakonsultointi, terveydenhuoltoalalla.

Lokakuu 2022

Taustamelun vähentäminen kokouksissa

Instant Connect -käyttäjät voivat pian hyödyntää taustamelunvaimennuksen voimaa kokou ksissaan. Taustamelun vaimennus auttaa Instant Connect -asiakkaita saamaan parem man kokouskokemuksen vähentämällä taust amelun aiheuttamia äänihäiriöitä. Background noise reduction graphic

Epäselvä tausta työpöytäselaimille

Käyttäjät voivat nyt hämärtää taustansa tuetuissa työpöytäselaimissa. He voivat valita tämän vaihtoehdon sekä aulassa että kokouksen sisällä.

syyskuu 2022

Kuva kuvassa -tuki

Osallistujat voivat nyt ottaa kuvan kuvassa käyttöön kokouksessa, jolloin isännät voivat jatkaa toisen käyttäjän näkemistä, kun he siirtyvät toiseen selaimen välilehteen tai sovellukseen kokonaan. Jos ilmoitukset on käytössä, Pikayhteys ilmoittaa käyttäjälle, jos hän siirtyy pois välilehdestä eikä ole ottanut kuva kuvassa -toiminnon käyttöön. Tuetaan Windowsissa, Macissa ja iOS:ssä Ch romessa, Safarissa ja Edgessä.

Ilmoituksia ei tueta iOS-laitteissa.

elokuu 2022

Instant Connect käytettävissä muihin kuin etäterveydenhuollon käyttötapauksiin

Instant Connect on nyt saatavana muihin kuin etäterveydenhuollon käyttötapauksiin. Terveydenhuollon nyky iset asiakkaamme voivat hyödyntää Instant Connectin voimaa ei-etäterveydenhuollon käyttötapauksissaan. Sen avulla terveydenhuoltoalan ulkopuoliset asiakkaat voivat myös hyödyntää Instant Connectin voimaa käyttötapauksissaan.

Heinäkuu 2022

SMS (tekstiviesti) kokouskutsut

Isännät voivat kutsua vieraita käynnissä olevaan kokoukseen lähettämällä tekstiviestin, ja, saatuaan tekstiviestin, uusi kutsuttu voi liittyä kokoukseen napsauttamalla mukana olevaa linkkiä. Teksti viestikutsu sisältää myös organisaation nimen.

Instant Connect tukee tällä hetkellä vain tekstiviestejä Yhdysvaltain numeroihin.

Räätälöidyt sähköpostikutsut

Voit nyt mukauttaa sähköpostikutsujasi omalla yrityksen brändillä sekä lisämukautuksilla. Uusi sähköpostimalli sisältää:

  • Yrityksesi logo

  • Yrityksesi nimi

  • Linkki osallistujan laitteen mediatuen tarkistamiseen ennen kokousta

  • Lyhennetty URL-osoite Liity kokoukseen -painikkeen alla

Laajennetut Instant Connect -kielen lokalisoinnit

Instant Connect tukee nyt seuraavia lisäkieliä selaimen kielivalinnan perusteella:

  • Japanilainen

  • Portugalin kieli

  • Espanja

Kokouksen jälkeisen palautteen mukauttaminen

Voit nyt mukauttaa seuraavia palautteen jälkeisiä kokouksen ominaisuuksia:

  • Ota kokouksen jälkeinen palaute käyttöön tai poista se käytöstä. Tämä on oletusarvoisesti käytössä isäntien kohdalla.

  • Saamiesi teknisen tuen sähköpostien määrän kynnysraja. Oletusarvo on 2 tai vähemmän.

  • Haluatko vastaanottaa sähköpostia majoittajilta tai osallistujilta. Oletusarvo on vain isännät.

  • Valikoima parametreja, joita osallistujat arvioivat. Vaihtoehdot ovat äänenlaatu, videon laatu ja yleinen kokemus. Äänen ja videon laatu on oletusarvoisesti käytössä.

Kesäkuu 2022

Käytä Webex-laitteita konsultaatioihisi

Webexiin kirjautuneet isännät voivat siirtää kuulemisen tietokoneeltaan Webex- laitteelleen, kun he aloittavat kokouksen. Tämän avulla voit hyödyntää Webex-laitteesi tarjoamia ominaisuuksia.

PSTN-puhelut ja sähköpostikutsut eivät ole käytettävissä alkuperäisessä sovelluksessa.

Connect Webex device for Instant Connect consultation

Parannettu laitetestaus

Käyttäjät voivat uuden verkkosivun avulla testata seuraavia toimintoja ennen liittymistä varmistaen, että kaikki osallistujat ovat valmiita kuulemiseen:

  • OS-yhteensopivuus

  • Internetin nopeus

  • Mikrofoni

  • Puhuja

  • Kamera

    Device media test result before consultation

Video ei ole enää vaatimus isännäille

Järjestelmänvalvojat voivat nyt poistaa isäntien videovaatimuksen käytöstä. Jos se sallitaan, majoit tajien ei enää tarvitse tarjota kamerakäyttöä ennen kuulemisen aloittamista.

Webex valtion tuelle

Webex for Government -käyttäjät voivat nyt käyttää Webex Instant Connectia, joka ylläpitää julkisten laitosten edellyttämää tietoturvaa ja vaatimustenmukaisuutta. Potilaat ja terveydenhuollon tarjoajat tapaavat erittäin suojattujen selainpohjaisten videoneuvottelujen avulla ilman, että heidän tarvitsee ladata Webex-sovellusta.

Toukokuu 2022

Käytä Webex-sovellusta Instant Connect -neuvottelujen järjestämiseen

Webex-sovelluksen käyttäjät voivat nyt aloittaa neuvottelut suoraan Webex-sovelluksessa hyödyntäen kaikkia natiivisovelluksen tarjoamia ominaisuuksia.

PSTN-puhelut ja sähköpostikutsut eivät ole käytettävissä alkuperäisessä sovelluksessa.

Webexin pikayhteys

Käytä Webex Instant Connect -sovellusta Webex Instant Connect -kokousten luomiseen ja aloittamiseen Webex Instant Connect -sovelluksessa. Kun aloitat kokouksen, kuulemisaula avautuu selaimessasi. Et enää tarvitse omaa käyttöliittymää konsultaatioiden järjestämiseen. Voit kutsua osallistujia puhelimeen lähetettyjen sähköpostien tai tekstiviestien avulla. Using the instant connect bot to setup a meeting.

Kokouksen jälkeinen palaute

Kun kuuleminen on päättynyt, majoittajat voivat antaa palautetta äänen ja videon laadusta. Jos tähtiluokitus on 2 tai alle, tekninen tukitiimi saa automaattisen sähköpostin, johon on li itetty lokit. Tämä mahdollistaa median laatuongelmien nopeamman ratkaisemisen.

Lähetä sähköpostikutsuja osallistujille

Isännät voivat nyt kutsua osallistujia kuulemiseen sähköpostitse.

Huhtikuu 2022

Ominaisuuden mukauttaminen

Järjestelmänvalvojat voivat hallita ominaisuuksien käyttöä ja muuttaa Webex Instant Connect -sovelluksen ulkoasua käyttäjilleen.

Maaliskuu 2022

Verkkoyhteyden varoitusviesti

Jos verkkoyhteys katkeaa kuulemisen aikana, näyttöön tulee varoitusviesti, joka ilmoittaa ongelmasta. Viesti sisältää myös ehdotettuja toimia, joita voit tehdä ongelman ratkaisemiseksi.

Ominaisuuksien mukauttaminen Epic-integraatioille

Järjestelmänvalvojat voivat nyt hallita ominaisuuksien käyttöä ja muuttaa Webex Instant Connect -sovelluksen ulkoasua käyttäjilleen. He voivat:

  • Päivitä organisaation nimi ja logo

  • Isäntä- ja potilasmerkintöjen muuttaminen

  • Ota chat-ominaisuus käyttöön tai poista se käytöstä

  • PSTN-valintojen ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä

helmikuu 2022

Osallistujien poistaminen

Osallistujapaneelin avulla palveluntarjoajat voivat nyt poistaa muita osallistujia kuulemisesta.

Tammikuu 2022

Asiakasbrändäys

Voit lisätä organisaatiosi brändäyksen Webex Instant Connect -sovellukseen mukauttamalla, mitä potilaat näkevät odottaessaan aulassa.

Marraskuu 2021

Chat-ominaisuus on yleisesti saatavilla

Chat-ominaisuus, joka asetettiin rajoitetun määrän asiakkaille syyskuussa, on nyt kaikkien asiakkaiden käytettävissä.

Lokakuu 2021

PSTN-valintalähtö

Sisäänkirjautuneet palveluntarjoajat voivat soittaa ulkoiseen numeroon lisätäkseen kuulemiseen toisen osallistujan, esimerkiksi tulkin.

Tämä ominaisuus ei ole oletusarvoisesti käytössä. Ota yhteyttä Ciscoon, jos olet kiinnostunut käyttämään tätä ominaisuutta. Käyttäjien on myös oltava kirjautuneina Webexiin ja heillä on oltava mahdollisuus soittaa PSTN-puheluita käyttääkseen tätä ominaisuutta.

Tallenna osallistujien palautetta

Osallistujat voivat nyt lähettää palautteensa kuulemisen aikana tai sen jälkeen, mitä organisaatiot voivat tarkistaa ja seurata tarvittaessa. Käyttäjän palautteen luokitus ja käyttäjän nimi sisältyvät palautesähköpostiin.

Varoitus ei-tuetuille selaimille

Jos käytät selainta, jota ei tueta, näyttöön tulee nyt varoitusviesti, jossa kehotetaan käyttämään tuettua versiota.

Päivitetty ilmoitusviesti huonoista yhteyksistä

Varoitussanomaa käyttäjille, kun heillä on huono verkkoyhteys, on parannettu.

Chatin parannukset

Olemme tehneet seuraavat yleiset parannukset chat-ominaisuuteen:

  • Käyttäjät saavat nyt hälytyksen, kun uusi viesti saapuu, ja lukemattomien viestien määrä näkyy chat-kuvakkeessa.

  • ”Nähty by” -teksti tulee nyt näkyviin, kun joko isäntä tai osallistuja on lukenut viestin.

  • Kokouksen hallintalaitteita ei enää piiloteta.

Olemme myös tehneet useita parannuksia pieninäyttöisten laitteiden chat-ominaisuuteen, mukaan lukien:

  • Lähetä-painike (>) on nyt käytettävissä chat-ikkunassa.

  • Takaisinavigointipainike ja sulkemispainike näkyvät nyt vaakanäkymässä.

  • Sulje (”X”) -painike on korvattu merkinnällä ”<”, mikä osoittaa, että käyttäjä siirtyy takaisin kokouksen näyttöön eikä lopeta kokousta.

  • Automaattinen vieritys uusiin viesteihin.

  • Palautuksen napsauttaminen luo uuden rivin, se ei lähetä viestiä.

syyskuu 2021

Chat on nyt saatavilla rajoitetusti

Chat-ominaisuus on nyt saatavana rajoitetulle määrälle asiakkaita. Käytä keskusteluikkunaa kuulemisen aikana lähettääksesi viestejä muille osallistujille.

Organisaation nimi lisätty tervetuliaisviestiin

Keskusteluikkunassa organisaatiosi nimi näkyy nyt tervetuliaisviestin edessä.

Huono yhteysvaroitus

Käyttäjille ilmoitetaan, jos heillä on huono verkkoyhteys.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyvät artikkelit