Webex Connect'Webex Yeni

Eylül 2024

Unified Alan Toplantısında (USM) Anlık Bağlanma

Alan destekli toplantıların yerini, toplantı arka ucundaki tam özellikli Webex toplantılarıyla alıyor. Bu çevirme, hareket etmeden önce sistem yöneticilerine geniş bir bildirim ile sürekli olarak kohortlarda yapılır. Arka uç hareketinin, aşağıda açıklanan Instant Connect uygulaması dağıtımınız için sonuçları vardır.

Alan destekli toplantılar yerine, Guest2Guest (G2G) uygulama çerçevesi değiştirme görevi görür. Şimdiye kadar, alan destekli toplantılar iki lisanslı/lisanssız kullanıcı arasındaki toplantıları kolaylaştırmak için Instant Connect’te kullanılmıştır. Bu alanlar genellikle çalışma sırasında oluşturulur, iki konuk eklenir ve geçici bir toplantı başlar.

Bu mekanizma, Webex Suite Meetings Platformu’nda (WSMP) mevcut değildir. Her toplantı, tam özellikli bir Webex toplantısıdır. Bunu, Webex Meetings için lisanslı yeni bir G2G Hizmet Uygulaması kullanıma sunarak elde ediyoruz.

Iş akışı aşağıdaki gibidir:

1. Cisco, anlık Konuktan Konuğa toplantılar için bir Hizmet Uygulaması oluşturur. Bu Anlık Bağlantı Hizmeti Uygulaması, belirli bir ziyaret için toplantılar planlar ve toplantının lisans sponsoru olarak çalışır.
2. Bu toplantılar, özel konuk konuk sitelerinde yapılmalıdır ve yöneticinin bir ad sağlayarak yapılandırması gerekir. Tüm raporlama ve çoğu site yapılandırması mevcuttur. G2G sitesi, abonelik/lisans etkinleştirildiğinde kullanılabilir.
3. Bir yönetici Control Hub'daki Instant Connect Hizmet Uygulamasını onayladığında, G2G sitesine bağlanır.
4. Yeni Anında Bağlantı Hizmeti Uygulaması, arka ucun WSMP’de olup olmadığını belirler. Eğer öyleyse, G2G toplantılarını düzenler; aksi takdirde alan destekli toplantıları düzenler.

Tüm Instant Connect müşterileri, kuruluşları WSMP'ye taşındığında hizmet kesintilerini önlemek için bu yeni Instant Connect Hizmet Uygulamasını onaylamalıdır. Bir müşteri uygulamayı onayladıktan sonra Cisco, G2G sitesinde toplantı oluşturmak için hizmet Uygulamasının makine erişim belirtecini kullanır. Yetkilendirme üzerine, hizmet uygulaması kuruluşta G2G toplantıları planlamak için gerekli lisansa/yetkilendirmeye sahiptir. Aşağıdaki görüntüyü referans olarak kullanın

Ağustos 2024

Epic gömülü tarayıcı artık destekleniyor

Epic'in yerleşik tarayıcısı artık Instant Connect ile uyumludur ve müşteriler için kolaylığı artırır, örneğin Instant Connect oturumuna devam ederken Epic içindeki diğer veri noktalarını görüntüleyebilir. Epic gömülü tarayıcılar hem Android hem de IOS cihazlarda desteklenmektedir.

Haziran 2024

Toplantı sahipleri ve katılımcılar video olmadan katılabilir

Yönetim sayfasına, kullanıcıların düşük bant genişliği bağlantısına sahip olmaları durumunda oturuma katılırken videolarını devre dışı bırakmasına olanak tanıyan seçenekler ekledik. Video bölümünde Özellik özelleştirme bölümündeki iki seçenek oluşturduk: Toplantı sahibinin video olmadan katılmasına izin ver, ve Katılımcıların video olmadan katılmasına izin ver.

Metin ve e-posta geçişleri ile davet et birleştirilir

Konuğu e-postayla davet et ve Konuğu kısa mesajla davet et için iki ayrı geçiş, Konukları davet et (varsayılan olarak seçilidir) ve davet etmenin iki yolu, biri E-posta iletisi ve biri Kısa mesajla olmak üzere tek bir geçişte birleştirilmiştir. Herhangi bir seçenek veya hiçbirini seçebilirsiniz (varsayılan budur).

Mayıs 2024

Çağrıları otomatik olarak katıl

Kullanıcılar artık oturum açma bilgilerini kaydettiklerinde kullanıcı adı/parola istemini ve otomatik oturum açmayı Kullanıcıların kullanıcı adı ve parola kaydetmesine izin ver düğmesi aracılığıyla Instant Connect'e atlayabilir.

Ispanyolca için yaklaşan CyraCom desteği

CyraCom şu anda sadece Amerikan Işaret Dilini (ASL) destekliyor, ancak gelecekteki sürümler de Ispanyolca'yı destekleyecek.

Bağlantıyı kesme durumu bildirimleri gecikmeler veya arızalar

Belirli durumlarda hastanın bağlantı kesilmesi durumunun gecikebileceği veya hiç alınmayabileceği bir sorunu düzelttik.

Aralık 2023

Telefon rehberi kişileri ekleme ve düzenleme

Webex Instant Connect artık yöneticilerin telefon rehberine kişi eklemesine ve düzenlemesine izin veriyor. Kişiler daha sonra Instant Connect kullanıcıları için Instant Connect telefon rehberinde görüntülenir. Bkz. Ekran paylaşımını devre dışı bırak.

Ekran paylaşımını devre dışı bırak

Instant Connect, müşteri deneyimini geliştirmek için ekran paylaşımını devre dışı bırakma seçeneği sunar. Bkz. Telefon rehberi kişilerini yönet.

Epik entegrasyon sayfası için belge güncellemeleri

https://instant.webex.com/ üzerinde Epic entegrasyonları için ek belgeler ekledik.

Eylül 2023

Ekran okuyucular için gelişmiş erişilebilirlik

Instant Connect, ekran okuyucuları için desteğini büyük ölçüde artırıyor ve görme bozukluğu olan kullanıcılar için çok daha erişilebilir hale getiriyor.

Genel kullanılabilirlik geliştirmeleri

Aşağıdaki kullanılabilirlik geliştirmelerini yaptık:

• Mobil ve tablet cihazlarda artık daha belirgin bir kamera Flip düğmesi bulunuyor.
• Test için cihaz erişimi isteyen mesaj artık daha belirgindir.
• Sohbette oturum yönergelerini açıklayan mesajlar artık daha belirgindir.

Ağustos 2023

Gelişmiş Firefox ve Microsoft Edge desteği

Temmuz 2023 Ortası

Video boyutu 16: 9 olarak ayarlandı

Kendi görüntüm dahil tüm katılımcıların video boyutu, boyutlandırma oranının Webex Uygulaması toplantılarıyla tutarlı olmasını sağlamak için 16:9 en-boy oranına güncellenmiştir. Bu, Instant Connect oturumlarına daha fazla katılımcı katıldığında en-boy oranının değişmeye devam etmesine neden olan hatayı giderir.

Canlı Tercüme için CyraCom yerel entegrasyonu

Instant Connect, artık yerel olarak CyraCom Tercüme hizmetleriyle entegre olarak kullanıcıların Instant Connect toplantısına video katılımcıları olarak tercümanları eklemesine olanak tanır.

Temmuz 2023

Kuruluş adları artık 40 karaktere kadar izin veriyor

Yöneticiler artık 40 karaktere kadar (15 karakterden daha fazla) kuruluş adı ekleyebilecek. Bu ad, sohbet ve SMS davetlerinde kullanılır.

Epik bağlantı kesme düzeltmesi

Instant Connect ile ilgili sorun, kullanıcının toplantı bağlantısını tıklattığı ancak neredeyse anında ayrıldığı bir senaryoda Epic bağlantısının kesilmemesi.

Bulanıklaştırma özelliğini etkinleştirirken yanlış görünüm oranı

Bulanıklık etkinleştirilirken harici bir kameranın video en-boy oranının yanlış değiştirilmesine neden olan bir sorun giderilmiştir.

Kuruluş yetkilendirmeleri önbelleğe alma iyileştirmeleri

Kuruluş yetkilendirmelerinin önbelleğe alınması iyileştirildi ve kullanıcının API sınır ihlali nedeniyle bazen "Toplantı bulunamıyor" hatası aldığı sorun düzeltildi.

Mayıs 2023

Epik kopukluk durumu geliştirmeleri

Instant Connect, katılımcılar tarayıcı sekmesini kapatarak veya tarayıcıyı tamamen kapatarak toplantıdan ayrılsa bile bağlantı kesme durumunu Epic'e gönderir. Bu kopukluk durumunun Epic'e gönderilmediği çeşitli senaryoları kapsar. Toplantı sahibi Toplantıyı herkes için sonlandır’a tıkladığında Anlık Bağlantı, bağlantı kesme durumu göndermeye devam eder.

Ortam Testi Sayfasında Konuşmacı Testine otomatik yönlendirme Başarısız ekranı düzeltildi

Bazı müşterilerin Medya Testi Sayfasında herhangi bir işlem gerçekleştirmemeleri durumunda Konuşmacı Testi Başarısız ekranına yönlendirilmesine neden olan sorun düzeltilmiştir.

Nisan 2023

iOS cihazlarında Chrome ve Edge artık destekleniyor

Kullanıcılar artık Apple iOS cihazları için hem Chrome hem de Edge'in en son sürümlerini kullanarak Instant Connect toplantılarına katılabilir.

Toplantı bağlantıları için kısaltılmış URL’ler ve botlar için toplantı sahibi oturum açma akışı artık Webex for Government’ta (FedRAMP) desteklenmektedir

FedRAMP müşterileri artık kısaltılmış Instant Connect toplantı bağlantı URL'leri oluşturabilir ve paylaşabilir. Ayrıntılar için bkz. Anlık Toplantı Bağlantılarına. Buna ek olarak, FedRAMP'deki Instant Connect botu artık daha iyi raporlama ve PSTN çevirme gibi özelliklere erişim sağlayan ana bilgisayar oturum açma akışını desteklemektedir.

Şubat 2023

SMS Davetiyeleri artık Kanada ve Isviçre’de kullanılabilir

Instant Connect kullanıcıları artık SMS metin mesajlarını kullanarak Kanada ve Isviçre müşterilerini davet edebilir.

Ocak 2023

Toplantılarda PTZ özellikli kameraları kontrol etme

Instant Connect kullanıcıları artık toplantılarda PTZ özellikli kameraları kontrol edebilecektir. Toplantı sahipleri, desteklenen cihazlarda kameraları uzak konumlarda kaydırma, eğme ve yakınlaştırma becerisine sahip olacaktır. Masaüstü üzerinden katılan toplantı sahipleri aynı anda 3 kamerayı kontrol edebilecek ve mobil cihazla katılan toplantı sahipleri aynı anda bir kamerayı kontrol edebilecektir. Bkz. .https://help.webex.com/nuwutmx/

2022 Kasım

Bir SIP adresi geçirerek Cisco cihazları ekleyin

Anlık Bağlantı Kullanıcıları, artık toplantı sahibi toplantı URL'sinde bir SIP adresi geçirerek bir Anlık Bağlantı Toplantısına Cisco Cihazları ekleyebilir. Bu, katılımcının bir toplantı URL'sine gerek kalmadan bir Cisco cihazı aracılığıyla katılmasını sağlayarak sağlık sektöründe Sanal Yuvarlama ve hasta içi danışma gibi kullanım durumlarını etkinleştirir.

Ekim 2022

Toplantılarda Arka Plan Gürültüsü Azaltma

Anlık Bağlantı Kullanıcıları, yakında toplantıları için arka plan gürültüsü azaltmanın gücüyle faydalanabilecektir. Arka plan gürültüsünün azaltılması, Anlık Bağlantı müşterilerinin arka plan gürültüsünde dikkat dağıtacak ses seslerini azaltarak gelişmiş toplantı deneyimi yaşamasını sağlar.

Masaüstü Tarayıcılar için Bulanık Arka Plan

Kullanıcılar artık desteklenen Masaüstü Tarayıcılarda arka planlarını bulanıklaştırabilir. Bu seçeneği hem lobi odasında hem de toplantı içinde belirleyebilir.

Eylül 2022

Picture-in-picture desteği

Katılımcılar artık bir toplantıda Resim içinde Resim seçeneğini etkinleştirerek toplantı sahiplerine başka bir tarayıcı sekmesine veya uygulamasına taşıma sırasında diğer kullanıcıyı görmeye devam etmelerini sağlar. Bildirimler etkinleştirilirse Anlık Bağlantı, bir kullanıcıyı sekmeden uzağa taşıması ve resim içinde resmi etkinleştirmemiş olduğu bir kullanıcıya bilgi eder. Chrome, Safari ve Edge için Windows, Mac ve iOS'ta desteklenen.

Ağustos 2022

Telekonal olmayan kullanım durumlar için Instant Connect kullanılabilir

Anlık Bağlantı, artık telekonal olmayan kullanım durumlarda kullanılabilir. Healthcare sektöründeki mevcut istemcilerimiz, telekonal olmayan kullanım durumlarında Anlık Bağlantı'nın gücüyle yararlanabilecektir. Ayrıca, sağlık hizmetleri endüstrisi dışındaki istemcilerin kullanım durumlarında Anlık Bağlantı'nın gücüden yararlanmalarını sağlar.

10 Temmuz 2015 Temmuz

SMS (metin mesajı) toplantı davetleri

Toplantı sahipleri, konukları SMS göndererek devam eden bir toplantıya davetlayabilir ve SMS'i aldıktan sonra yeni davetli sadece dahil edilen bağlantıya tıklayarak toplantıya katılabilir. SMS daveti, kuruluşun adını da içerir.

Özelleştirilmiş e-posta davetleri

Artık e-posta davetlerinizi kendi şirket markalamanız ve ek özelleştirmelerle kişiselleştirebilirsiniz. Yeni e-posta şablonu şunları içerir:

• Şirket logonuzu

• Şirket adınız

• Toplantıdan önce katılımcının cihazı için ortam desteğini kontrol etmek için bir bağlantı

• Toplantıya Katıl düğmesinin altında kısaltılmış bir URL

Genişletilmiş Anlık Bağlantı dil yerelleştirmeleri

Anlık Bağlantı artık tarayıcı dil seçimine bağlı olarak aşağıdaki ek dilleri destekler:

• Japonca

• Portekizce

• İspanyolca

Toplantı sonrası geribildirim özelleştirme

Artık aşağıdaki geribildirim sonrası toplantı özelliklerini özelleştirebilirsiniz:

• Toplantı sonrası geribildirimi etkinleştirme veya devre dışı bırakma. Bu, varsayılan olarak toplantı sahipleri için etkindir.

• Size gönderilen e-teknik destek eşik sınırı. Varsayılan 2 veya daha azdır.

• İster toplantı sahiplerinden ya da katılımcılardan e-posta almak istersiniz. Varsayılan yalnızca toplantı sahipleridir.

• Katılımcıların ücrete tabi olacak parametrelerin seçimi. Seçenekler ses kalitesi, video kalitesi ve genel deneyimdir. Varsayılan olarak ses ve video kalitesi etkindir.

24 Haziran 2015 Cuma

Danışmanlık Webex için toplantı cihazlarınızı kullanın

Bu oturuma Webex toplantı sahipleri, toplantıyı başlatmalarının ardından danışmanlık Webex bilgisayarlarından cihaza aktarabilirsiniz. Bu, mobil cihazınıza sunulan özelliklerden yararlanmanızı Webex sağlar.

Gelişmiş cihaz testi

Kullanıcılar, katılmadan önce aşağıdaki işlevleri test etmek için yeni bir web sayfası kullanarak tüm katılımcıların danışmanlık için hazır olmasını sağlar:

• OS uyumluluğu

• İnternet hızı

• Mikrofon

• Hoparlör

• Kamera

  

Video artık toplantı sahipleri için bir gereksinim yok

Yöneticiler artık toplantı sahipleri için video gereksinimini devre dışı bırakmayı seçebilir. İzin verilmiyorsa toplantı sahiplerine danışmanlık başlatmadan önce artık kamera erişimi sağlamak zorunda kalmaları gerekir.

Webex desteği için destek

Webex kullanıcılar için artık devlet kurumlarının Webex ve uyumluluk durumunu koruyarak Anlık Bağlantı'nın kullanımını desteklemektedir. Bakım ve durum bakımı sağlayıcıları, Uygulama indirmek zorunda kalmadan son derece güvenli, tarayıcı tabanlı video danışmanlık Webex karşılar.

28 Mayıs 2015 Mayıs 2015 Mayıs 201

Anlık Webex danışmanlıkları için Mobil Uygulama kullanın

Webex uygulama kullanıcıları artık yerel uygulamada teklif olan tüm özelliklerden faydalanarak doğrudan Webex Uygulama'da danışmanlık başlatmayı tercih ediyor.

Webex Bağlantı Kur

Anlık Webex kullanarak anlık bağlantı toplantılarını Webex anlık bağlantı toplantılarını tüm toplantı uygulamasından Webex başlatabilirsiniz. Bir toplantı başlarken, tarayıcınızda danışmanlık lobisi açılır. Danışmanlık hizmetinizi düzenlemek için artık kendi ön uç arayüzüne ihtiyacınız yoktur. Katılımcıları, telefonlarına gönderilen e-posta veya metin iletilerini kullanarak davet edin.

Toplantı sonrası geribildirim

Danışmanlık sona erdikten sonra toplantı sahipleri ses ve video kalitesi hakkında geri bildirim sebilirsiniz. Yıldız derecelendirme 2 veya altında ise ekip teknik destek günlükleri eklenmiş otomatik bir e-posta alır. Bu, tüm medya kalitesi sorunlarının daha hızlı çözünürlüğünü sağlar.

Katılımcılara e-posta davetleri gönder

Toplantı sahipleri, artık katılımcıları e-posta kullanarak bir danışmanlık hizmetine davet ediyor.

Nisan 2022

Özellik özelleştirme

Yöneticiler, özellik erişimini kontrol altında bulundurarak kullanıcıları için Webex Anlık Bağlantı'nın görünümünü değiştirebilir.

Mart 2022

Ağ bağlantısı uyarı mesajı

Bir danışmanlık sırasında ağ bağlantınız düşerse artık sorun hakkında size bilgi veren bir uyarı mesajı görüntülenir. İletide ayrıca sorunu çözmek için gerçekleştirebilirsiniz önerilen işlemler de yer alır.

Ile Entegrasyonlar için Özellik özelleştirme

Yöneticiler artık özellik erişimini kontrol altında bulundurarak kullanıcıları için Webex Anlık Bağlantı'nın görünümünü değiştirebilir. Şunları olabilir:

• Kuruluş adını ve logosunu güncelle

• Ana bilgisayar ve sabırlı etiketleri değiştirme

• Sohbet özelliğini açma veya kapatma

• Aramayı etkinleştirme veya PSTN devre dışı bırakma

Şubat 2015 Çarşamba

Katılımcıları kaldır

Sağlayıcılar, katılımcı panelini kullanarak artık diğer katılımcıları danışmanlıktan kaldırabilir.

20 Ocak 2015 Cuma

Müşteri markalama

Lobide beklerken neleri göreceğinizi özelleştirerek Webex Instant Connect'e organizasyon markalamanızı ekabileceksiniz.

Kasım 2021

Sohbet özelliği genellikle kullanılabilir

Eylül'de sınırlı sayıda müşteri tarafından kullanılabilir olan sohbet özelliği artık tüm müşteriler tarafından kullanılabilir.

Ekim 2021

PSTN dışarıyı arama

Oturum açık olan sağlayıcılar, danışmanlık için örneğin bir tercüman gibi başka bir katılımcı eklemek için harici bir numarayı tuşlayabiliyor.

Katılımcı geribildirimi yakala

Katılımcılar artık, hangi kuruluşlar tarafından istişareler yapıldıktan sonra veya istişareler sırasında geribildirimlerini gönderebilecekler. Kullanıcı geri bildirim derecelendirmesi ve kullanıcının adı geri bildirim e-postası içinde yer almaktadır.

Desteklenmeyen tarayıcılar için uyarı

Desteklenmeyen bir tarayıcı kullanıyorsanız ve desteklenen bir sürümü kullanmanızı istendiğinde bir uyarı mesajı görüntülenir.

Kötü bağlantılar için güncellenen bildirim mesajı

Zayıf bir ağ bağlantısı olan kullanıcılar için uyarı mesajı iyileştirildi.

Sohbet geliştirmeleri

Sohbet özelliği için aşağıdaki genel geliştirmeleri yaptık:

• Kullanıcılara artık yeni bir mesaj geldiğinde ve okunmamış mesajların sayısı sohbet simgesinde görüntülenir.

• "Görece görüldü" metni, artık ev sahibi veya katılımcı bir mesaj okuduğunda görünür.

• Toplantı kontrolleri artık gizli değil.

Ayrıca küçük ekran cihazlarında sohbet özelliği için aşağıdakiler de dâhil olmak üzere bazı geliştirmeler yaptık:

• Sohbet penceresinde artık bir > düğmesi (özel düğme) mevcuttur.

• Geri navigasyon düğmesi ve kapat düğmesi, artık yatay görünümde görünür.

• Kapat ("X") düğmesi , " ile değiştirilmiştir<” to indicate that the user is navigating back to the meeting screen and is not ending the meeting.

• Yeni mesajlara otomatik olarak kaydırma.

• Return'e tıklamak yeni bir satır oluşturur, mesajı göndermez.

Eylül 2021

Sohbet artık sınırlı bir şekilde kullanılabilir

Sohbet özelliği artık sınırlı sayıda müşteri tarafından kullanılabilir. Diğer katılımcılara mesaj göndermek için danışmanlık sırasında sohbet penceresini kullanın.

Karşılama mesajına kuruluş adı eklendi

Sohbet penceresinde, kuruluş adınız artık karşılama mesajında önce görünür.

Zayıf bağlantı uyarısı

Kullanıcılara kötü bir ağ bağlantısı olduğu bildirilecek.