תודה על המשוב.

ספטמבר 2025

רקע וירטואלי לחיבור מיידי

משתמשים יכולים כעת לבחור רקע וירטואלי, בדומה לWebex Meetings. אנו מספקים אפשרות בדף הניהול של Instant Connect לאפשר רק עים וירטואליים.

כאשר מופעל, משתמשים יכולים להעלות את תמונת הרקע שלהם ולהשתמש בה כרקע וירטואלי.

האפשרויות הבאות זמינות:

• אין (ברירת מחדל)
• טשטוש רקע (אם המתג מופעל)
• רקע וירטואלי (אם המתג מופעל)

יולי 2025

שיתוף מסך להתחבר מיידי במהלך שיחת טלפון פעילה

כאשר משתמש משתף את המסך שלו במהלך שיחת טלפון פעילה במכשירי iOS, השי חה המתמשכת אינה מוחזקת אוטומטית. התנהגות זו נובעת ממגבלת פלטפורמה ידו עה: iOS אינו תומך במספר הפעלות אודיו/וידאו במקביל ברמת המערכת.

כדי לטפל בזה, אנו מציגים מתג תכונות תחת התאמה אישית של תכונות, שיתוף מסך הנ קרא נתק אודיו ווידאו של פגישה בזמן שמשתמשים משתפים מסך במהלך שיחת טלפון (iOS בלבד). כאשר מופעל, Instant Connect עוקף את הרשאות המצלמה והמיקרופון, ומאפשר למשתמשים להצטרף לפגישות כאשר שיתוף מסך מופעל בלבד.

כברירת מחדל, מתג זה מושבת. מנהלי מערכת יכולים לאפשר זאת עבור הארגון שלהם לפי הצורך. לאחר ההפעלה, משתמשים יכולים להתחבר לשיתוף מסך בלבד (ללא שמע ווידאו), והחוויה תעבוד כצפוי.

יוני 2025

חיבור מיידי בפגישת חלל מאוחדת (USM) ב- Webex לממשלה

אפליקציות שירות אינן נתמכות כרגע ב- Webex לממשלה. כדי לתמוך ב- Instant Connect Webex עבור לקוחות ממשלתיים בסביבת USM, עבדנו עם צוות Webex for Government InfoSec וקיבלנו אישור לאפשר את אפליקציית שירות החיבור המיידי עבור Webex לממשלה מבלי להפוך יישומי שירות אחרים לזמינים כהצעה כללית.

סיסקו תיצור אפליקציית שירות במיוחד עבור פגישות חיבור מיידי בין אורח לאורח. ההתנהגות תהיה זהה לזו של Instant Connect USM מסחרי.

זרימת העבודה היא כדלקמן:

1. סיסקו יוצרת אפליקציית שירות לפגישות מיידיות בין אורח לאורח. אפליקציית שירות התחברות מיידית זו מתכננת פגישות לביקור ספציפי ופועלת כנותן החסות לרישיון לפגישה.
2. פגישות אלה חייבות להתקיים באתרים ייעודיים לאורח-אורח, שעל המנהל להגדיר אותם על ידי מתן שם. כל הדיווח ורוב תצורות האתר זמינים. אתר G2G זמין עם הפעלת מנוי/רישיון.
3. כאשר מנהל מערכת מאשר את אפליקציית שירות החיבור המיידי ב- Control Hub, היא מחוברת לאתר G2G.
4. אפליקציית שירות החיבור המיידית החדשה קובעת אם הקצה האחורי נמצא בפלטפורמת הפ Webex Suite גישה. אם כן, הוא מתזמר פגישות G2G; אחרת, הוא מתזמר פגישות הנתמכות בחלל.

כל הלקוחות של Instant Connect Webex לממשלה חייבים לאשר אפליקציית שירות התחברות מיידית חדשה זו כדי למנוע הפרעה בשירות כאשר הארגון שלהם מועבר ל- WSMP. לאחר שלקוח מאשר את האפליקציה, סיסקו משתמשת באסימון הגישה למחשב של אפליקציית השירות כדי ליצור פגישה באתר G2G. לאחר ההרשאה, לאפליקציית השירות יש את הרישיון/הזכויות הדרושים לתזמן פגישות G2G בארגון.

מרץ 2025

מחק ממשק API

ממשק ה- API למחוק זמין כעת מאחורי מתג תכונות. לקוחות יכולים למחוק קישורי פגישה כאשר ביקור מבוטל או הושלם.

• מקרה שימוש: אם פגישה מועברת או משתנה, יש לבטל את הקישור הקיים ולי צור קישור חדש עם הפרמטרים המעודכנים.

• הרשאות: רק מנהלי מערכת עם ההיקף spark-admin:people_writeויוצר הקישור יכולים למחוק קישורי פגישה עבור הארגון.

• אימות: כל משתמש בארגון יכול לאמת את תקפותו של קישור לפגישה.

• כתובות אתרים קצרות: בעת קריאה לממשק ה- POST joseencryptAPI ליצירת קישורי פגישה, הגדר provideshortUrlsOnly=true. ה- API יחזיר רק כתובות אתרים קצרות.

• מחיקה: אם לרשימה המסופקת למחיקה יש כתובות URL חוקיות וגם לא חוקיות, כל אלה החוקיים יימחקו, ואלה לא חוקיים יופיעו בתגובה.

• אחריות: המשתמשים אחראים לניהול מפתחות URL לטיפול בפ גישות שלהם.

פברואר 2025

נעילה וביטול נעילה של פגישות

מארחים יכולים כעת לנעול פגישה לאחר שהמארחים והמשתתפים הנדרשים הצטרפו. לאחר הנעילה, לא ניתן להוסיף משתתפים באופן אוטומטי לפגישה, אך מארח יכול לראות משתתפים הממתינים בלובי ולקבל אותם באופן ידני. תכונה זו זמינה רק בזרימת פגישת החלל המאוחדת. לקוחות בפגישות חלל לא יראו שינויים.

אוקטובר 2024

תמיכה בכתוביות סגורות באנגלית

על ידי לחיצה על סמל ה- CC, משתמשים יכולים להפעיל כיתובים בזמן אמת במהלך שיחה. הדיאלוג המדובר מומר לטקסט ומוצג על המסך באופן מיידי. התמלילים מופקים באנגלית.

ספטמבר 2024

חיבור מיידי בפגישת חלל מאוחדת (USM)

פגישות הנתמכות בחלל מוחלפות בפגישות Webex בעלות תכונות מלאות בקצה האחורי של פגישות. מעבר זה נעשה בקבוצות ברציפות, תוך התראה נרחבת למנהלי המערכת לפני המעבר. למהלך האחורי יש השלכות על פריסת אפליקציית Instant Connect שלך, המתוארות להלן.

במקום פגישות הנתמכות בחלל, מסגרת האפליקציה Guest2Guest (G2G) משמשת כתחליף. עד כה נעשה שימוש בפגישות המגובות בחלל ב- Instant Connect כדי להקל על פגישות בין שני משתמשים מורשים/לא מורשים. חללים אלה נוצרים בדרך כלל בזמן אמת, מתווספים שני אורחים ומתחילה פגישה אד-הוק.

מנגנון זה אינו זמין בפלטפורמת הפ Webex Suite גישות (WSMP). כל פגישה היא פגישת Webex בעלת תכונות מלאות. אנו משיגים זאת על ידי הצגת אפליקציית שירות G2G חדשה, המורשית עבורWebex Meetings.

זרימת העבודה היא כדלקמן:

1. סיסקו יוצרת אפליקציית שירות לפגישות מיידיות בין אורח לאורח. אפליקציית שירות התחברות מיידית זו מתכננת פגישות לביקור ספציפי ופועלת כנותן החסות לרישיון לפגישה.
2. פגישות אלה חייבות להתקיים באתרים ייעודיים לאורח-אורח, שעל המנהל להגדיר אותם על ידי מתן שם. כל הדיווח ורוב תצורות האתר זמינים. אתר G2G זמין עם הפעלת מנוי/רישיון.
3. כאשר מנהל מערכת מאשר את אפליקציית שירות החיבור המיידי ב- Control Hub, היא מחוברת לאתר G2G.
4. אפליקציית שירות החיבור המיידי החדשה קובעת אם הקצה האחורי נמצא ב- WSMP. אם כן, הוא מתזמר פגישות G2G; אחרת הוא מתזמר פגישות הנתמכות בחלל.

כל לקוחות Instant Connect חייבים לאשר את אפליקציית שירות החיבור המיידית החדשה הזו כדי למנוע הפרעה בשירות כאשר הארגון שלהם מועבר ל- WSMP. לאחר שלקוח מאשר את האפליקציה, סיסקו משתמשת באסימון הגישה למכונה של אפליקציית השירות כדי ליצור פגישה באתר G2G. בהרשאה, לאפליקציית השירות יש את הרישיון/הזכויות הדרושים לתזמן פגישות G2G בארגון. השתמש בתמונה הבאה כהפניה:

אוגוסט 2024

הדפדפן המשובץ Epic נתמך כעת

הדפדפן המשובץ של Epic תואם כעת ל- Instant Connect, ומשפר את הנוחות ללקוחות, שיכולים כעת, למשל, להציג נקודות נתונים אחרות בתוך Epic תוך המשך הפעלת Instant Connect. דפדפנים משובצים אפיים נתמכים הן במכשירי אנדרואיד והן במ כשירי IOS.

יוני 2024

מארחים ומשתתפים יכולים להצטרף ללא וידאו

הוספנו אפשרויות לדף הניהול המאפשרות למשתמשים להשבית את הווידאו שלהם בעת הצטרפות לפגישה אם יש להם חיבור רוחב פס נמוך. בקטע וידאו תחת התאמה אישית של תכונות, יצרנו שתי אפשרויות, אפשר למארח להצטרף ללא וידאו וא פשר למשתתפים להצטרף ללא וידאו.

מתגי הזמנה באמצעות טקסט ודוא"ל משולבים

שני המתגים הנפרדים עבור הזמן אורח בדוא"ל והזמן אורח בהו דעת טקסט שולבו למתג יחיד, הזמן אורחים (נבחר כ ברירת מחדל), עם שתי דרכים להזמין, אחת באמצעות הו דעת דוא"ל ואחת באמצעות הו דעת טקסט. אתה יכול לבחור באפשרות או לא בכלל (שהיא ברירת המחדל).

מאי 2024

הצטרפות אוטומטית לשיחות

משתמשים יכולים כעת לעקוף את הנחת שם המשתמש/סיסמה ולהיכנס אוטומטית לחיבור מיידי אם הם שמרו את פרטי הכניסה שלהם, באמצעות המתג אפשר למשתמשים לשמור שם משתמש וסי סמה.

תמיכה קרובה של CyraCom לספרדית

CyraCom תומך כרגע רק בשפת הסימנים האמריקאית (ASL) אך גרסאות עתידיות יתמכו גם בספ רדית.

התראות על מצב ניתוק עיכובים או כשלים

תיקנו בעיה שבה, במקרים מסוימים, מצב הניתוק של מטופל עלול להת עכב או שלא יתקבל כלל.

דצמבר 2023

הוספה ועריכה של אנשי קשר בספר הטלפונים

Control Hub Instant Connect מאפשר כעת למנהלי מערכת להוסיף ולערוך אנשי קשר בספר הטלפונים. לאחר מכן, אנשי הקשר מוצגים בספר הטלפונים Instant Connect עבור משתמשי Instant Connect. ראה השבת שיתוף מסך.

השבת שיתוף מסך

כדי לשפר את חווית הלקוח, Instant Connect מציע אפשרות להשבית את שיתוף המסך. ראה ניהול אנשי קשר בספר הטלפונים.

עדכוני תיעוד לדף האינטגרציה של Epic

הוספנו תיעוד נוסף לשילובים של Epic ב- https://instant.webex.com/.

ספטמבר 2023

נגישות משופרת לקוראי מסך

Instant Connect משפר מאוד את התמיכה שלו בקוראי מסך, מה שהופך אותו להרבה יותר נגיש למשתמשים עם לקות ראייה.

שיפורי שימושיות כלליים

ביצענו את שיפורי השימושיות הבאים:

• מכשירים ניידים וטאבלטים כוללים כעת כפתור Flip מצלמה בולט יותר.
• ההודעה המבקשת גישה למכשיר לבדיקה בולטת כעת יותר.
• הודעות המסבירות הנחיות הפעלה בצ'אט בולטות כעת יותר.

אוגוסט 2023

תמיכה משופרת בפיירפוקס ובמיקרוסו פט אדג

אמצע יולי 2023

גודל הווידאו מוגדר ל 16:9

גודל הווידאו עבור כל המשתתפים כולל התצוגה העצמית עודכן ליחס רוחב-גובה של 16:9, מה שמבטיח שיחס הגודל תואם לפגישות של Webex App. זה פותר באג שבו יחס הממדים המשיך להשתנות כאשר משתתפים נוספים הצטרפו למפג שי Instant Connect.

שילוב מקורי של CyraCom לפרשנות חיה

Instant Connect משתלב כעת באופן מקורי עם שירותי הפר שנות של CyraCom, ומאפשר למשתמשים להוסיף מתורגמנים כמשתתפי וידאו בפגישת Instant Connect.

יולי 2023

שמות ארגונים מאפשרים כעת עד 40 תווים

מנהלי מערכת יוכלו כעת להוסיף שם ארגון עד 40 תווים (גדל מ-15 תו וים). שם זה משמש בהזמנות צ'אט ו- SMS.

תיקון ניתוק אפי

הבעיה עם חיבור מיידי שלא שולח ניתוק Epic בתרחיש שבו משתמש לוחץ על קישור הפגישה אך עוזב כמעט באופן מיידי טופלה.

יחס גובה-רוחב שגוי בעת הפעלת טשטוש

טופלה בעיה שבה יחס גובה-רוחב של הווידאו עבור מצלמה חיצונית ישתנה באופן שגו י בעת הפעלת טשטוש.

שיפורים באחסון מטמון זכויות בארגון

השמירה במטמון של זכויות הארגון שופרה, ופותר בעיה שבה משתמש מקבל לפעמים שגיאה "לא ניתן למצוא פגישה" עקב הפרת מגבלת API.

מאי 2023

שיפורי מצב ניתוק אפי

Instant Connect שולח סטטוס ניתוק ל- Epic גם אם המשתתפים עוזבים את הפ גישה על ידי סגירת כרטיסיית הדפדפן או על ידי סגירת הדפדפן לחלוטין. זה מכסה תרחישים שונים שבהם מצב הניתוק לא נשלח ל- Epic. חיבור מיידי ימשיך לשלוח סטטוס ניתוק כאשר המארח לוחץ על סיום פגישה לכולם.

הפניה אוטומטית למסך בדיקת רמקולים נכשל בדף בדיקת המדיה תוקן

תוקנה בעיה שבה לקוחות מסוימים הופנו למס ך בדיקת הרמקולים נכ שלה אם הם לא ביצעו פעולות כלשהן בדף בדיקת המדיה.

אפריל 2023

Chrome ו- Edge במכשירי iOS נתמכים כעת

משתמשים יכולים כעת להצטרף לפגישות Instant Connect באמצעות הגרסאות העדכניות ביותר של Chrome ו- Edge למ Apple iOS כשירים.

כתובות אתרים מקוצרות לקישורי פגישות וזרימת כניסה למארח לבוטים נתמכות כעת ב- Webex לממשלה

לקוחות Webex for Government יכולים כעת ליצור ולשתף כתובות URL מקוצרות של קישורי פגישה של Instant Connect. לקבלת פרטים, ראה קישורי פגישה של חיבור מיידי. בנוסף, הבוט Instant Connect ב- Webex for Government תומך כעת בזרימת הכניסה למארח, ומספק דיווח טוב יותר, כמו גם גישה לתכונות כגון חיוג PSTN.

פברואר 2023

הזמנות SMS זמינות כעת בקנדה ובשוויץ

משתמשי Instant Connect יכולים כעת להזמין לקוחות קנדה ושוויץ באמצעות הודעות טקסט SMS.

ינואר 2023

שליטה במצלמות התומכות ב- PTZ בפגישות

משתמשי Instant Connect יוכלו כעת לשלוט במצלמות התומכות ב- PTZ בפגישות. המארחים יקבלו את היכולת להזיז, להטות ולהגדיל את המצלמות במיקומים מרוחקים במ כשירים נתמכים. מארחים המצטרפים דרך שולחן העבודה יוכלו לשלוט בעד 3 מצלמות בו זמנית, ומארחים המצטרפים דרך הנייד יוכלו לשלוט במצלמה אחת בכל פעם. ראה https://help.webex.com/nuwutmx/.

נובמבר 2022

הוסף התקני סיסקו על ידי העברת כתובת SIP

משתמשי חיבור מיידי יכולים כעת להוסיף התקני סיסקו לפגישת חיבור מיידי על ידי העברת כתובת SIP בכתובת האתר של הפגישה המארחת. זה מאפשר למשתתף להצטרף באמצעות מכשיר סיסקו ללא צורך בכתובת אתר לפגישה, מה שמאפשר מקרי שימוש כגון עיגול וירטואלי וייעוץ באשפוז בתעשיית הבריאות.

אוקטובר 2022

הפחתת רעשי רקע בפגישות

משתמשי Instant Connect יוכלו בקרוב למנף את העוצמה של הפחתת רעשי רקע לפגישות שלהם. הפחתת רעשי רקע תעזור ללקוחות Instant Connect לקבל חווית פ גישה משופרת על ידי הפחתת הסחות הדעת של השמע מרעשי רקע .

רקע מטושטש עבור דפדפני שולחן עבודה

משתמשים יכולים כעת לטשטש את הרקע שלהם בדפדפני שולחן העבודה הנתמכים. הם יכולים לבחור באפשרות זו הן בחדר הלובי והן בתוך הפגישה.

ספטמבר 2022

תמיכה בתמונה בתמונה

המשתתפים יכולים כעת להפעיל תמונה בתמונה בפגישה, מה שמאפשר למארחים להמשיך לראות את המשתמש האחר בזמן שהם עוברים לכרטיסייה או ליישום דפדפן אחר לגמרי. אם התראות מופעלות, חיבור מיידי יודיע למשתמש אם הוא מתרחק מהכרטיסייה ולא הפעיל תמונה בתמונה. נתמך ב- Windows, Mac ו- iOS עבור כרום, ספארי ואדג'.

אוגוסט 2022

חיבור מיידי זמין למקרי שימוש שאינם רפואיים טלפוניים

חיבור מיידי זמין כעת למקרי שימוש שאינם טל־בריאות. הלקוחות הנוכחיים שלנו בענ ף הבריאות יוכלו למנף את העוצמה של Instant Connect עבור מקרי השימוש שאינם טלוריאליים שלהם. זה גם מאפשר ללקוחות מחוץ לתעשיית הבריאות לנ צל את העוצמה של Instant Connect למקרי השימוש שלהם.

יולי 2022

SMS (הודעת טקסט) הזמנות לפגישה

מארחים יכולים להזמין אורחים לפגישה המתבצעת על ידי שליחת SMS, ולאחר קבלת ה- SMS, המוזמן החדש יכול להצטרף לפגישה פשוט על ידי לחיצה על הקישור הכלול. הזמנת ה- SMS כוללת גם את שם הארגון.

הזמנות דוא"ל מותאמות אישית

כעת תוכל להתאים אישית את הזמנות הדוא"ל שלך באמצעות מיתוג החברה שלך, כמו גם התאמות אישיות נוספות. תבנית הדוא"ל החדשה כוללת:

• לוגו החברה שלך

• שם החברה שלך

• קישור לבדיקת תמיכת המדיה של המשתתף במכשיר לפני הפגישה

• כתובת אתר מקוצרת מתחת ללחצן הצ טרף לפגישה

לוקליזציות שפה מורחבות של חיבור מיידי

Instant Connect תומך כעת בשפות הנוספות הבאות בהתבסס על בחירת ש פת הדפדפן:

• יפני

• פורטוגזית

• ספרדית

התאמה אישית של משוב לאחר פגישה

כעת באפשרותך להתאים אישית את התכונות הבאות לפגישה שלאחר משוב:

• הפעל או השבת משוב לאחר פגישה. אפשרות זו מופעלת כברירת מחדל עבור מארחים.

• מגבלת סף למספר הודעות הדוא"ל של תמיכה טכנית שתקבל. ברירת המחדל היא 2 או פחות.

• בין אם ברצונך לקבל דוא"ל ממארחים או ממשתתפים. ברירת המחדל היא מארחים בלבד.

• מבחר פרמטרים למשתתפים לדרג. האפשרויות הן איכות שמע, איכות וידאו וחוויה כוללת. כברירת מחדל, איכות השמע והווידאו מופעלות.

יוני 2022

השתמש במכשירי Webex להתייעצויות שלך

מארחים שנכנסו ל- Webex יכולים להעביר את הייעוץ מהמחשב שלהם למכשיר Webex שלהם, ברגע שהם מתחילים את הפגישה. זה מאפשר לך לנצל את התכונות המוצעות במכשיר Webex שלך.

בדיקת מכשירים משופרת

משתמשים יכולים להשתמש בדף אינטרנט חדש כדי לבדוק את הפונקציות הבאות לפני ההצטרפות, ולהבטיח שכל המשתתפים מוכנים להתייעצות שלהם:

• תאימות מערכת הפעלה

• מהירות אינטרנט

• מיקרופון

• דובר

• מצלמה

  

וידאו כבר לא דרישה למארחים

מנהלי מערכת יכולים כעת לבחור להשבית את דרישת הווידאו עבור מארחים. אם הדבר מותר, המארחים כבר לא צריכים לספק גישה למצלמה לפני תחילת פגישת ייעוץ.

Webex לתמיכה ממשלתית

משתמשי Webex לממשלה יכולים כעת להשתמש ב- Webex Instant Connect, השומר על האבטחה והתאימות הנדרשים על ידי מוסדות ממשלתיים. מטופלים וספקי שירותי בריאות נפ גשים באמצעות ייעוץ וידאו מאובטח ביותר, מבוסס דפדפן, ללא צורך להוריד את אפליקציית Webex.

מאי 2022

השתמש באפליקציית Webex כדי לארח ייעוץ של חיבור מיידי

משתמשי אפליקציית Webex יכולים כעת לבחור להפעיל ייעוץ ישירות באפליקציית Webex, תוך ני צול כל התכונות המוצעות באפליקציה המקורית.

חיבור מיידי של Webex

השתמש ב- Webex Instant Connect כדי ליצור ולהתחיל פגישות של Webex Instant Connect, והכל מתוך אפליקציית Webex. כשאתה מתחיל פגישה, לובי הייעוץ נפתח בדפדפן שלך. אתה כבר לא צריך ממשק חזיתי משלך כדי לארגן את הייעוץ שלך. ניתן להזמין משתתפים באמצעות דואר אלקטרוני או הודעות טקסט שנשלחו לטלפון שלהם.

משוב לאחר הפגישה

לאחר סיום הייעוץ, המארחים יכולים לספק משוב על איכות השמע והווידאו. אם דירוג הכוכבים הוא 2 או פחות, צוות התמיכה הטכנית מקבל דוא"ל אוטומטי עם יו מנים מצורפים. זה מאפשר פתרון מהיר יותר של כל בעיות איכות המדיה.

שלח הזמנות בדוא"ל למשתתפים

מארחים יכולים כעת להזמין משתתפים לפגישת ייעוץ באמצעות דואר אלקטרוני.

אפריל 2022

התאמה אישית של תכונה

מנהלי מערכת יכולים לשלוט בגישה לתכונות ולשנות את המראה של Webex Instant Connect עבור המשתמשים שלהם.

מרץ 2022

הודעת אזהרה לחיבור רשת

אם חיבור הרשת שלך נופל במהלך ייעוץ, תופיע כעת הודעת אזהרה שתודיע לך על הבעיה. ההודעה כוללת גם פעולות מוצעות שתוכל לנקוט כדי לפתור את הבעיה.

התאמה אישית של תכונות לשילובים Epic

מנהלי מערכת יכולים כעת לשלוט בגישה לתכונות ולשנות את המראה של Webex Instant Connect עבור המשתמשים שלהם. הם יכולים:

• עדכן את שם הארגון ואת הלוגו

• שינוי תוויות מארח ומטופל

• הפעלה או כיבוי של תכונת הצ'אט

• הפעלה או השבתה של חיוג PSTN

פברואר 2022

הסר משתתפים

באמצעות פאנל המשתתפים, ספקים יכולים כעת להסיר משתתפים אחרים מהייעוץ.

ינואר 2022

מיתוג לקוחות

תוכל להוסיף את המיתוג של הארגון שלך ל- Webex Instant Connect, על ידי התאמה אישית של מה שהמטופלים רואים בזמן ההמתנה בלובי.

נובמבר 2021

תכונת הצ'אט זמינה בדרך כלל

תכונת הצ'אט, שהייתה זמינה למספר מצומצם של לקוחות בספטמבר, זמינה כעת לכל הלקוחות.

אוקטובר 2021

יציאת חיוג PSTN

ספקים המחוברים יכולים לחייג למספר חיצוני כדי להוסיף משתתף נוסף, מתורגמן למשל, לפגישת הייעוץ.

לכידת משוב של משתתפים

המשתתפים יכולים כעת להגיש את המשוב שלהם במהלך התייעצות או אחריה, שארגונים יכולים לבדוק ולעקוב אחריו במידת הצורך. דירוג משוב המשתמש ושם המשתמש כלולים בדוא"ל המשוב.

אזהרה עבור דפדפנים שאינם נתמכים

הודעת אזהרה מופיעה כעת אם אתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך, ומבקש ממך להשתמש בגירסה נתמכת.

הודעת התראה מעודכנת עבור חיבורים גרועים

הודעת האזהרה למשתמשים כאשר יש להם חיבור רשת לקוי שופרה.

שיפורי צ'אט

ביצענו את השיפורים הכלליים הבאים לתכונת הצ'אט:

• משתמשים מקבלים כעת התראה כאשר מגיעה הודעה חדשה, וספירת ההודעות שלא נקראו מופיעה בסמל הצ'אט.

• הטקסט "נראה על ידי" מופיע כעת כאשר המארח או המשתתף קראו הודעה.

• פקדי פגישות אינם מוסתרים עוד.

כמו כן, ביצענו מספר שיפורים בתכונת הצ'אט במכשירי מסך קטן, כולל:

• לחצן שלח (>) זמין כעת בחלון הצ'אט.

• לחצן הניווט האחורי וכפתור הסגירה נראים כעת בתצוגה לרוחב.

• לחצן הסגירה ("X") הוחלף ב- "<" כדי לציין שהמשתמש מנווט חזרה למסך הפגישה ואינו מסיים את הפגישה.

• גלילה אוטומטית להודעות חדשות.

• לחיצה על החזרה יוצרת שורה חדשה, היא לא שולחת את ההודעה.

ספטמבר 2021

הצ'אט זמין כעת על בסיס מוגבל

תכונת הצ'אט זמינה כעת למספר מוגבל של לקוחות. השתמש בחלון הצ'אט במהלך פגישת ייעוץ כדי לשלוח הודעות למשתתפים אחרים.

שם הארגון נוסף להודעת הפתיחה

בחלון הצ'אט, שם הארגון שלך מופיע כעת לפני הודעת הפתיחה.

אזהרת חיבור לקויה

משתמשים מקבלים הודעה אם יש להם חיבור רשת לקוי.