Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Упълномощаване на сервизни приложения за Bring Your Own Virtual Agent (BYOVA)
Обратна връзка?Решението Webex Contact Center използва виртуални агенти за портфолиото за самообслужване. Трети доставчици на AI разработват и хостват своите приложения за услуги за виртуалния гласов агент. За да използвате тези виртуални агенти, трябва да разрешите специфичните за доставчика приложения за услуги в Control Hub.
| 1 |
Влезте в контролния център. |
| 2 |
Отворете ения, след което изберете раздела Приложения за услуги. |
| 3 |
Изберете необходимото приложение за услуги. 
Вашата организация трябва да има необходимия абонамент за приложението за услуги BYOVA, преди да можете да го оторизирате. |
| 4 |
Активирайте превключ вателя за оторизация. |
| 5 |
Проверете следните полета в приложението за услуги:
|
| 6 |
Щракнете върху Запаз ване. |
Какво да правя по-нататък
Създайте Contact Center AI конфигурацията. За повече информация вижте Съ здаване на Contact Center AI конфигурация.
Беше ли полезна тази статия?
