1

[制御ハブ] にサインインします。

2

[管理] > [アプリ] に移動し、 [サービス アプリ] Tab を選択します。

3

必要なサービス アプリを選択します。

To authorize the service app you need to purchase the SKU for the service app.

BYOVA サービス アプリを承認するには、組織にそのアプリに必要なサブスクリプションが必要です。

4

承認 トグルを有効にします。

5

サービス アプリで次のフィールドを確認します。

  • スコープ - 選択したサービス アプリのアクセス レベルの定義。
  • データ交換スキーマ - サービス アプリのユース ケースのスキーマ定義。
  • データ交換ドメイン - 接続が必要な URL の承認済みドメイン。
6

[保存] をクリックします。

次の作業

Contact Center AI 構成を作成します。 詳細については、「 Contact Center AI 構成を作成する」を参照してください。