1

登入 Control Hub

2

導航到 “管理 > 應用”,然後選擇“ 服務應用 Tab”。

3

選擇所需的服務應用。

To authorize the service app you need to purchase the SKU for the service app.

你的組織必須具有 BYOVA 服務應用所需的訂閱,然後你才能對其進行授權。

4

啟用授權 開關。

5

在服務應用程式上檢查以下欄位:

  • 範圍 - 所選服務應用的訪問級別定義。
  • 數據交換架構 - 服務應用用例的架構定義。
  • 資料交換網域 - 您需要連接的 URL 的授權網域。
6

按一下儲存

下一步行動

創建客服中心 AI 組態。 具體操作,請參見 創建客服中心 AI 配置