1

Jelentkezzen be a Control Hubba.

2

Lépjen a Management > Apps lapra, majd válassza a Service Apps Tab lehetőséget.

3

Válassza ki a kívánt szolgáltatási alkalmazást.

To authorize the service app you need to purchase the SKU for the service app.

A szervezetnek rendelkeznie kell a BYOVA szolgáltatásalkalmazáshoz szükséges előfizetéssel, mielőtt engedélyezhetné azt.

4

Engedélyezze az Engedélyezés kapcsolót.

5

Ellenőrizze a következő mezőket a szolgáltatásalkalmazásban:

  • Hatókörök – A kiválasztott szolgáltatásalkalmazás hozzáférési szintjének definíciói.
  • Adatcsere-sémák – A szolgáltatásalkalmazás használati esetének sémadefiníciója.
  • Adatcsere-tartományok – Annak az URL-címnek az engedélyezett tartománya, amelyhez a kapcsolatra szüksége van.
6

Kattintson a Mentés gombra.

A következő teendő

Hozza létre a Contact Center AI-konfigurációját. További információ: Contact Center AI-konfiguráció létrehozása.