1

제어 허브에 로그인합니다.

2

Management>Apps로 이동한 다음, Service Apps Tab를 선택합니다 .

3

필요한 서비스 앱을 선택합니다.

To authorize the service app you need to purchase the SKU for the service app.

권한을 부여하려면 조직에 BYOVA 서비스 앱에 필요한 구독이 있어야 합니다.

4

권한 부여 토글을 활성화합니다.

5

서비스 앱에서 다음 필드를 확인합니다.

  • 범위: 선택한 서비스 앱의 액세스 수준 정의입니다.
  • 데이터 교환 스키마 - 서비스 앱 사용 사례에 대한 스키마 정의입니다.
  • 데이터 교환 도메인 - 연결이 필요한 URL의 인증된 도메인입니다.
6

저장을 클릭합니다.

향후 작업

Contact Center AI 구성을 만듭니다. 자세한 내용은 Contact Center AI 구성 만들기를 참조하십시오.