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브링 유어 오운 가상 에이전트 (BYOVA) 서비스 앱 승인하세요
피드백이 있습니까?Webex 컨택 센터 솔루션은 셀프 서비스 포트폴리오에 가상 상담원을 사용해요.타사 AI 공급업체들이 가상 음성 에이전트용 서비스 앱을 개발하고 호스팅해요.이러한 가상 에이전트를 사용하려면 Control Hub에서 공급업체별 서비스 앱을 승인해야 해요.
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이동한 다음 서비스 앱 탭을 선택해요. |
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필요한 서비스 앱을 선택해요. 
승인하려면 먼저 조직에 BYOVA 서비스 앱 필수 구독이 있어야 해요. |
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인증 토글 활성화해요. |
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서비스 앱에서 다음 필드를 확인해 주세요.
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저장 클릭해요. |
다음에 뭘 해야 돼요?
Contact Center AI구성을 만들어줘요. 자세한 내용은 Contact Center AI구성 만들기를 참조하세요.
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