1

Logge på Control Hub.

2

Naviger til Management >Apps , og velg deretter Service Apps Tab.

3

Velg ønsket tjenesteapp.

To authorize the service app you need to purchase the SKU for the service app.

Organisasjonen din må ha det nødvendige abonnementet for BYOVA-tjenesteappen før du kan godkjenne den.

4

Aktiver veksleknappen Autorisasjon .

5

Merk av for følgende felter i tjenesteappen:

  • Omfang – Definisjoner på tilgangsnivå for den valgte tjenesteappen.
  • Datautvekslingsskjemaer – Skjemadefinisjon for brukstilfellet for tjenesteappen.
  • Datautvekslingsdomener – det autoriserte domenet til URL-adressen du trenger tilkoblingen til.
6

Klikk på Lagre.

Hva du skal gjøre nå

Opprett konfigurasjonen av AI for kontaktsenter. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette en konfigurasjon av kunstig intelligens for kontaktsenter.