Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Авторизація сервісних програм для Беріть власного віртуального агента (BYOVA)
Надіслати відгук?Рішення Webex Contact Center використовує віртуальні агенти для портфоліо самообслуговування. Сторонні постачальники штучного інтелекту розробляють та розміщують свої сервісні програми для віртуального голосового агента. Щоб використовувати ці віртуальні агенти, необхідно авторизувати специфічні для постачальників службові програми в Control Hub.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до ми, а потім виберіть вкладку Служб ові програми. |
| 3 |
Виберіть потрібний сервісний додаток. 
Ваша організація повинна мати необхідну підписку на сервісний додаток BYOVA, перш ніж ви зможете його авторизувати. |
| 4 |
Увімкніть пере микач Авторизація. |
| 5 |
Перевірте наступні поля в сервісному додатку:
|
| 6 |
Натисніть Збере гти. |
Що робити далі
Створіть кон Contact Center AI фігурацію. Докладніші відомості див. у статті Створення кон Contact Center AI фігурації.
Чи була ця стаття корисною?
