1

Prijavite se u kontrolni centar.

2

Idite na Management> Apps , a zatim odaberiteAplikacije za usluge Tab.

3

Odaberite potrebnu servisnu aplikaciju.

To authorize the service app you need to purchase the SKU for the service app.

Vaša tvrtka ili ustanova mora imati potrebnu pretplatu za servisnu aplikaciju BYOVA prije nego što je možete autorizirati.

4

Omogućite prebacivanje autorizacije .

5

Provjerite sljedeća polja u aplikaciji servisa:

  • Dosezi – definicije razine pristupa za odabranu aplikaciju servisa.
  • Sheme razmjene podataka – definicija sheme za slučaj upotrebe servisne aplikacije.
  • Domene za razmjenu podataka – ovlaštena domena URL-a za koji vam je potrebna veza.
6

Kliknite Spremi.

Što sljedeće učiniti

Stvorite konfiguraciju umjetne inteligencije kontaktnog centra. Dodatne informacije potražite u odjeljku Stvaranje konfiguracije umjetne inteligencije centra za kontakt.