Bu makale yararlı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler.

10 Ekim 2026 | 263 görüntüleme(ler) | 0 kişi bunun yararlı olduğunu düşündü

Kendi Sanal Aracınızı Bring (BYOVA) için hizmet uygulamalarını yetkilendirin

Geri Bildirim?

Webex Contact Center çözümü self servis portföyü için sanal aracılar kullanır. Üçüncü taraf yapay zeka satıcıları, sanal ses aracısı için hizmet uygulamalarını geliştirir ve barındırır. Bu sanal aracıları kullanmak için Control Hub'da satıcıya özgü hizmet uygulamalarını yetkilendirmeniz gerekir.

1	Control Hub"da oturum açın.
2	Yönetim > Uygulamalar 'a gidin, ardından Hizmet Uygulamaları sekmesini seçin.
3	Gerekli servis uygulamasını seçin. Kuruluşunuzun, yetkilendir meden önce BYOVA hizmet uygulaması için gerekli aboneliğe sahip olması gerekir.
4	Y etkilendirme düğmesini etkinleştirin.
5	Hizmet uygulamasında aşağıdaki alanları kontrol edin: Kapsam lar —Seçilen hizmet uygulaması için erişim düzeyi tanımları. Veri Değişimi Şemaları —Hizmet uygulaması kullanım durumu için şema tanımı. Veri Değişimi Et ki Alanları —Bağlantıya ihtiyaç duy duğunuz URL'nin yetkili etki alanı.
6	Kaydet'i tıklayın.