1

Conectați-vă la Hubul de control.

2

Navigați la Management > Aplicații, apoi selectați Aplicații serviciu Tab.

3

Alegeți aplicația de service necesară.

To authorize the service app you need to purchase the SKU for the service app.

Organizația dvs. trebuie să aibă abonamentul necesar pentru aplicația de servicii BYOVA înainte de a o putea autoriza.

4

Activați comutatorul Autorizare .

5

Verificați următoarele câmpuri în aplicația de servicii:

  • Domenii — Definiții ale nivelului de acces pentru aplicația de serviciu aleasă.
  • Scheme de schimb de date — Definiție de schemă pentru cazul de utilizare a aplicației de serviciu.
  • Domenii de schimb de date— Domeniu autorizat al URL-ului pentru care aveți nevoie de conexiune.
6

Faceți clic pe Salvare.

Ce trebuie să faceți în continuare

Creați configurația Contact Center AI. Pentru mai multe informații, consultați Crearea unei configurații Contact Center AI.