Как да отстраня проблеми със събуждането на устройства с операционна система Cisco Webex Room?
list-menuОбратна връзка?

Как да отстраня проблеми с Wakeup на устройства с Cisco Webex Room OS?

Крайната точка не се събужда при влизане в стаята

Устройството Cisco Webex Room се събужда неочаквано, когато в стаята няма никой

Устройството Cisco Webex Room се събужда директно в Awake, без първо да отива в Halfwake

 

Могат да възникнат следните проблеми:

  • Крайната точка не се събужда според очакванията при влизане в стаята.
    • В стаята може да има движещи се предмети или ултразвуков шум, който поддържа системата в режим на готовност с движение.
  • Системата се събужда неочаквано, когато в стаята няма никой.
    • Внезапни силни шумове, например затръшване на врата или пляскане с ръце, могат да задействат системата да се събуди. Той ще заспи, ако никой не използва системата.
  • Системите се събуждат от режим на готовност директно в Awake, без първо да отиват в Halfwake.
    • Може да е свързано с грешка или полусъбуждането е изключено, докато откриването на движение е включено. Проверете конфигурациите.
Ако проблемът продължава, свържете се с техническата поддръжка. За помощ вижте: Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти или техническата поддръжка на Webex?

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?