Как устранить неполадки, связанные с пробуждением на устройствах Cisco Webex Room ОС?

Конечная точка не выходит из спящего режима при входе в комнату

Могут возникать следующие проблемы:

Конечная точка не выходит из спящего режима при входе в комнату.
- В комнате могут быть движущиеся объекты или шум, который удерживает систему в режиме ожидания с движением.
Система неожиданно выходит из спящего режима, когда в комнате нет никого.
- Внезапные громкие шумы, например хлопок двери или хлопания в руках, могут привести к пробуждению системы. Если никто не использует систему, он вернется в спящий режим.
Система выходит из режима ожидания непосредственно в режим Awake, не переходя сначала к Halfwake.
- Может быть связана с ошибкой или половина вызова выключена при включении обнаружения движения. Проверьте конфигурации.

Если проблема сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки. Для получения справки см. раздел : Как связаться со службой поддержки пользователей или технической поддержкой Webex?