Może się zdarzyć, że zawartość niektórych artykuł będzie wyświetlana w niespójny sposób. Przepraszamy — pracujemy nad aktualizacją naszej witryny.
cross icon
Jak rozwiązać problemy z budzeniem na urządzeniach Cisco Webex Room OS?

Jak rozwiązać problemy z funkcją Wakeup na urządzeniach Cisco Webex Room OS?

Punkt końcowy nie budzi się po wejściu do pokoju

Urządzenie Cisco Webex Room budzi się nieoczekiwanie, gdy nikogo nie ma w pokoju

Urządzenie Cisco Webex Room budzi się bezpośrednio do stanu wybudzenia bez wcześniejszego przejścia do stanu pół-wybudzenia

 

Mogą wystąpić następujące problemy:

  • Punkt końcowy nie budzi się zgodnie z oczekiwaniami po wejściu do pokoju.
    • W pomieszczeniu mogą znajdować się poruszające się obiekty lub hałas ultradźwiękowy, który utrzymuje system w trybie „Czuwanie z ruchem”.
  • System budzi się nieoczekiwanie, gdy nikogo nie ma w pomieszczeniu.
    • Nagłe głośne dźwięki, na przykład trzaskanie drzwiami lub klaskanie w dłonie, mogą spowodować wybudzenie systemu. Wróci do trybu uśpienia, jeśli nikt nie będzie korzystał z systemu.
  • System budzi się ze stanu czuwania bezpośrednio do stanu czuwania bez wcześniejszego przechodzenia do stanu pół-czuwania.
    • Może to być związane z błędem lub pół czuwania jest wyłączone, gdy wykrywanie ruchu jest włączone. Sprawdź konfiguracje.
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z pomocą techniczną. Aby uzyskać pomoc, zobacz: Jak skontaktować się z obsługą klienta lub pomocą techniczną Webex?

Czy ten artykuł był pomocny?