webex-logowebex-logoHilfecenter
  • Ctrl K
    • Erste Schritte
    • Hilfe nach Produkt
    • Administration
    • Neuerungen
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English Sprache-Häkchen
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Startseite
    • /
    • Artikel
    War dieser Artikel hilfreich für Sie?
    close

    Danke für Ihr Feedback.

    08. Mai 2025 | 675 Ansicht(en) | 2 Personen fanden das hilfreich
    Wie behebe ich Fehler mit Wakeup auf Geräten mit Cisco Webex Room OS?
    list-menuFeedback?

    Wie behebe ich Probleme mit Wakeup auf Cisco Webex Room OS-Geräten?

    Endpunkt reaktiviert sich nicht beim Betreten des Raums

    Cisco Webex Das Raumgerät wird unerwartet aktiviert, wenn sich niemand im Raum befindet.

    Cisco Webex Raumgerät wird direkt aktiviert, ohne vorher in den Modus "Halbwachen" zu wechseln

     

    Die folgenden Probleme können auftreten:

    • Der Endpunkt wird beim Betreten des Raums nicht wie erwartet aufgeweckt.
      • Möglicherweise bewegen sich Objekte im Raum oder es gibt ein Ultraschallrauschen, sodass das System im Modus „Standby mit Bewegung“ gehalten wird.
    • Das System wird unerwartet aufgeweckt, wenn sich niemand im Raum befindet.
      • Plötzliche laute Geräusche, z. B. das Zuschlagen einer Tür oder Händeklatschen, können das Aufwachen des Systems auslösen. Wenn das System nicht verwendet wird, wird es wieder in den Standby-Modus versetzt.
    • Die Systeme werden aus dem Standby-Modus direkt aufgeweckt, ohne zuerst in den halb wachen Zustand zu gehen.
      • Ist möglicherweise mit einem Fehler verknüpft oder der halb wache Zustand ist deaktiviert, während die Bewegungserkennung aktiviert ist. Überprüfen Sie die Konfigurationen.
    Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support. Weitere Informationen finden Sie unter: Wie kontaktiere ich Webex Kundendienst oder den technischen Support?

    War dieser Artikel hilfreich für Sie?
    War dieser Artikel hilfreich für Sie?
    Empfohlene Artikel
    • Was sind die Einschränkungen für die Systemaktivierungen auf Webex Room OS-Geräten?
    PreiseWebex-AppMeetingsCallingNachrichtenTeilen von Bildschirminhalten
    Webex SuiteCallingMeetingsNachrichtenSlidoWebinareEventsContact CenterCPaaSSicherheitControl Hub
    HeadsetsKamerasTisch-SerieRoom-SerieBoard-SerieTelefon-SerieZubehör
    BildungGesundheitswesenRegierungsbehördenFinanzenSport und UnterhaltungFrontlineGemeinnützigStartupsHybrid-Arbeit
    DownloadsTest-Meeting beitretenOnline-KurseIntegrationenZugänglichkeitInklusivitätLive- und On-Demand-WebinareWebex-CommunityWebex-EntwicklerNeuigkeiten und Innovationen
    CiscoSupport kontaktierenKontaktieren Sie das Sales-TeamWebex BlogWebex Thought LeadershipWebex Merch StoreKarrieren
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    NutzungsbedingungenDatenschutzerklärungCookiesMarkenzeichen
    ©2025 Cisco und/oder Partnerunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.
    NutzungsbedingungenDatenschutzerklärungCookiesMarkenzeichen