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Cisco Webex Room OS 기기에서 웨이크업 문제를 해결하려면 어떻게 해야 돼요?
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방에 들어갈 때 엔드포인트가 깨어나지 않아요
Cisco Webex방에 아무도 없을 때 방 장치가 예기치 않게 깨어나요
Cisco Webex룸 디바이스가 하프웨이크 상태로 먼저 가지 않고도 웨이크 상태로 바로 켜져요.
다음과 같은 문제가 발생할 수 있어요.
- 방에 들어갈 때 끝점이 예상대로 깨어나지 않아요.
- 방에 물체가 움직이거나 초음파 소음으로 인해 시스템이 '동작 시 대기' 모드가 될 수 있어요.
- 방에 아무도 없을 때 시스템이 예기치 않게 깨어나요.
- 갑자기 시끄러운 소리, 예를 들어 문을 쾅 닫거나 손뼉을 치면 시스템이 깨어날 수 있어요. 아무도 시스템 사용하지 않으면 다시 절전 모드로 전환돼요.
- 시스템이 먼저 하프웨이크로 가지 않고 대기 모드에서 바로 절전 모드로 전환돼요.
- 동작 감지 켜져 있는 동안 하프웨이크가 꺼졌거나 버그가 원인일 수 있어요. 구성을 확인해 보세요.
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