Kako da otklonim probleme sa buđenjem Cisco Webex OS uređajima u sobi?

Kako da rešavam probleme sa wakeup-om Cisco Webex OS uređajima u sobi?

Endpoint se ne budi prilikom ulaska u sobu

Cisco Webex Room uređaj se neočekivano budi kada nema nikoga u sobi

Cisco Webex Room se budi direktno u Awake bez odlaska na Halfwake prvi

 

Može doći do sledećih problema:

  • Krajnje tačke se ne bude kao što se očekivalo prilikom ulaska u prostoriju.
    • U prostoriji mogu postojati pokretni objekti ili ultrazvučna buka koja održava sistem u režimu "Stanje pripravnosti pokretima".
  • Sistem se neočekivano budi kada nema nikoga u sobi.
    • Iznenadni glasni zvukovi, na primer lupanje vratima ili tapšanje rukama mogu da pokrenu sistem da se probudi. Zaspaće ako niko ne bude koristio sistem.
  • Sistemi se bude iz Stendbija direktno u Budni, a da prvo ne odu u Halfwake.
    • Možda je povezano sa greškom ili je polu-talas isključen dok je detekcija pokreta uključena. Proverite konfiguracije.
Ako problem potraje, obratite se tehničkoj podršci. Pomoć za to pogledajte: Kako da stupim u kontakt Webex korisničkim uslugama ili tehničkom podrškom?

Da li je ovaj članak bio koristan?