Hoe los ik problemen met de slaap stand op Cisco Webex Room OS-apparaten op?

Het eind punt wordt niet geactiveerd bij het invoeren van de ruimte

De volgende problemen kunnen optreden:

Het eind punt wordt niet geactiveerd als verwacht bij het invoeren van de ruimte.
- Het kan zijn dat er objecten worden verplaatst in de ruimte of de ultrasoonbad-ruis die het systeem in de modus ' stand-by met beweging ' houdt.
Het systeem wordt onverwacht geactiveerd als er niemand in de ruimte aanwezig is.
- Plotselinge ruis geluid, bijvoorbeeld een deur slamming of Clapping, kan het systeem activeren om de slaap stand te activeren. Als er geen gebruik wordt gemaakt van het systeem, gaat het terug naar de slaap stand.
De systemen worden uit de stand-bymodus gehaald, direct zonder dat u eerst naar Halfwake hoeft te gaan.
- Is mogelijk gerelateerd aan een bug of halfwake is uitgeschakeld terwijl de functie voor het inschakelen van de beweging is ingeschakeld. Controleer de configuraties.

Neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem aanhoudt. Voor hulp raadpleegt u: Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?