Hoe los ik problemen met de slaapstand op bij apparaten met het Cisco Webex Room-besturingssysteem?

Hoe los ik problemen op met de slaap stand op Cisco Webex de besturings apparatuur van de kamer?

Het eind punt wordt niet geactiveerd wanneer u de ruimte invoert

Cisco Webex ruimte apparaat wordt onverwacht geactiveerd wanneer er niemand in de kamer zit

Cisco Webex ruimte-apparaat wordt rechtstreeks uit de slaap stand gehaald zonder eerst naar Halfwake te gaan.

 

De volgende problemen kunnen zich voordoen:

  • Het endpoint wordt niet geactiveerd zoals verwacht bij het binnenkomen in de ruimte.
    • Het kan zijn dat u objecten verplaatst in de ruimte of dat de ultrasone ruis het systeem in de modus 'Standby with Motion' houdt.
  • Het systeem wordt onverwacht geactiveerd wanneer er niemand in de ruimte aanwezig is.
    • Plotselinge geluidssignalen, bijvoorbeeld een deur die dichtslaat of klappen met de handen, kunnen het systeem activeren. Het systeem gaat terug naar de slaapstand als niemand het gebruikt.
  • De systemen worden uit de slaapstand gehaald zonder eerst naar de sluimerstand te gaan.
    • Dit kan zijn gerelateerd aan een fout of de sluimerstand is uitgeschakeld terwijl bewegingsdetectie is ingeschakeld. Controleer de configuraties.

Vond u dit artikel nuttig?