Hoe los ik problemen met de slaapstand op bij apparaten met het Cisco Webex Room-besturingssysteem?

Hoe los ik problemen met de slaapstand op bij apparaten met het Cisco Webex Room-besturingssysteem?

Het endpoint wordt niet geactiveerd wanneer iemand de ruimte binnenkomt

Het Cisco Webex Room-apparaat wordt onverwacht geactiveerd wanneer er iemand de ruimte binnenkomt

Het Cisco Webex Room-apparaat gaat meteen uit de slaapstand zonder eerst naar de sluimerstand te gaan.

 

De volgende problemen kunnen zich voordoen:

  • Het endpoint wordt niet geactiveerd zoals verwacht bij het binnenkomen in de ruimte.
    • Het kan zijn dat u objecten verplaatst in de ruimte of dat de ultrasone ruis het systeem in de modus 'Standby with Motion' houdt.
  • Het systeem wordt onverwacht geactiveerd wanneer er niemand in de ruimte aanwezig is.
    • Plotselinge geluidssignalen, bijvoorbeeld een deur die dichtslaat of klappen met de handen, kunnen het systeem activeren. Het systeem gaat terug naar de slaapstand als niemand het gebruikt.
  • De systemen worden uit de slaapstand gehaald zonder eerst naar de sluimerstand te gaan.
    • Dit kan zijn gerelateerd aan een fout of de sluimerstand is uitgeschakeld terwijl bewegingsdetectie is ingeschakeld. Controleer de configuraties.

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen
arrow up