¿Cómo resuelvo los problemas de la reactivación de los dispositivos de Cisco Webex Room OS?

¿Cómo resuelvo los problemas de reactivación en los dispositivos de Cisco Webex Room OS?

El extremo no se reactiva al ingresar a la sala

El dispositivo de Cisco Webex Room se reactiva inesperadamente cuando no hay ninguna persona en la sala

El dispositivo de Cisco Webex Room se reactiva directamente en estado activo sin estar primero en estado semiactivo

 

Se pueden producir los siguientes problemas:

  • El extremo no se reactiva de la forma esperada cuando se ingresa a la sala.
    • Es posible que haya objetos en movimiento en la sala o ruido ultrasónico, lo que hace que el sistema se encuentre en modo “Standby with motion” (En espera con movimiento).
  • El sistema se reactivará inesperadamente cuando no haya ninguna persona en la sala.
    • Los ruidos fuertes repentinos, por ejemplo, una puerta que se golpea o aplausos, pueden hacer que el sistema para que se reactive. Si ningún usuario utiliza el sistema, volverá a suspenderse.
  • Los sistemas se reactivan de modo de espera directamente a activo, sin tener que estar antes en modo semiactivo.
    • Podría estar relacionado con un error o con el hecho de que el modo semiactivo se encuentra desactivado mientras que la detección de movimiento está activada. Revise la configuración.

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