Hogyan lehet elhárítani a felébredéssel kapcsolatos problémákat RoomOS operációs rendszert futtató Cisco Webex eszközökön?
list-menuVisszajelzés?

Hogyan a Wakeup alkalmazással kapcsolatos problémák elhárítása Cisco Webex Room OS-eszközökön?

A végpont nem ébred fel a szobába való belépéskor

Cisco Webex Room eszköz váratlanul felébred akkor, ha senki sincs a szobában

Cisco Webex Room eszköz közvetlenül ébren ébred anélkül, hogy először a Halfwake-re lépne

 

A következő problémák fordulhatnak elő:

  • A végpont nem ébred fel a várt módon, amikor belép a szobába.
    • A szobában mozgó tárgyak vagy ultrahang zaj van, és ez a rendszert „Mozgásos készenléti állapotban” tartja.
  • A rendszer váratlanul felébred, amikor senki sincs a szobában.
    • Hirtelen hangos zajok, például egy ajtó becsapódása vagy taps is kiválthatja a rendszer felébredését. Ha senki sem használja a rendszert, újra el fog aludni.
  • A rendszer készenléti állapotból közvetlenül ébrenléti állapotba ébred fel, anélkül, hogy előbb félig éber állapotba kerülne.
    • Ennek oka lehet egy hiba, de az is lehet, hogy ki van kapcsolva a félig éber mód, de be van kapcsolva a mozgásérzékelés. Ellenőrizze a konfigurációkat.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a technikai támogatáshoz. További segítségért lásd: Hogyan léphetek kapcsolatba Webex ügyfélszolgálattal vagy a műszaki támogatással?

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?