Du vil måske bemærke nogle artikler, der viser inkonsekvent indhold. Undskyld, vi roder, mens vi opdaterer vores websted.
cross icon
Hvordan foretager jeg fejlfinding af problemer med at vågne på Cisco Webex Room OS-enheder?
list-menuHar du feedback?

Hvordan foretager jeg fejlfinding af problemer med at vågne på Cisco Webex Room OS-enheder?

Slutpunktet vågner ikke, når lokalet tilgås

Cisco Webex Room enhed vækkes uventet, når der ikke er nogen i rummet

Cisco Webex Room enhed vågner op direkte til vågen uden at gå til Halfwake først

 

Følgende problemer kan opstå:

  • Slutpunktet vågner ikke som forventet, når lokalet tilgås.
    • Der kan være flytning af objekter i rummet eller ultralyds-støj, der holder systemet i tilstanden "standby med bevægelse".
  • Systemet vågner uventet, når der ikke er nogen i rummet.
    • Pludselige højt støjer, for eksempel en døråbning eller Clapping dine hænder kan udløse systemet til at vågne. Den går tilbage til slumretilstand, hvis der ikke er nogen, der bruger systemet.
  • Systemerne vågner fra standby direkte til vågen uden først at gå til Halfwake.
    • Kan være relateret til en fejl, eller halfwake er slået fra, mens bevægelses registrering er slået til. Kontroller konfigurationerne.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support. For hjælp henvises til: Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?