Hvordan foretager jeg fejlfinding af problemer med vækning på Cisco Webex Room OS-enheder?

Hvordan foretager jeg fejlfinding af problemer med vækning på Cisco Webex Room OS-enheder?

Slutpunktet vågner ikke, når en person træder ind i lokalet.

Cisco Webex-lokaleenhed vågner uventet, når der ikke er nogen i lokalet

Cisco Webex-lokaleenheden vågner op direkte til vågen tilstand uden først at være i halvågen tilstand.

 

Der kan opstå følgende problemer:

  • Slutpunktet vågner ikke som forventet, når en person træder ind i lokalet.
    • Der kan blive flyttet rundt på genstande i lokalet eller være ultralydsstøj, som holder systemet i tilstanden "Standby med bevægelse".
  • Systemet vågner uventet, når der ikke er nogen i lokalet.
    • Systemet kan blive vækket på grund af pludselig høj støj, f.eks. en dør, der smækker, eller klap med hænderne. Det vender tilbage til dvale, hvis ingen bruger systemet.
  • Systemet vågner fra standby og går direkte til vågen tilstand uden først at gå til halvvågen tilstand.
    • Kan være relateret til en fejl, eller halvvågen tilstand er slået fra, mens bevægelsesregistrering er slået til. Kontroller konfigurationerne.

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler
arrow icon