Cum se depanează problemele de reactivare pe dispozitivele Cisco Webex Room OS?
list-menuFeedback?

Cum depanez problemele de reactivare pe dispozitivele Cisco Webex Room OS?

Punctul de sfârșit nu se trezește la intrarea în cameră

Dispozitivul Cisco Webex Room se reactivează pe neașteptate atunci când nu este nimeni în cameră

Dispozitivul Cisco Webex Room se activează direct la starea reactivă, fără a trece mai întâi prin starea semiactivă

 

Pot apărea următoarele probleme:

  • Punctul de sfârșit nu se trezește așa cum era de așteptat, la intrarea în cameră.
    • Este posibil ca în cameră să existe obiecte în mișcare sau zgomot de ultrasunete care mențin sistemul în modul „în așteptare cu mișcare”.
  • Sistemul se reactivează în mod neașteptat atunci când nu există nimeni în cameră.
    • Zgomote puternice bruște, de exemplu, trântitul unei uși sau bătutul din palme pot activa reactivarea sistemului. Sistemul va reintra în starea inactivă dacă nimeni nu îl folosește.
  • Sistemele se reactivează din starea În așteptare (Standby) direct la starea Activ fără să treacă mai întâi prin starea semiactivă.
    • Este posibil ca problema să fie corelată cu eroare sau starea semiactivă să fie dezactivată, în timp ce detectarea mișcării este activată. Verificați configurațiile.
Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică. Pentru ajutor, consultați: Cum contactez serviciile Webex clienți sau asistența tehnică?

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?