Možná jste si všimli, že některé články zobrazují obsah nekonzistentně. Omluvte drobný nepořádek, právě pracujeme na aktualizaci stránky.
cross icon
Jak vyřešit problémy s probouzením na zařízeních Cisco Webex se systémem Room OS?
list-menuZpětná vazba?

Jak vyřešit problémy s funkcí probuzení na zařízeních se systémem Cisco Webex Room OS?

Koncový bod se při vstupu do místnosti neprobudí

Zařízení Cisco Webex Room se neočekávaně probudí, když v místnosti nikdo není

Zařízení Cisco Webex Room se probudí přímo do režimu bdělosti, aniž by nejprve přešlo do režimu polobdělosti.

 

Mohou nastat následující problémy:

  • Koncový bod se při vstupu do místnosti neprobudí podle očekávání.
    • V místnosti se mohou nacházet pohybující se předměty nebo ultrazvukový šum, který udržuje systém v pohotovostním režimu.
  • Systém se neočekávaně probudí, když v místnosti nikdo není.
    • Náhlé hlasité zvuky, například bouchnutí dveří nebo tlesknutí rukou, mohou systém probudit. Pokud systém nikdo nepoužívá, vrátí se do režimu spánku.
  • Systémy se probudí z pohotovostního režimu přímo do režimu bdělosti, aniž by nejprve přešly do režimu polobdělosti.
    • Může to souviset s chybou nebo s vypnutým režimem polobdělosti při zapnuté detekci pohybu. Zkontrolujte konfigurace.
Pokud problém přetrvá, obraťte se na technickou podporu. Nápovědu najdete v těchto tématech: Jak mohu kontaktovat zákaznické služby nebo technickou podporu Webex?

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?