webex-logoHjälpcenter
search-iconclose icon
  • Kom igång
  • Nyheter
  • Hjälp efter produkt
  • För administratörer
  • Implementering
  • Support
    • Dansk
    • Deutsch
    • English språkkryss
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Start
  • /
  • Artikel
Var den här artikeln användbar?
close

Tack för din feedback.

08 maj 2025 | 155 visning(ar) | 0 personer tyckte att detta var till hjälp
Hur felsöker jag problem med aktivering av Cisco Webex Room OS-enheter?
list-menuHar du feedback?

Hur felsöker jag problem med Wakeup på Cisco Webex Room OS-enheter?

Endpoint vaknar inte när man går in i rummet

Cisco Webex Rumsenheten vaknar oväntat när det inte finns någon i rummet

Cisco Webex Rumsenheten vaknar direkt till Awake utan att först gå till Halfwake

 

Följande problem kan uppstå:

  • Slutpunkten aktiveras inte som förväntat när du kommer in i rummet.
    • Det kan bero på att föremål eller personer rör sig i rummet eller att ultraljudsbrus håller systemet i läget Vänteläge med rörelse.
  • Systemet aktiveras oväntat när det inte är någon i rummet.
    • Plötsliga störningar, som att en dörr slås igen eller att du klappar händerna, kan aktivera systemet. Det försätts i viloläge igen om ingen använder systemet.
  • Systemet försätts i helaktivt läge direkt utan att gå via det halvaktiva läget först.
    • Det här kan bero på en bugg eller att det halvaktiva läget är inaktiverat när du rörelseavkänningen är aktiv. Kontrollera konfigurationen.
Om problemet kvarstår, kontakta teknisk support. För hjälp, se: Hur kontaktar jag Webex kundtjänst eller teknisk support?

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?
Relaterade artiklar
  • Vilka är begränsningarna för systemuppvakning på Webex Room OS-enheter?
PrissättningWebex-appenMötenCallingMeddelandenSkärmdelning
Webex SuiteCallingMötenMeddelandenSlidoWebbseminarierEventsContact CenterCPaaSSäkerhetControl Hub
HeadsetKamerorSkrivbordsserieRoom-serienBoard-serienTelefonserienTillbehör
UtbildningHälso- och sjukvårdStatliga myndigheterEkonomiSport och nöjeFrontlinjeIdeella organisationerNystartade företagHybridarbete
HämtningarDelta i ett testmöteOnlinekurserIntegreringarHjälpmedelInklusivitetWebbseminarier live och på begäranWebex CommunityWebex för utvecklareNyheter och innovationer
CiscoKontakta supportKontakta försäljningsavdelningenWebex BlogWebex tankeledarskapWebex Merch StoreJobba hos oss
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken
©2025 Cisco och/eller dess dotterbolag. Med ensamrätt.
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken