Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
Hur felsöker jag problem med aktivering på Cisco Webex Room OS-enheter?
list-menuHar du feedback?

Hur felsöker jag problem med aktivering på Cisco Webex Room OS-enheter?

Slut punkten aktive ras inte när du går in i rummet

Cisco Webex Room enhet aktive ras oväntat när det inte finns någon i rummet

Cisco Webex Room enhet aktive ras direkt till aktiv utan att först behöva gå till Halfwake

 

Följande problem kan uppstå:

  • Slut punkten aktive ras inte som förväntat när du går in i rummet.
    • Det kan röra sig om objekt i rummet eller ultrasoniska brus som behåller systemet i läget "standby with Motion".
  • Systemet vaknar oväntat när det inte finns något i rummet.
    • Plötslig brus, till exempel en dörr Slamming eller Clapping dina händer kan utlösa systemet för aktivering. Den går tillbaka till vilo läge om ingen använder systemet.
  • Systemen väcks från standby direkt till aktiv utan att först behöva gå till Halfwake.
    • Det kan bero på att ett fel eller en halfwake är inaktiverat medan rörelse upptäckt är aktive rad. Kontrol lera konfigurationerna.
Kontakta teknisk support om problemet kvarstår. Mer information finns i: Hur kontaktar jag Webex kundtjänst eller tekniska support?

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?