Cisco Webex Room OS Cihazlarında Uyandırma İşlevi ile İlgili Sorunları Nasıl Gideririm?

Cisco Webex oda işletim sistemi aygıtlarında uyandırma ile ilgili sorunları nasıl gideririm?

Uç nokta, Oda girilirken uyandırmıyor

Odada hiç kimse olmadığında Cisco Webex oda cihazı beklenmedik şekilde uyandırır

Cisco Webex oda cihazı, ilk önce yarı dinlemeden önce doğrudan uyanır.

 

Aşağıdaki sorunlar ortaya çıkabilir:

  • Uç nokta, odaya girilirken beklendiği gibi uyanmıyor.
    • Odada hareketli nesneler veya ultrasonik gürültüler olabilir; bu da sistemi "Hareketli bekleme" modunda tutar.
  • Odada hiç kimse yokken sistem beklenmedik şekilde uyanıyor.
    • bir kapı çarpması veya ellerini çırpmanız gibi ani, yüksek sesli gürültüler sistemin uyanmasını tetikleyebilir. Sistem kimse tarafından kullanılmıyorsa uyku moduna geri döner.
  • Sistemler, önce Yarı Uyanma durumuna geçmeden doğrudan Bekleme modundan Uyanık moda geçiyor.
    • Bir hata ile ilgili olabilir veya hareket algılama açıkken yarı uyanma modu kapalıdır. Yapılandırmaları kontrol edin.
Sorun devam ederse teknik desteğe başvurun. Yardım için bkz.  Webex müşteri hizmetleri veya teknik destek ile iletişim kurdum?

Bu makale yararlı oldu mu?