Saatat huomata, että joidenkin artikkelien sisältö näkyy epäjohdonmukaisesti. Pahoittelemme sivuston päivityksestä aiheutuvaa vaivaa.
cross icon
Miten voin korjata Cisco Webex Room OS -laitteiden heräämiseen liittyviä ongelmia?
list-menuOnko sinulla palautetta?

Miten voin korjata Cisco Webex Room OS -laitteiden heräämiseen liittyviä ongelmia?

Päätepiste ei herää, kun se astuu huoneeseen.

Cisco Webex Room -laite herää odottamatta, kun huoneessa ei ole ketään.

Cisco Webex Room -laite herää suoraan Awake-tilaan siirtymättä ensin Halfwake-tilaan.

 

Seuraavia ongelmia voi esiintyä:

  • Päätepiste ei herää odotetusti, kun se astuu huoneeseen.
    • Huoneessa voi olla liikkuvia esineitä tai ultraäänimelua, joka pitää järjestelmän valmiustilassa "Standby with motion".
  • Järjestelmä herää yllättäen, kun huoneessa ei ole ketään.
    • Äkilliset kovat äänet, esimerkiksi oven paiskaaminen tai käsien taputtaminen, voivat herättää järjestelmän. Se menee takaisin lepotilaan, jos kukaan ei käytä järjestelmää.
  • Järjestelmä herää valmiustilasta suoraan heräämiseen ilman, että se siirtyy ensin puoliheräämiseen.
    • Saattaa liittyä bugiin tai puoliherätys on kytketty pois päältä, kun liiketunnistus on päällä. Tarkista kokoonpanot.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tekniseen tukeen. Apua saat osoitteesta: Miten otan yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen?

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?