Saatat huomata, että joidenkin artikkelien sisältö näkyy epäjohdonmukaisesti. Pahoittelemme sivuston päivityksestä aiheutuvaa vaivaa.
cross icon
Kuinka voin ratkaista Wakeup-ongelmia Cisco Webex -huonekäyttöjärjestelmälaitteissa?

Kuinka teen vianetsinnän Wakeupin kanssa Cisco Webex Room OS -laitteissa?

Päätepiste ei herää huoneeseen astuessaan

Cisco Webex Room -laite herää odottamatta, kun huoneessa ei ole ketään

Cisco Webex Room -laite herää suoraan Awakeen siirtymättä ensin Halfwakeen

 

Seuraavat ongelmat voivat ilmetä:

  • Päätepiste ei herää odotetulla tavalla huoneeseen astuessaan.
    • Huoneessa saattaa olla liikkuvia esineitä tai ultraääniääntä, joka pitää järjestelmän liikkeellä valmiustilassa.
  • Järjestelmä herää odottamatta, kun huoneessa ei ole ketään.
    • Äkilliset kovat äänet, esimerkiksi oven paiskautuminen tai käsien taputus, voivat laukaista järjestelmän heräämään. Se menee takaisin nukkumaan, jos kukaan ei käytä järjestelmää.
  • Järjestelmät heräävät valmiustilasta suoraan Awakeen menemättä ensin Halfwakeen.
    • Saattaa johtua virheestä tai puoliherätys on kytketty pois päältä, kun liikkeentunnistus on päällä. Tarkista kokoonpanot.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tekniseen tukeen. Katso apua: Kuinka voin ottaa yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen?

Oliko tästä artikkelista apua?