Takk for tilbakemeldingen.

Følgende problemer kan oppstå:

• Endepunktet våkner ikke som forventet når du kommer inn i rommet.
  • Det kan være bevegelige objekter i rommet eller ultralydstøy som holder systemet i standby-modus med bevegelse.
• Systemet våkner uventet når det ikke er noen i rommet.
  • Plutselige høye lyder, for eksempel en dør som smeller eller klapper i hendene, kan føre til at systemet våkner. Det vil gå tilbake til dvale hvis ingen bruker systemet.
• Systemene våkner fra standby direkte til Awake uten å gå til Halfwake først.
  • Kan være relatert til en feil eller halvwake er slått av mens bevegelsesgjenkjenning er aktivert. Sjekk konfigurasjonene.

Hvis problemet vedvarer, kontakter du teknisk støtte. Hvis du vil ha hjelp, kan du se: Hvordan kontakter jeg Webex kundeservice eller teknisk støtte?