Hvordan feilsøker jeg problemer med vekking på Cisco Webex Room OS-enheter?


Hvordan feilsøker jeg problemer med Wakeup på Cisco Webex Room OS-enheter?

Endepunkt våkner ikke når det kommer inn i rommet

Cisco Webex Room-enhet våkner uventet når det ikke er noen i rommet

Cisco Webex Room-enheten våkner direkte til Awake uten å gå til Halfwake først

 

Følgende problemer kan oppstå:

  • Endepunktet våkner ikke som forventet når det kommer inn i rommet.
    • Det kan være objekter i bevegelse i rommet eller ultralydstøy som holder systemet i 'Standby med bevegelse'-modus.
  • Systemet våkner uventet når det ikke er noen i rommet.
    • Plutselige høye lyder, for eksempel en dør som smeller eller klapper i hendene, kan få systemet til å våkne. Den går i dvale igjen hvis ingen bruker systemet.
  • Systemene våkner fra Standby direkte til Awake uten å gå til Halfwake først.
    • Kan være relatert til en feil eller halvvåken er slått av mens bevegelsesdeteksjon er slått på. Sjekk konfigurasjonene.

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte artikler
pil opp