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Come posso risolvere i problemi con Wakeup sui dispositivi Cisco Webex Room OS?
Feedback?Come posso risolvere i problemi con i dispositivi Wakeup on Cisco Webex Room OS?
Endpoint non si sveglia quando entra nella stanza
Cisco WebexIl dispositivo di camera si attiva inaspettatamente quando non c'è nessuno nella stanza
Cisco WebexIl dispositivo Room si attiva direttamente su Awake senza prima andare a Halfwake
Possono verificarsi i seguenti problemi:
- L'endpoint non si sveglia come previsto quando entra nella stanza.
- Potrebbero esserci oggetti in movimento nella stanza o rumori ultrasonici che mantengono il sistema in modalità «Standby with motion».
- Il sistema si attiva inaspettatamente quando non c'è nessuno nella stanza.
- Rumori forti e improvvisi, ad esempio una porta che sbatte o batte le mani possono attivare il sistema. Tornerà a dormire se nessuno usa il sistema.
- I sistemi si riattivano direttamente da Standby a Awake senza passare prima a Halfwake.
- Potrebbe essere correlato a un bug o halfwake è disattivato mentre il rilevamento del movimento è attivo. Controlli le configurazioni.
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