webex-logowebex-logoCentro assistenza
  • Ctrl K
    • Per iniziare
    • Guida per prodotto
    • Amministrazione
    • Novità
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English selezione lingua
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Home
    • /
    • Articolo
    Questo articolo è stato utile?
    close

    Grazie per il feedback.

    08 maggio 2025 | 212 vista/e | 0 persone pensano che sia stato utile
    Come è possibile risolvere I problemi relativi all'attivazione dei dispositivi Cisco Webex Room OS?
    list-menuFeedback?

    Come è possibile risolvere i problemi relativi a Wakeup sui dispositivi Room OS Cisco Webex?

    L'endpoint non si riattiva quando si entra nella stanza

    Cisco Webex dispositivo Room si riattiva inaspettatamente quando non è presente nessuno nella stanza

    Cisco Webex dispositivo Room si riattiva direttamente su Awake senza passare prima a Halfwake

     

    Possono verificarsi i seguenti problemi:

    • L'endpoint non si riattiva come previsto quando si accede alla sala.
      • Potrebbero esserci oggetti in movimento nella sala o rumori ad ultrasuoni che mantengono il sistema in modalità "Standby con movimento".
    • Il sistema si riattiva in modo imprevisto quando non è presente nessuno nella sala.
      • Rumori molesti improvvisi, ad esempio una porta che sbatte o qualcuno che batte le mani, può causare la riattivazione del sistema. Se nessuno utilizza il sistema, il sistema torna in modalità di sospensione.
    • Il sistema esce dalla modalità standby e passa direttamente alla modalità di riattivazione senza passare prima nella modalità di riattivazione parziale.
      • Potrebbe trattarsi di un problema correlato aun bug oppure la riattivazione parziale è disattivata mentre il rilevamento del movimento è attivato. Verificare le configurazioni.
    Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico. Per assistenza, vedere: Come posso contattare Webex il servizio clienti o il supporto tecnico?

    Questo articolo è stato utile?
    Questo articolo è stato utile?
    Articoli correlati
    • Quali sono le limitazioni per la riattivazione del sistema Webex Room OS?
    PrezziApp WebexMeetingsCallingMessaggisticaCondivisione schermo
    Webex SuiteCallingMeetingsMessaggisticaSlidoWebinarEventsContact CenterCPaaSSicurezzaControl Hub
    CuffieVideocamereSerie ScrivaniaSerie RoomSerie BoardSerie TelefoniAccessori
    IstruzioneSanitàPubblica amministrazioneFinanzaSport e intrattenimentoFrontlineNo-profitStartupLavoro ibrido
    DownloadAccedi a una riunione di provaLezioni onlineIntegrazioniAccessibilitàInclusivitàWebinar in diretta e su richiestaComunità WebexSviluppatori WebexNovità e innovazioni
    CiscoContatta supportoContatta il reparto venditeWebex BlogLeadership di pensiero WebexWebex Merch StoreCarriera
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Termini e condizioniInformativa sulla privacyCookieMarchi
    ©2025 Cisco e/o relative affiliate. Tutti i diritti riservati.
    Termini e condizioniInformativa sulla privacyCookieMarchi