Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Грешка: „Домейнът на този потребител не е достъпен за преобразуване“
Обратна връзка?ПРОБЛЕ М
При опит за мигриране на потребителски потребители в нова организация в Webex, потребителите могат да срещнат съобщение за грешка, в което се казва: „Домейнът на този потребител не е достъпен за преобразуване“. Тази грешка предотвратява успешното мигриране на потребителите в новата организация.
РЕЗОЛ
ЮЦИЯ Опитайте следното, за да разрешите проблема:
- Изтрийте безплатния потребителски (безплатен пробен) акаунт, свързан с имейл адреса на потребителя: Webex | Изтрийте безплатния си ака унт
За бележка: Това е най-вероятната причина за грешката. Опитайте горната стъпка, която трябва да реши проблема в повечето случаи. Ако проблемът продължава, продължете отстраняването на неизправности, като използвате стъпките по-долу.
- Добавете администратор, който съответства на потребителя, който се опитвате да мигрирате. Вижте статията: И зискване на потребители към вашата организация (Конвертиране на потребители)
- Заявете домейна вCisco Webex Control Hub. Вижте статията: Управление на вашите домейни
Тази грешка обикновено възниква, когато има конфликт с имейл домейна на потребителя, често поради наличието на безплатен потребителски (безплатен пробен) акаунт, свързан с имейл адреса на потребителя. Грешката може да възникне и ако административните стъпки за мигриране на потребителите все още трябва да бъдат завършени.
Беше ли полезна тази статия?
