Feil: Domenet til denne brukeren er ikke tilgjengelig for konvertering
Feil: Domenet til denne brukeren er ikke tilgjengelig for konvertering
Kan ikke overføre forbrukerbrukere til en ny organisasjon.
Hvis du får feilmeldingen "Domenet til denne brukeren er ikke tilgjengelig for konvertering" når du prøver å overføre forbrukerbrukere til en ny organisasjon, kan du prøve følgende for å løse problemet:
- Slett den gratis forbrukerkontoen (gratis prøveperiode) som er knyttet til brukerens e-postadresse: Webex | Slett gratiskontoen din
Merk: Dette er den mest sannsynlige årsaken til feilen. Prøv trinnet ovenfor som skal løse problemet i de fleste tilfeller. Hvis problemet vedvarer, fortsetter du feilsøkingen med trinnene nedenfor.
- Legg til en administrator som samsvarer med brukeren du prøver å overføre. Se artikkel: Hent brukere til organisasjonen din (konverter brukere)
- Gjør krav på domenet i Cisco Webex Control Hub. Se artikkel: Behandle domenene dine
Var denne artikkelen nyttig?