Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Hata: "Bu kullanıcının etki alanı dönüştürme için kullanılamıyor"
Geri Bildirim?SORUN
Tüketici kullanıcılarını Webex’te yeni bir kuruluşa geçirmeye çalışırken kullanıcılar “Bu kullanıcının etki alanı dönüştürme için kullanılamıyor” yazan bir hata mesajıyla karşılaşabilir. Bu hata, kullanıcıların yeni kuruluşa başarılı bir şekilde taşınmasını önler.
ÇÖZÜNÜRLÜK
Sorunu çözmek için aşağıdakileri deneyin:
- Kullanıcının e-posta adresiyle ilişkili ücretsiz tüketici (ücretsiz deneme) hesabını silin: Webex | Ücretsiz Hesabınızı Silme
Not: Bu, hatanın en olası nedenidir. Çoğu durumda sorunu çözmesi gereken yukarıdaki adımı deneyin. Sorun devam ederse aşağıdaki adımları kullanarak sorun gidermeye devam edin.
- Yükselt çalıştığınız kullanıcının ile eşleşen yöneticisiyle ekleyin. Şu makaleye bakın: Kullanıcıları Kuruluşunuza Talep Etme (Kullanıcıları Dönüştürme)
- Cisco Webex Control Hub ' nda etki alanını talep edin. Şu makaleye bakın: Etki Alanlarınızı Yönetme
Bu hata, genellikle kullanıcının e-posta adresiyle ilişkili ücretsiz bir tüketici (ücretsiz deneme) hesabının bulunması nedeniyle kullanıcının e-posta etki alanıyla bir çakışma olduğunda meydana gelir. Kullanıcı geçişi için yönetim adımlarının hala tamamlanması gerekiyorsa hata da ortaya çıkabilir.
Bu makale yararlı oldu mu?
