Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Pogreška: 'Domena ovog korisnika nije dostupna za pretvorbu'
Želite li poslati povratne informacije?PROBLEM
Kada pokušavate migrirati korisnike potrošača u novu organizaciju u Webexu, korisnici mogu naići na poruku o pogrešci koja kaže: "Domena ovog korisnika nije dostupna za pretvorbu." Ova pogreška sprječava uspješnu migraciju korisnika u novu organizaciju.
RJEŠ
ENJE Pokušajte sljedeće kako biste riješili problem:
- Izbrišite besplatni potrošački račun (besplatno probno razdoblje) povezan s korisnikovom adresom e-pošte: Webex | Izbrišite svoj besplatni račun
Napomena: Ovo je najvjerojatniji uzrok pogreške. Pokušajte gornji korak koji bi trebao riješiti problem u većini slučajeva. Ako se problem nastavi, nastavite rješavanje problema koristeći korake u nastavku.
- Dodajte administratora koji odgovara korisniku kojeg pokušavate migrirati. Pogledajte članak: Zat ražite korisnike svojoj organizaciji (Pretvori korisnike)
- Zatražite domenu uCisco Webex Control Hub. Pogledajte članak: U pravljanje domenama
Ova se pogreška obično javlja kada postoji sukob s korisnikovom domenom e-pošte, često zbog prisutnosti besplatnog potrošačkog (besplatnog probnog) računa povezanog s korisnikovom adresom e-pošte. Pogreška se može pojaviti i ako administrativni koraci za migraciju korisnika i dalje trebaju biti dovršeni.
Je li taj članak bio koristan?
