Napaka: 'Domena tega uporabnika ni na voljo za pretvorbo'
Povratne informacije?
IZJAVA
Pri poskusu migracije uporabnikov potrošnikov v novo organizacijo v Webexu lahko uporabniki naletijo na sporočilo o napaki, ki navaja: "Domena tega uporabnika ni na voljo za pretvorbo." Ta napaka preprečuje uspešno migracijo uporabnikov v novo organizacijo.
REŠITEV
Za rešitev težave poskusite z naslednjimi ukrepi:
- Izbrišite brezplačni uporabniški (brezplačni poskusni) račun, povezan z uporabnikovim e-poštnim naslovom: Webex | Izbriši svoj brezplačni račun
Opomba: To je najverjetnejši vzrok napake. Poskusite z zgornjim korakom, ki naj bi v večini primerov rešil težavo. Če se težava še vedno pojavlja, nadaljujte z odpravljanjem težav v skladu s spodnjimi koraki.
- Dodajte upravitelja, ki ustreza uporabniku, ki ga želite preseliti. Glej članek: Zagotovite uporabnike za svojo organizacijo (pretvori uporabnike)
- Zahtevajte domeno v kontrolnem vozlišču Cisco Webex. Glej članek: Upravljanje domen
Ta napaka se običajno pojavi, kadar pride do konflikta z uporabnikovo e-poštno domeno, pogosto zaradi prisotnosti brezplačnega uporabniškega (brezplačnega preizkusnega) računa, povezanega z uporabnikovim e-poštnim naslovom. Napaka se lahko pojavi tudi, če je treba dokončati upravne korake za migracijo uporabnikov.
Ali je bil ta članek koristen?