Napaka: 'Domena tega uporabnika ni na voljo za pretvorbo'
TEŽAVA
Pri poskusu selitve potrošniških uporabnikov v novo organizacijo v Webexu lahko uporabniki naletijo na sporočilo o napaki, ki navaja: »Domena tega uporabnika ni na voljo za konverzijo«. Ta napaka preprečuje uspešno selitev uporabnikov v novo organizacijo.
REŠITEV Poskusite
odpraviti težavo:
- Izbrišite brezplačen račun potrošnika (brezplačna preskusna različica), povezan z uporabnikovim e-poštnim naslovom: Webex | Izbrišite svoj brezplačni račun
Opomba: To je najverjetnejši vzrok napake. Poskusite zgornji korak, ki bi moral v večini primerov odpraviti težavo. Če težave ne odpravite, nadaljujte z odpravljanjem težav s spodnjimi koraki.
- Dodajte skrbnika, ki se ujema z uporabnikom, ki ga poskušate preseliti. Oglejte si članek: Zagotovite uporabnike za svojo organizacijo (pretvori uporabnike)
- Zahtevajte domeno v nadzornem središču Cisco Webex. Oglejte si članek: Upravljanje domen
napaka se običajno pojavi, ko pride do spora z uporabnikovo e-poštno domeno, pogosto zaradi prisotnosti brezplačnega potrošniškega (brezplačnega preskusnega računa), povezanega z uporabnikovim e-poštnim naslovom. Do napake lahko pride tudi, če je treba še vedno dokončati skrbniške korake za selitev uporabnikov.
Ali je bil ta članek koristen?
