Fout: 'Het domein van deze gebruiker is niet beschikbaar voor conversie'
Fout: Het domein van deze gebruiker is niet beschikbaar voor conversie
Kan geen consument om gebruikers te migreren naar een nieuwe organisatie.
Als u de fout 'Het domein van deze gebruiker is niet beschikbaar voor conversie' ondervindt wanneer u probeert gebruikers te migreren naar een nieuwe organisatie, probeert u het volgende om het probleem op te lossen:
- Verwijder de gratis consumentenaccount (gratis proefversie) die is gekoppeld aan het e-mailadres van de gebruiker: Webex | verwijdert uw gratis account
Opmerking: Dit is de meest waarschijnlijke oorzaak van de fout. Probeer de bovenstaande stap die het probleem in de meeste gevallen moet oplossen. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het oplossen van problemen met de onderstaande stappen.
- Toevoegen van een beheerder die overeenkomt met de gebruiker die u probeert te migreren. Zie het artikel: Gebruikers claimen voor uw organisatie (gebruikers converteren)
- Claimen van het domein in de Cisco Webex Control Hub. Zie het artikel: Uw domeinen beheren
Vond u dit artikel nuttig?