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エラー：「このユーザーのドメインは変換できません」
フィードバックがある場合問題：
消費者ユーザーをWebexの新しい組織に移行しようとすると、「このユーザーのドメインは変換できません」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーは、ユーザーを新しい組織に正常に移行することを妨げます。
解決方法問題を解決するには、以下を試してください。
- ユーザーのメールアドレスに関連付けられている無料のコンシューマー（無料トライアル）アカウントを削除する：Webex | 無料アカウントを削除する
注:これがエラーの原因として最も可能性が高いです。 上記の手順を試してください。ほとんどの場合、問題は解決するはずです。 問題が解決しない場合は、以下の手順でトラブルシューティングを続けてください。
- 移行しようとしているユーザーと一致する管理者を追加してください。 記事を参照してください：ユーザーを組織に申請する（ユーザーを変換する）
- Cisco Webex Control Hubでドメインを申請してください。 記事を参照してください：ドメインを管理する
原因このエラーは通常、ユーザーのメールドメインと競合している場合に発生します。多くの場合、ユーザーのメールアドレスに関連付けられた無料のコンシューマー（無料トライアル）アカウントが存在することが原因です。 このエラーは、ユーザー移行の管理手順をまだ完了する必要がある場合にも発生する可能性があります。
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