האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
שגיאה: 'התחום של משתמש זה אינו זמין להמרה'
משוב?בעיה
בעת ניסיון להעביר משתמשים צרכניים לארגון חדש ב-Webex, משתמשים עשויים להיתקל בהודעת שגיאה המציינת "הדומיין של משתמש זה אינו זמין להמרה". שגיאה זו מונעת העברה מוצלחת של משתמשים לארגון החדש.
פתרון
נסה את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה:
- מחק את חשבון הצרכן החינמי (ניסיון חינם) המשויך לכתובת הדוא"ל של המשתמש:Webex | מחק את החשבון החינמי שלך
הערות זוהי הסיבה הסבירה ביותר לשגיאה. נסה את השלב הנ"ל, אשר אמור לפתור את הבעיה ברוב המקרים. אם הבעיה נמשכת, המשך לפתור את הבעיה באמצעות השלבים הבאים.
- הוסף מנהל מערכת התואם למשתמש שאתה מנסה להעביר. ראה מאמר: דרוש בעלות על משתמשים בארגון שלך (המר משתמשים)
- תבע את הדומיין במרכז הבקרה של Cisco Webex. ראה מאמר: נהל את התחומים שלך
שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר ישנה התנגשות עם דומיין הדוא"ל של המשתמש, לרוב עקב נוכחות חשבון צרכן חינמי (ניסיון חינם) המשויך לכתובת הדוא"ל של המשתמש. השגיאה יכולה להתרחש גם אם עדיין יש להשלים את שלבי הניהול להעברת משתמשים.
האם המאמר הועיל לך?
