שגיאה: 'התחום של משתמש זה אינו זמין להמרה'
בעיה
בעת ניסיון להגירה של משתמשי צרכנים לארגון חדש ב-Webex, המשתמשים עשויים להיתקל בהודעת שגיאה המציינת, "התחום של משתמש זה אינו זמין להמרה." שגיאה זו מונעת את ההגירה המוצלחת של המשתמשים לארגון החדש.
פתרון
נסה את הדברים הבאים כדי לפתור את הבעיה:
- מחק את חשבון הצרכן החינמי (ניסיון חינם) המשויך לכתובת הדוא"ל של המשתמש: Webex | מחק את החשבון החינמי שלך
הערות זוהי הסיבה הסבירה ביותר לשגיאה. נסה את הצעד שלעיל, אשר אמור לפתור את הבעיה ברוב המקרים. אם הבעיה נמשכת, המשך לפתור באמצעות השלבים הבאים.
- הוסף מנהל מערכת התואם למשתמש שאתה מנסה להעביר. ראה מאמר: דרוש בעלות על משתמשים בארגון שלך (המר משתמשים)
- תבע את הדומיין במרכז הבקרה של Cisco Webex. ראה מאמר: נהל את התחומים שלך
שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר יש התנגשות עם דומיין הדוא"ל של המשתמש, לעתים קרובות בשל נוכחותו של חשבון צרכן חופשי (ניסיון ללא תשלום) המשויך לכתובת הדוא"ל של המשתמש. השגיאה יכולה להתעורר גם אם יש להשלים את השלבים המנהליים להגירת משתמשים.
האם המאמר הועיל לך?
