Chyba: "Doména tohoto uživatele není k dispozici pro konverzi"
Chyba: Doména tohoto uživatele není k dispozici pro převod
Nelze migrovat uživatele spotřebitelů do nové organizace.
Pokud při pokusu o migraci uživatelů do nové organizace dochází k chybě "Doména tohoto uživatele není k dispozici pro převod", zkuste problém vyřešit následujícím způsobem:
- Odstraňte bezplatný spotřebitelský účet (bezplatná zkušební verze) spojený s e-mailovou adresou uživatele: Webex | Smazat svůj bezplatný účet
Poznámka: To je nejpravděpodobnější příčina chyby. Zkuste výše uvedený krok, který by měl problém ve většině případů vyřešit. Pokud problém přetrvává, pokračujte v řešení potíží pomocí níže uvedených kroků.
- Přidejte správce, který odpovídá uživateli, kterého se pokoušíte migrovat. Viz článek: Deklarujte uživatele pro svoji organizaci (převedení uživatelů)
- Nárokujte doménu v řídicím centru Cisco Webex. Viz článek: Správa domén
Byl tento článek užitečný?