Virhe: ”Tämän käyttäjän verkkotunnus ei ole muunnettavissa”
ONGEL
MA Yritettäessä siirtää kuluttajakäyttäjiä uuteen organisaatioon Webexissä käyttäjät saattavat saada virheilmoituksen, jonka mukaan ”Tämän käyttäjän toimialue ei ole käytettävissä muunnettavaksi”. Tämä virhe estää käyttäjien onnistuneen siirtymisen uuteen organisaatioon.
RATKAIS
U Yritä ratkaista ongelma seuraavasti:
- Poista käyttäjän sähköpostiosoitteeseen liitetty ilmainen kuluttajatili (ilmainen kokeiluversio): Webex | Poista ilmainen tilisi
Huom autus: Tämä on todennäköisin syy virheeseen. Kokeile yllä olevaa vaihetta, jonka pitäisi ratkaista ongelma useimmissa tapauksissa. Jos ongelma ei poistu, jatka vianetsintää seuraavien ohjeiden mukaisesti.
- Lisää järjestelmänvalvoja, joka vastaa käyttäjää, jota yrität siirtää. Katso artikkeli: Käyttäjien lunastaminen organisaatiollesi (Käyttäjien muuntaminen)
- Lunasta verkkotunnus osoitteessaCisco Webex Control Hub. Katso artikkeli: Verkko tunnusten hallinta
Y Tämä virhe ilmenee yleensä, kun käyttäjän sähköpostitoimialueen kanssa on ristiriita. Tämä johtuu usein siitä, että käyttäjän sähköpostiosoitteeseen on liitetty ilmainen kuluttajatili (ilmainen kokeiluversio). Virhe voi syntyä myös, jos käyttäjän siirron hallinnolliset vaiheet on vielä suoritettava.
Oliko tästä artikkelista apua?