Fejl: "Domænet for denne bruger er ikke tilgængelig for konvertering"
Fejl: Domænet for denne bruger er ikke tilgængelig for konvertering
Kan ikke overføre forbruger brugere i en ny org.
Hvis du oplever fejlen "Domænet for denne bruger er ikke tilgængelig for konvertering", når du forsøger at migrere forbrugerbrugere til en ny Org, kan du prøve følgende for at løse problemet:
- Slet den gratis forbrugerkonto (gratis prøveversion), der er tilknyttet brugerens e-mailadresse: Webex | slet din gratis konto
Bemærk: Dette er den mest sandsynlige årsag til fejlen. Prøv ovennævnte trin, som burde løse problemet i de fleste tilfælde. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte fejlfinding med nedenstående trin.
- Tilføj en administrator, der svarer til den bruger, du forsøger at overføre. Se artikel: Gør krav på brugere i din organisation (konvertér brugere)
- Gør krav på domæne i Cisco Webex Control Hub. Se artikel: Administrer dine domæner
Var denne artikel nyttig?