webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    06 декември 2024 г. | 422 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
    Не може да се достигне или осъществи достъп до Webex сайта
    list-menuОбратна връзка?

    Не може да се достигне или осъществи достъп до сайта на Webex.

    Грешка: „Страницата не може да бъде показана“

    Грешка: „Сървърът не е намерен“, домакинът и присъстващите нямат достъп до сайта на Webex, за да се свържат със своята среща.

    Домакинът и присъстващите нямат достъп до сайта; получавате „Страницата не може да бъде показана“.


    Решение:
    След като изпълните всяка стъпка за отстраняване на неизправности по-долу, проверете дали имате достъп до вашия Webex сайт:

    1. Изчистете своите временни интернет файлове и бисквитки, вижте:   
      • WBX38898 - Как да изчистя кеша и бисквитките си в Mozilla Firefox?
      • WBX38899 - Как да изчистя кеша и бисквитките си в Google Chrome?
    2. Излезте от всички екземпляри на вашия уеб браузър и стартирайте ново копие.
    3. Ако е възможно, рестартирайте вашата интернет връзка.
    4. Изчистете своя DNS кеш, вижте:
      • WBX18967 - Как да извърша изтриване на DNS от командния ред на DOS?
    Ако все още нямате достъп до сайта, свържете се с техническата поддръжка.  За помощ вижте: WBX162 – Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти или техническа поддръжка на Webex?

    Проверете дали вашият IP адрес не е в списъка с неправилен IP адрес на Talos (трябва да бъдат отметнати и BrightCloud, и Talos)
    Забележка: Можете да намерите своя публичен IP адрес, като посетите https://www.whatismyip.com/

    Bright Cloud:
    1. Навигирайте до https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
    2. В полето Потърсете URL или IP въведете своя IP адрес.
    3. Отметнете квадратчето Аз не съм робот и щракнете върху бутона Търсене .
    талос:
    1. Придвижете се до: https://talosintelligence.com. 
    2. В полето Търсене на репутацията въведете своя IP адрес и натиснете Enter.

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    Свързани статии
    • Изчистване на кеша и бисквитките в Microsoft Internet Explorer
    • Изчистване на кеша и бисквитките в Mozilla Firefox
    • Изчистете кеша и бисквитките в Google Chrome
    • Как да изпълня DNS промиване от командния ред на DOS?
    • Свържете се с техническата поддръжка за проблеми с Webex
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2025 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки