Не може да се достигне или осъществи достъп до Webex сайта

Не може да се достигне или осъществи достъп до сайта на Webex.

Грешка: „Страницата не може да бъде показана“

Грешка: „Сървърът не е намерен“, домакинът и присъстващите нямат достъп до сайта на Webex, за да се свържат със своята среща.

Домакинът и присъстващите нямат достъп до сайта; получавате „Страницата не може да бъде показана“.


Решение:
След като изпълните всяка стъпка за отстраняване на неизправности по-долу, проверете дали имате достъп до вашия Webex сайт:

  1. Изчистете вашите временни интернет файлове и бисквитки, вижте:   
  2. Излезте от всички екземпляри на вашия уеб браузър и стартирайте ново копие.
  3. Ако е възможно, рестартирайте вашата интернет връзка.
  4. Изчистете своя DNS кеш, вижте:
Ако все още нямате достъп до сайта, свържете се с техническата поддръжка.  За помощ вижте: WBX162 – Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти или техническата поддръжка на Webex?

Проверете дали вашият IP адрес не е в списъка с лоши IP адреси на Bright Cloud или Talos (трябва да се отметнат както BrightCloud, така и Talos)
Забележка: Можете да намерите своя публичен IP адрес, като посетите https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud:
  1. Навигирайте до https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
  2. В полето Потърсете URL или IP въведете своя IP адрес.
  3. Поставете отметка в квадратчето Аз не съм робот и кликнете върху бутона Потърсете .
талос:
  1. Навигирайте до https://talosintelligence.com/reputation_center/lookup?search=
  2. В полето Търсене на репутацията въведете своя IP адрес и натиснете Enter.

Беше ли полезна тази статия?