Решение:
След като завършите всяка стъпка за отстраняване на неизправности по-долу, проверете дали можете да получите достъп до вашия сайт Webex:

1. Изчистете вашите временни интернет файлове и бисквитки, вижте:   
   • WBX38898 - Как да изчистя кеша и бисквитките си в Mozilla Firefox?
   • WBX38899 - Как да изчистя кеша и бисквитките си в Google Chrome?
2. Излезте от всички копия на вашия уеб браузър и стартирайте ново копие.
3. Ако е възможно, рестартирайте интернет връзката си.
4. Изчистете своя DNS кеш, вижте:
   • WBX18967 - Как да извърша DNS Flush от командния ред на DOS?

Ако все още не можете да получите достъп до сайта, свържете се с техническата поддръжка.  За помощ вижте: WBX162 – Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти или техническа поддръжка на Webex?

Проверете дали вашият IP адрес не е в списъка с лоши IP адреси на Bright Cloud или Talos (и BrightCloud, и Talos трябва да бъдат проверени)
Забележка: Можете да намерите обществения си IP адрес, като посетите https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud:

1. Навигирайте до https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
2. В полето Търсене на URL адрес или IP въведете своя IP адрес.
3. Поставете отметка в полето Аз не съм робот и щракнете върху бутона Търсене нагоре .

Талос:

1. Навигирайте до: https://talosintelligence.com. 
2. В полето Reputation Lookup въведете своя IP адрес и натиснете Enter.