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Webex サイトに到達またはアクセスできません
フィードバックがある場合Webex サイトに到達したり, アクセスしたりできません。
エラー: 「ページを表示できません」
エラー: 「サーバーが見つかりません」、主催者と出席者は Webex サイトにアクセスしてミーティングに接続できません。
主催者と出席者が, サイトにアクセスできません。「ページを表示できません」というメッセージを受信しました。
解決方法:
以下の各トラブルシューティング手順を完了した後、Webex サイトにアクセスできるかどうかをテストします。
- 一時的なインターネットファイルと Cookie を消去するには、次を参照してください。
- Web ブラウザーのすべてのインスタンスを終了して, 新しいコピーを起動します。
- 可能な場合には、インターネット接続を再起動します。
- DNS キャッシュを消去します。参照:
あなたの IP アドレスが Bright Cloud または Talos の悪い IP リストにないことを確認します (BrightCloud と Talos の両方にチェックを入れてください)
メモ: パブリック IP アドレスは、https://www.whatismyip.com/
Bright Cloud: にアクセスして見つけることができます。
- 次のとおり、移動します https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
- [URL または IP を検索する] フィールドに、使用する IP アドレスを入力します。
- [ロボットではありません] ボックスをオンにして、 [検索] ボタンをクリックします。
- 次に移動します。 https://talosintelligence.com。
- [評価のルックアップ] フィールドに IP アドレスを入力し、Enter を押します。
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