webex-logowebex-logoヘルプ センター
  • Ctrl K
    • 使い始める
    • 製品別サポート
    • デバイス
    • 管理
    • 新機能
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English 言語のチェック
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • ホーム
    • /
    • 投稿記事
    この投稿記事は役に立ちましたか?
    close

    コメントありがとうございます。

    2026年10月10日 | 14879 回表示 | 0 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています
    Webex サイトにアクセスできない、またはアクセスできない
    list-menuフィードバックがある場合

    Webex サイトにアクセスできない、またはアクセスできません。

    エラー:「ページを表示できません」

    エラー:「サーバーが見つかりません」、主催者と出席者がWebexサイトにアクセスして会議に接続できません。

    主催者と出席者はサイトにアクセスできません。「ページを表示できません」と受信します。


    解決策:
    以下の各トラブルシューティング手順を完了したら、Webex サイトにアクセスできるかどうかをテストしてください。

    1. インターネットの一時ファイルと Cookie を消去してください。以下を参照してください。   
      • WBX38898-Mozilla Firefoxでキャッシュとクッキーをクリアするにはどうすればいいですか?
      • WBX38899-Google Chromeのキャッシュとクッキーをクリアするにはどうすればいいですか?
    2. ウェブブラウザのすべてのインスタンスを終了して、新しいコピーを起動してください。
    3. 可能であれば、インターネット接続を再開してください。
    4. DNSキャッシュをフラッシュしてください。以下を参照してください。
      • WBX18967-DOSコマンドプロンプトからDNSフラッシュを実行する方法を教えてください。
    それでもサイトにアクセスできない場合は、テクニカルサポートに連絡してください。  ヘルプについては、以下を参照してください。WBX162-Webex カスタマーサービスまたはテクニカルサポートに連絡するにはどうすればいいですか?

    あなたのIPアドレスがブライト・クラウドまたはタロスの不正IPリストに載っていないことを確認してください(BrightCloudとTalosの両方をチェックする必要があります)
    注:あなたのパブリックIPアドレスは、https://www.whatismyip.com/ Bright
    Cloudにアクセスして確認できます:

    1. https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php # に移動してください
    2. 「URLまたはIPの検索」フィールドに、IPアドレスを入力します。
    3. 私はロボットボックスではないことを確認して、検索ボタンをクリックしてください。
    タロス:
    1. https://talosintelligence.com に移動してください。 
    2. 「評判検索」フィールドに、IPアドレスを入力してEnterを押します。

    この投稿記事は役に立ちましたか?
    この投稿記事は役に立ちましたか?
    関連の投稿記事
    • Microsoft Internet Explorer でキャッシュと Cookie を消去する
    • Mozilla Firefox でキャッシュと Cookie を消去する
    • Google Chromeのキャッシュとクッキーを消去します
    • DOSコマンドプロンプトからDNSフラッシュを実行するにはどうすればいいですか?
    • Webex の問題についてはテクニカル サポートにお問い合わせください
    価格Webex アプリMeetingsCallingメッセージング画面共有
    Webex スイートCallingMeetingsメッセージングSlidoウェビナーEventsContact CenterCPaaSセキュリティControl Hub
    ヘッドセットカメラDesk シリーズRoom シリーズBoard シリーズPhone シリーズアクセサリ
    教育ヘルスケア行政財務スポーツとエンターテインメントフロントライン非営利スタートアップハイブリッド ワーク
    ダウンロードテストミーティングに参加オンラインクラスインテグレーションアクセシビリティインクルージョンライブ & オンデマンド ウェビナーWebex CommunityWebex Developersニュース & イノベーション
    Ciscoサポートへお問い合わせセールスに問い合わせWebex BlogWebex ソート リーダーシップWebex Merch Storeキャリア
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    利用規約プライバシーステートメントクッキー商標
    ©2026 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
    利用規約プライバシーステートメントクッキー商標