解決方法:
以下の各トラブルシューティング手順を完了した後、Webex サイトにアクセスできるかどうかをテストします。

1. 一時インターネット ファイルおよびクッキーを消去します。参照:   
   • WBX38898 - Mozilla Firefox でキャッシュとクッキーを消去するには?
   • WBX38899 - Google Chrome でキャッシュとクッキーを消去するには?
2. Web ブラウザーのすべてのインスタンスを終了して, 新しいコピーを起動します。
3. 可能な場合には、インターネット接続を再起動します。
4. DNS キャッシュを消去します。参照:
   • WBX18967 - DOS コマンド プロンプトで DNS 消去を実行するには?

それでもサイトにアクセスできない場合は, テクニカル サポートまでお問い合わせください。  ヘルプについては次を参照してください: WBX162 - Webex カスタマー サービスまたはテクニカル サービスに連絡するには?

IP アドレスが Bright Cloud または Talos 不良 IP リスト上でないことを確認します(BrightCloud および Talos の両方をチェックする必要があります)
注: Bright Cloud https://www.whatismyip.com/

にアクセスすることでパブリック IPアドレスを確認できます。

1. 次のとおり、移動します https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
2. [URL または IP を検索する] フィールドに、使用する IP アドレスを入力します。
3. [ロボットではありません] ボックスをオンにして、[検索] ボタンをクリックします。

Talos:

1. 次の場所に移動します: https://talosintelligence.comです。 
2. [評価のルックアップ] フィールドに IP アドレスを入力し、Enter を押します。