Дякуємо за відгук.

Рішення.
Після завершення кожного кроку з усунення несправностей, наведеного нижче, перевірте, чи можна отримати доступ до сайту Webex:

1. Очистьте тимчасові інтернет-файли й файли cookie, див. розділ:   
   • WBX38898 - Як очистити кеш-пам 'ять і файли cookie в Mozilla Firefox?
   • WBX38899 - Як очистити кеш-пам 'ять і файли cookie в Google Chrome?
2. Закрийте всі екземпляри веб-браузера та запустіть нову копію.
3. Якщо можливо, перезапустіть підключення до Інтернету.
4. Очистіть кеш DNS, див.
   • WBX18967 - Як виконати DNS флеш з командного рядка DOS?

Якщо ви все ще не можете отримати доступ до сайту, зверніться до служби технічної підтримки.  Щоб отримати допомогу, перегляньте: WBX162 - Як зв'язатися зі службою підтримки або технічною підтримкою Webex?

Переконайтеся, що вашої IP-адреси немає в списку неправильних IP-адрес Bright Cloud або Talos (необхідно перевірити як BrightCloud, так і Talos)
Примітка. Ви можете знайти свою загальнодоступну IP-адресу, відвідавши https://www.whatismyip.com/

Bright Cloud:

1. Перейдіть до https://www.brightcloud.com/tools/url-ip-lookup.php#
2. У полі Шукати URL-адресу або IP-адресу введіть свою IP-адресу.
3. Установіть прапорець Я не робот і клацніть кнопку Пошук .

Талос:

1. Перейдіть до: https://talosintelligence.com. 
2. У полі Пошук репутації введіть IP-адресу та натисніть клавішу Enter.